一个团队一个梦——团队培训心得体会 备忘贴（持续更新）

安然

团队建设与管理培训心得

——东莞市启信社会工作服务中心——

张佩芳

      团队是一群有着共同使命，为了达到共同目标而在一起合作的人。怎样建立优秀的团队？通过这次培训，本人在总结后认为后要从以下几方面考虑：

    一、找到合适的成员。
    二、建立共同的目标和远景。
    三、成员间互相信任。
    四、充分沟通。
    五、提倡合作的意识和文化。
    六、团队要有学习和共享机会。
    七、制定共进共推的计划。
    八、跟进和监控。
    九、建立有效的激励机制。

      对于洪梅的社工团队，我认为，团队要发展、要成功，不能束手无策更不能单纯模仿，而是应该通过自己的观察、思考和策划，走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么，下一步应该干什么。只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，加上需要认真分析、正确导向，更能事半功倍，达到绩效目标。

      第一，团队成员要深入认识自我，了解团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的规则。

     第二、每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力，对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。

     第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。

     最后，我个人觉得社工应积极了解洪梅政府或或者村（社区）的需求，在学习社工专业工作方法的同时，多学习基层管理人员的工作经验，提高自身的专业素质和工作能力，有效开展工作。

安然

“团队建设与管理”培训总结

——东莞市启信社会工作服务中心——

叶李君

      参加完这期的“团队建设与管理”培训，自己对团队有了一个更深的认识，团队就是为了实现某一共同目标由相互协作的个体所组成的正式群体。

      社工作为一个做人的工作的行业，离不开团队的支持，在大陆社工还处于初级发展阶段的时候，更离不开团队的支撑。每个团队都有不同的角色，有些人作为团队的智多星，有些人作为团队的信息提供者，有些人是协调者，一个好的团队离不开每个成员的同心协力。

      一个良好团队的建设，需要一个漫长的过程，团队的形成，有几个阶段，在形成期主要是理清头绪，每个组员不断磨合；在凝聚期主要是组员产生共识，设立共同目标，积极参与团队的工作；在激化期主要是团队成员公开发表意见，不断修正团队目标，整合团队成员人力资源；在收割期主要是团队出成果的时期，良好的团队一旦形成，会得到意想不到的工作效果。然而，一个优秀的团队，需要很多方面的配合，首先，需要有高素质的团队组员，必须是身心健康、明白事理，懂得沟通。然后，需要有一个优秀的领导者，这个领导者必须有高尚的人格魅力、有条不絮的组织能力。最后，一个优秀的团队，需要有一个和谐的团队气氛，有一个共同奋斗的目标、科学的制度。

      在这次的培训中，我学会的如何与组员沟通，作为一个领导者，应该如何带领团队，作为一个组员，应该如何配合团队的发展，收益匪浅。

安然

五心四业

                           ——参加团队培训心得
                                                                李焕章               

    很高兴，这一次我有幸参加了刘有权老师的培训课程。虽然短短的二天时间，但刘老师却给我留下了深刻的记忆，让我终身难忘。

    从刘老师的身上，我深深地感受到“五心四业”。“五心”分别是热心、精心、细心、耐心、爱心；“四业”分别是专业、敬业、乐业、毕业。

    热心：指刘老师非常热情，他非常乐意与我们分享他的一切，没有任何顾忌与隐瞒，很大方的向我们讲解他的一切，不分彼此。

    精心：指刘老师对培训准备得充足，设计用心巧妙。他根据我们的特点，选择有针对的游戏，而且准备了很多有趣的活动物资，让我们大开眼界。

    细心：指刘老师做事细致，在培训过程中，他非常注意每一个细节的讲解，有程序、有目的、有重点的从不同的角度的顺序地先后提醒教导提醒我们。

    耐心：指刘老师很认真地处理每一位学生的问题，他不怕麻烦，不怕辛苦，直到把问题弄清楚，让每一位学生明白为止。

    爱心：指刘老师对待每一位学生都很尊重、平等，让人感到温暖、和蔼可亲，平易近人，让人尊敬。

    专业：从刘老师的说话、举止、神态等方面，他都散发出一种迷人的魅力，同时，他对培训的认真准备、精心设计和带领的技巧，处处透露了他的功力，不得不让人佩服。

    敬业：指刘老师不怕辛苦，带病坚持完成培训。在这培训的二天里，刘老师由于前期一直忙碌，没有时间好好休息，声音变得沙哑，几度说话出现异常，但他没有因此而表现出不快，而是尝试吃不同的药物来治疗，尽全力改善声音的不足，坚持培训完毕。

    乐业：指刘老师时常面带笑容与我们分享他的一切东西，带领技巧变化多端，课堂上笑声不断，非常幽默风趣，充满快乐与正能量。

    毕业：是指我本人想将刘老师身上一切的东西都能学习完毕，并且能运用自如，在刘老师的指导下能顺利毕业。

    经过这二天刘老师的循循教导，我对小组游戏的带领及讲解技巧有了进一步的提升，他让我对以前的工作有了很好的反思，从中让我很好的改善了不足。他的带领技巧真的非常熟练，可谓出神入化，让人佩服，让我不得不深入学习，强化自己。以下是我的反思：

    第一，对于4F的解说技巧。以前我是按照事实、感受、发现、未来四个步骤按先后顺序一个一个下来解说的，不可交叠，必须4点分明，分别说出理由。经过刘老师的指点，他明确地提醒了我，事实、感受、发现、未来四个步骤可以交叠，也可不分先后顺序的，可以事实、感受为一组，发现、未来为一组来解说的，甚至还有的出现5F之说。

    第二，勿强迫组员参加，应鼓励自愿参与。这一点，也是我之前范了的错误。以前，我常常让全部人参与当中，尽管有些组员不愿意，但我也强迫他们参加，现在回想起来，本人感到非常惭愧。

    第三，用心制作游戏道具。以前，我经常为了方便，选择一些简单的游戏带领，没有做到认真准备，精心设计。现在看到刘老师的游戏道具后，我深深的感到自己的不足，我的创意太少了，难怪参加者的热情不足，参与度不高。

    第四，个人的修为。刘老师给人感觉非常舒服，充满正能量，非常自信淡定。而我自己呢，太容易情绪化了，经常受周围环境影响，负情绪较多，处理不够淡定沉稳，让人感觉不成熟。

    真的非常感谢刘老师这二天对我们的辛勤付出与用心教导，通过与刘老师接触后，我清晰地了解到自己的不足。现在我要以刘老师为榜样，努力改善自己的不足，将自己变得更好。同时我会谨记着刘老师说的带领游戏的十六字真言：充分准备、说明清楚、先行练习、夸大动作，认真整理后转化运用到日后工作当中。

安然

团队管理能力建设培训第一期

                                       ——历奇为本教育培训感想                     

                                                沁源社工中心道滘社工站  赖松根

    为期两天的“历奇为本教育”培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢机构给我们提供一次那么宝贵的提升机会，感谢香港历奇第一人的刘有权老师及各位一起培训同工，特别感谢承办这次活动的社会工作协会与清流社工网，你们辛苦了！

    原以为培训会很沉闷，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重感悟式与实践培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，游戏紧张而又不失轻松；老师认真负责，任劳任怨；同工们满怀激情，认真投入，顽强拼搏，表现出色，让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深，看到了未来的发展方向，并对它充满了信心，进一步认识了什么是团队，如何组建团队，带领团队及技巧。

    一、团队的力量让我们走向成功。

    团队的力量是巨大的，巨大到我们无法估量，每个人在团队中都充当着重要的角色，如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来，那么整个团队的力量是惊人的；在这次的培训中很少任务是仅靠自己就能成功的，都是大家团结协作，分工配合，共同努力完成。正如现在我们社工站的同工也是这样一团队，需然我们社工站成立不是很久，但我们的同工们都很自觉和很主动地协助与帮助一些工作中遇到困难的同工，前几次社工站的活动取得如此成功都是社工站同工们很结团才能办到的，真的令我很感动。

    二、人与人之间要善于有效的沟通，相互理解，互相尊重，彼此宽容。
   

    交流是无限的，沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成，如果一个集体里面的人，对于自己的想法，你不说，我也不说，大家都把自己的真实感受隐藏在心底，就很容易引起他人的猜测而导致误会，进而产生矛盾，使整个集体涣散，后果可想而知。我想这次培训完成了很多团队游戏，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增进理解，互相尊重，在各项游戏和分享活动中同工们都各抒己见，也发生了很多分歧，但我们能互相尊重，求同存异，服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战，更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通，在沟通中得到理解，得到尊重，得到宽容，得到信任，得到进步，营造轻松和谐的工作环境，理解用人单位与机构领导的领导方式与领导作风，在工作中尽职尽责的做好本职工作，高质量，高效率地完成工作任务。

    三、要有竞争意识，善于反思，不断创新，迎难而上。

    这个社会是弱肉强食的社会，竞争是残酷的，但有了竞争，才有进步，而竞争的后果会产生优者生存，劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就，都不能骄傲自大，目中无人，必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中，必须居安思危，不断的学习，不断创新，不断提高自己。我们要发展，要进步就离不开创新，我们要赢得胜利也离不开创新，如果你没有自己的创新之处，那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人，如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开反思，有反思才能发现新的东西，而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验，还要有足够的勇气，因此不管何时何地，我们都必须不断的学习知识，不断积累经验，不断的反思，不断总结，才能不断创新。同样我们要建设美好未来，更需要不断的创新，迎难而上，不断的去开拓进取，唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力，立于不败之地。
   
    这次的培训真收获颇多，学习了很多的游戏与及带领技巧，这些都需要自己在今后工作中不断改进，我相信经过自己不断努力学习，不断的虚心请教，不断的克服困难，一定能够得到不断的进步，为社工站的美好明天献上自己的力量。

                                                                2012年10月29日

安然

关于参加刘老师培训的总结反思及技巧实践

东莞市同德社会工作服务中心

何灿辉

    自2012年10月27、28两天参加刘老师的历奇培训课程，感觉获益良多，他能够让我从繁忙的工作角色中抽离，通过游戏能恢复多面客观地看待事物，也重新增强了团队带领的自信，忠心感谢刘老师。对于参加完刘老师的培训，我有以下几点心得体会，也将准备于团队的带领中。

    一、 游戏是一种很好的工具，能建立关系，个人认知，团队形成，目标认识，团队合作，分享反思，团队促进与提升，让组员在一次次的游戏中愉快地学习提升，我将此经验应用在日后的团队管理与带领中，组建高效合作凝聚力高的团队而努力。

    二、 细节决定成败，刘老师的培训非常注重细节，也很耐心地身体力行让我们从了解细节到应用细节过程的转变，在将来团队的带领中，我将会让组员认识细节，做好细节，精益求精。

    三、 注意技巧，认真对待。尊重，是社会工作的守则之一，也是我们日常人际关系的最基本的要求，但却往往被常人所忽视，在对方的感受上考虑，从对方的需求上出发，正是我们专业的体现。在培训过程中感受到刘老师的专业与敬业，即使声音有点沙，也全情投入到培训当中，一点不减他的热情，也正因为这份热情，感染了我们每一位组员，产生了强烈的向心力，这点也正是我们在作为团队带领者应该学习的。

    四、 用心辅导，协作成长。让服务对象提升能力，学会助人自助，才是我们每一位社会工作者的职责所在，也是我们作为团队负责人的职责所在，我们将在今次培训中学到的方法技巧与精髓所在，与团队的成员分享，让他们与我们一起成长，一起掌握工作的方法技巧，愉快地工作。

    在此再次衷心感谢刘老师，感谢这次培训的主办方，也感谢每一位一起同行社会工作之路的同路一人！

此致

    共勉！

2012年10月30日

安然

培训心得体会

东莞市正阳社会工作服务中心 刘晓霞

    10月27日至28日，我参加了社协举办的团队能力建设培训（第一期）。没培训之前，我的感觉就是培训一定很枯燥、无聊。但是两天下来，听了刘sir生动的讲说，我除了感觉有点累以外，还觉得很有意思，也很有意义，自己充满活力。

    一、小游戏，大学问

    整个培训过程，刘sir都是以游戏为主线，穿插小组游戏的带领及讲解技巧。虽然只是一些小游戏，但是却蕴含着大学问。首先，通过这些游戏，我们能很快的与刘sir建立关系，提高我们对培训的参与度和积极性，也拉近我们与其他参与者的距离；其次，在游戏过后在进行讲解，有利于我们吸收和总结；最后，选择合适的游戏，对自己之后要讲的内容起到一个很重要的辅助作用，所以不要小看任何一个小游戏。

    二、心态决定姿态

    很多时候，我们玩游戏，都是以成败论英雄的。但是刘sir告诉我们，我们只是在玩游戏，不必太在乎游戏的结果。而且，带领者主导整个游戏进程，如果带领者注重游戏的结果，那么也会影响参与者对活动结果的看重程度。所以我们在带领游戏的时候，避用“输”、“赢”、“奖”、“罚”这一类分别胜负的字眼，而用“请”、“玩游戏”、“做到”这些正向的用字，增加组员的成功感和快乐感。

    三、漫画，解读心情

    培训接近尾声的时候，刘sir让我们各自挑选一张自己喜欢的图片进行解说。我挑了一张图片，上面写着“向天吐唾沫者，唾沫然会掉回自己脸上”。我个人理解这里面包含两层含义：第一，你怎样对别人，别人也会怎样对你。在一个团队中，如果你总是高高在上，指挥别人干这干那，那么你也不会得人心，得不到支持；第二，在工作中，如果我们每天都抱怨、埋怨，那么我们是不会有正能量的。

    其实还有很多感受，但是无法用言语表达出来。只能说感谢，谢谢社协，谢谢清流社工网，谢谢刘sir！

2012年10月29日

安然

玩出技巧  传递信息

                                      ——历奇辅导培训心得     何琳玲

    10月27、28两日，在刘有权老师的带领下，我们体验了历奇辅导游戏的乐趣，感受到了活动及游戏本事的活跃的气氛，更领悟到历奇辅导或团队游戏的精神所在，在技巧之外，更需要的是做到真正的尊重，并通过解说技巧引导组员表达感受、总结经验、思考运用等。此次培训让我受益匪浅，可概况为简单的八个字，即“玩出技巧，传递信息”。

     “玩出技巧”就是要求在团队游戏中把握两点，一是尊重组员，即要考虑各个环节对于不同组员的影响，组员亦有选择的权利，如参与或不参与；二是注重细节，即要求带领者充分考虑小组特点，设计游戏的每个环节，预想游戏的操作，并通过递进式的提示，让组员感到“舒服”，如组员不能完成任务时，给与适当示范或提示，减少组员挫败感等。

    “传递信息”则需要带领者首先明确游戏想要传达的信息，并清晰通过哪些点有效的传达这些信心。传达过程中，非常注重组员体验感受的表达，即注重组员感受的体验。信息传递贯穿与整个游戏过程，从开始的准备或热身，到游戏结束的分享，都需要有意识的引导组员表达或思考。如在增强团队信任的辅导中，运用简单的团队信任热身游戏，慢慢拉近队友之间的距离，并通过从个人、到小组（两人）、再到多人等，借助设置障碍，组员讨论对策等，逐渐加大游戏难度和范围，促进队友有效沟通与互相信任。

    此外，通过此次亲身体验，让我认识到，要做好一个游戏带领，首先要自己亲身感受其中的过程，所以我们一样需要游戏，一样需要历奇辅导。在今后的工作中，我亦要将此次所学与同工更多的分享，并通过团队游戏的方式，为服务对象开展更多高质量的服务！作为团队带领者，也可通过一些沟通方式，尤其是团队游戏的方式，更多的了解队友的特点，或传递团队的一些信息，或增强团队信任等，从而达到提高团队凝聚力，提高团队工作效率等。

    最后，感谢刘老师的到来，更感谢他的用心，辛苦了！我励志要学好粤语！嘿嘿！

安然

培训的总结反思及技巧实践
                                       隔坑-冯敏

一、培训总结

    本次培训涉及到的内容是历奇辅导的相关技巧。本人对相关内容有一定的认识，参加培训的主要目的是了解多一些不同的导师对历奇辅导的理解。

    参与完整个培训后，本人发现不同的导师对于历奇辅导的微细技巧的理解还是有差异的。导师在历奇辅导方面的理解还是给本人较多的启发。

二、培训反思

    本人在机构内也在推动机构的历奇辅导的发展，同时也协助两批同事参与基础培训及资格认定培训。本人在推动这一事务发展之时，注重带领技巧，安全风险控制等方面而忽略了理念方面的培养。故导致虽然全部同事通过考核，但同事的实践还需要几位资深同事贴身跟进。

本次培训令本人反思了自己在同事培养方面的不足，重新认识培养导师的根本。

三、技巧实践

    鉴于本次培训中得到的巨大收获，本人将于月内开展机构内历奇导师讨论会，重新调整目前实践过程中的不足之处。

安然

培训心得
                                  同德社工  叶淑玲

    参加了这期的培训，令我获益良多。由于我是非社工专业出身，真正接受专业教育的机会并不多，而对于小组历奇游戏的学习，这次更是第一次，所以我非常珍惜这次的机会。学习过后，才发现开小组原来有那么多学问，感觉自己以前开的小组都是乱来的。认识到自己不足的同时，也激发了我对历奇游戏的兴趣，每当学习到一个游戏，我都在想着怎样将其运用到实务工作中，我深深地明白，学了这些游戏后，需要不断地学习运用，才能逐渐地提升带领游戏的技巧。

    其实在1个月前，我已经买了甘sir和刘sir合著的《小组游戏带领技巧》，所以当知道有机会亲身听刘sir讲解的时候，真的感觉很兴奋，可惜忘记把书带过去叫刘sir签名。培训后最大的感觉就是自己看书与听老师讲解的效果，相差很远，特别是一些技巧性的知识，看书很难掌握得到。在玩游戏时的一些小细节，看书时很难发现，例如在玩信任摇摆的时候，刘sir在后面承接向后倒的组员的肩膀时，会先用手点一下组员的肩膀，再用双手去接。在进行练习的时候，我利用了这个小技巧，后来我的拍档跟我说，刚才你接我的时候，我感觉很有安全感，一点都不怕。这些小细节，体现出一种经验的沉淀以及人性化。短短两天的学习，刘sir并不能把他所有的技巧都教给我们，更多的是要靠我们在工作中多思考，多反思。

    这两天除了做听众，更多的是参与到游戏当中。得到的收获就是我们在策划游戏的时候，自己要亲身尝试过，才能真正理解这个游戏的意义和注意事项。在加强版的信任游戏中，我做了一回体验者，虽然知道大家会保护我的安全，但是在心理上还是感到害怕，针对自己的这种心理，我也在反思，如果由我来带领这个游戏，我该如何消除参与者的担忧，令参与者能够信任我？感同身受，无时无刻都体现在社会工作当中，贯穿着社工的工作过程。

     两天的学习时间非常短暂，希望日后能够有更多的学习机会，来提升自身的专业能力。

                                                                        
                                                   2012年10月31日

安然

       历奇团队管理能力建设培训心得
                                     普惠-梁昉

    通过这两天刘sir讲课，学习历奇的特点对我们的启示俗语说 ，合适的才是最好的。培训要收到实效 ，非常重要的一条是适合培训对象。因此 ，了解团体的思维模式、学习特点 、学习动机和态度等，对做好团体工作至关重要 。主要收获一下几点：

    （一）有部分社工乃至服务对象学习有缺少经验束缚、喜欢接受新事物等一些特点。

1．理性思维逐步成熟(思维有独立性和批判性 ，不轻易迷信他人和教材，喜欢独立地寻求事物现象的原因和规律。他们喜欢交流、争论、探索，批判地对待一切。

2．辩证逻辑思维能力增强，思维活动开始由经验型向理论型迅速转化。

3．注重学习动机，有动机才学习(与岗位、成才、实用性相关的知识和技能更能引发他们的学习动机)。

4.学习态度与兴趣相关，学习兴趣更加广阔、深刻。

5.注重以能力为主的学习。

6．好奇心强，易接受新事物，喜欢接受挑战，善于运用最新信息 ，借助现代化 的方式方法和手段解决问题。

7．发散性思维有新的发展 ，想象力丰富，有较强的创新意识。

8．成人感 和独立意识急剧增强 ，常根据各自的价值审度各种知识与技能的价值，决定取舍，以增强社会适应和竞争力。

9．群体能力差异较大 ，团员和青年干部思维活跃 ，较为开放 ，学习主动 ；而基层的青年则较为封闭，不轻易将内心活动表露出来，学习参与性较差。

10．他们不喜欢单一的培训模式，喜欢师生互动，喜欢有亲和力、阅力丰富、能带给他们很多新知识和新思维模式的老师。青年们的这些学习特点可以简单概括为：喜欢探索、注重交流、讲求实际、紧跟时尚、想象丰富、渴望被尊重和被认可等。

    （二）分析社工团体特点，寻找做好社工团体能力的规律。

1．青年培训更多的是需要青年的参与，需要引起他们的思想共鸣 ，而不是培训教 师的直接讲授和解释。

2．青年培训需要给青年搭建一个交流、展示的舞台。

3．青年培训的课程设计应更多地站在青年的角度去思考 ，以符合青年的实际。

4．青年培训应做到尊重青年，真正做到以人为本。

（三）历奇被育理念为社工团队建设工作注入了活力，它是指通过实践活动来认识事物，是先由学员自愿参与一系列由老师设计的游戏及活动，后在老师的引导下，分享他们所经历的体验，总结过程中碰到的问题和解决问题的方法，从中获得新的知识和感悟，并且能将这些知识和感悟进行整理和运用于以后的日常生活及工作中。很多过去的青年培训，培训的组织者或教学工作者往往习惯于有了好的教师和好的课程培训就有保障了的惯性思维 。历奇教育以其“以人为本”的教学宗 旨，生动活泼的授课形式 ，强调教与学互动的教学方法，注重学员感受和“体验 、感悟 、成长”的培训理念，使青年培训工作拓展了更大的空间。

1、尊重 历奇教育 自始至终强调“尊重”，尊重学员的选择 ，尊重学员的个性发展 ，尊重学员的文化生活习俗等，使得课堂气氛更融洽，师生之间的交流更顺畅 、更有效。

2、“玩 中学” 历奇教育强调“玩中学”，强调学员的“体验和感悟”，符合社工和服务对象的学习特点 ，让社工和服务对象更易理解 ，更易产生共鸣，更好地将知识进行内化。

3、循序渐进 历奇教育强调 由浅入深、循序渐进，符合社工和服务对象的认知规律 ，让社工和服务对象朋友之间逐渐打破隔阂，适应不同层次的社工和服务对象共同学习。

4、教学互动 历奇教育强调师生互动、生生互动 ，打破了沉闷气氛 ，激发了社工和服务对象的学习兴趣 ，深受社工和服务对象欢迎。

5、探索与体验 历奇教育强调社工和服务对象的探索体验为主、导师的引导为主导，充分发挥了社工和服务对象的积极性，更好地培养了他们的学习能力。

6、创新历奇教育强调不断创新 ，让导师和服务对象从活动中不断获得学习的乐趣 ，同时也培养了导师的创新能力 ，促使教师不断成长 ，超越自我。

    所以通过这次培训，我获益良多，再次感谢刘sir的悉心教导和现场活动亲自指导，也期待社协以后举办更多有意义的培训，让广大同工在东莞社工这个大家庭下更好地提高自我，增加专业水平。

                                                                  
                                                          2012年10月29日