【上海】医务社工与新妈妈在病房共庆“母亲节”

卢慧

本报讯（记者 白羽）小小脚印，小小手印，一段温馨的文字，一张幸福的全家福……厚厚的宝宝成长纪念册，载满了初为人母的新妈妈们的珍贵瞬间和美好回忆。30余名来自社区及医院的社工们放弃周末，走进病房，为刚刚降临的120位小天使及新妈妈们送去了母亲节特别的祝福。
      “太意外了”、“小脚印真可爱”——对于新妈妈们来说，宝宝的顺利降临是最好的母亲节礼物，而能把宝宝初生的点滴场景永恒地记录下来，则让新妈妈及家庭有了更为美好的记忆。为了让新妈妈们过好第一个特殊的母亲节，复旦大学附属妇产科医院的社工们早在2周前就开始了策划和准备，走进病房，与新家庭互动，成为了妇产科医院医务社工期待完善的一个长效机制。送上一朵热情似火的康乃馨，赠上一本积聚着浓浓心意的宝宝成长纪念册，具有医学、社工双重专业背景的医务社工小魏带着欣喜走进了第一间病房。“您好！我们是医院的志愿者，今天是母亲节。首先祝您节日快乐，祝贺您光荣地升级为新妈妈！”小魏的自我介绍给了病床上的新妈妈一个意外的惊喜。烙下初生宝宝的小手印、小脚印，让新爸爸写下一句深情挚爱的话语给新妈妈，留一张载着幸福美满的全家福，社工们在互动中拉近了与产妇及家属的距离，将关爱与祝福逐一送至了新妈妈们的床旁。为了使新妈妈们更快的适应角色转变，社工们还耐心给新妈妈们讲解了新生儿护理、母乳喂养和产后饮食的注意要点。就像宝宝成长纪念册中写道的——无论时光如何流逝，这里的每个画面、每段文字、每张照片，都透着生活的芳香，犹似亲情的一抹瑰丽从心灵涌到指尖，沿着温馨的韵味在纸上划过，余留一丝丝幸福的回忆……
      社工服务是医务社工和医疗志愿服务的融合，已有100多年的历史，在发达国家已成为现代健康照顾体系中不可或缺的重要组成部分，对促进患者社会康复、构建良好的医疗人际关系发挥了重要作用。“初步形成医务社工管理机制和工作格局，逐步建立和完善医务社工人才培养、管理、评价、流动、激励等一系列制度，建设一支能够运用专业知识和技能熟练开展医务社工的专业队伍。”是上海市卫生局在“十二五”期间的一项重要任务。复旦大学附属妇产科医院党委书记华克勤介绍，该院自2011年社工工作启动至今，在实践中不断探索社工服务新模式，通过招募、社区联系等方法已吸引了百余名来自各行各业的志愿者加入，她们中有医护人员、离退休职工、社区居民、在校大学生、民主党派的人士等，社工们利用工作之余，走进病房和门诊，为女性病人提供就医帮助、心理抚慰、人文关怀、生活互助、文明倡导，成为了医院与患者之间的“润滑剂”和“粘合剂”。
7 _# N3 k  S( O' m- u( j      一年多来，该院已开展医务社工志愿服务100余次，累计参与服务的志愿者有800人次，累计服务时间465天，累计服务人次达万余人次，在病患和医院间搭起一座坚实的桥梁。不断完善社工进病房的长效运作机制，吸引和吸纳更多的社会资源进入医院，形成有妇产科专科特色的医务社工服务模式，她们的路还刚刚开始……