【浙江】宁波过半社区用上电子"一本账" 社工成"跑腿社工"

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宁波过半社区用上电子"一本账" 社工成"跑腿社工"

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为应对来自各个条口的检查，一年要制作６０本以上的书面台账，社工们每到年底，就不得不化身“台账社工”，专心做账，这种情况以前在各个社区很普遍。如今，依靠一本“电子台账”，宁波已有超过半数社区摆脱纸制台账的重负，“一身轻松”后，社工也走出办公室，开始成为“跑腿社工”。

“社区是城市的细胞，是社会管理的基层基础，但它的行政负担太重了。”江北区民政局局长孔宇表示，虽然今年以来，中央鼓励地方取消各类评比、检查，但从街道到区、市、省级各条口的日常工作仍要继续。据估算，一个社区至少面临６０个条口的台账检查，按一本台账成本３００元计算，每个社区每年要为此付出约２万元。

为社区“减负”呼声强烈，该从何处入手却颇费思量。去年４月，江北区率先试点改革，用电子“一本账”替代６０本纸制台账，受到社区居民和社工欢迎。近一年后，这个社区“减负新产品”成为宁波市社区“减负”的切入点。据悉，目前我市已有７个县（市）区的２７７个社区开始使用电子台账，占全市社区总数一半以上。

“一键生成”是“一本账”为社区减负的核心。社工平时登录后台操作系统，输入具有台账性质的日常工作信息，由服务器按社区工作的各条块分门别类进行储存。等台账检查时，只需按键，就能在前台浏览系统生成一份电子台账。该系统还可以根据个性化要求，生成各类二次台账。

“一条台账只需花２分钟就能完成录入，我觉得自己从一名‘台账社工’变成了‘跑腿社工’。”江北区北岸琴森社区社工小孟说。该社区是全市最早试点“一本账”的社区，社工们现在不但习惯了电子台账，还把这套系统装进智能手机，边走边随手完成台账录入，腾出大把时间为社区居民“跑腿”。

随着使用社区的增多，社区“一本账”又升级为网络版，并在日前完成了服务器的全面升级。现在社工们只需通过互联网登录“一本账”系统，就可以把台账内容录入到“云服务器”中。此外，升级后的系统还加入了共享内容，不同社工可以共享同一条台账信息，省却了重复编辑之苦。

来源：宁波日报