2013年桂城督导班赴港交流团学员心得—韩斌：香港参访有感之随笔

桂城督导培育

香港参访有感之随笔

韩斌

    随着进入社会工作服务领域近10年，自己体验并经历着诸多的服务思路和项目拓展的过程。回首往事，如数家珍般历历在目。从做志愿者，到加入这个行业，从服务流动人口的工厂工人，到服务流动人口的妇女儿童；从协助活动运作，到自己规划且拟写活动方案，到自己规划项目整体活动、预算、统筹；从与工厂领导和工人打交道，到与政府和社区受益对象打交道……随着时间的推移，自己的角色在变换，地点在变换，服务对象在变换，生活也在变换，唯一不变的仍是当初对公益的服务之心、服务之激情。我仍站在这条路上。

    从未想过自己可以去参观及交流运作较为成熟且发展在前的香港，去学习成熟体制下的社会工作的服务。10月31日，我怀着激动及期盼的激情上路了……很快，就到了我们参观交流的第一站：西贡区社区中心。初下车时，未有太大感觉，就是觉得场地好大，还有专门为狗狗洗澡的场地、老人下棋和娱乐的场地……应有尽有。透过场主（服务总监：谭得开先生）的项目介绍，着实让在场的各位大吃一惊，我也在其中。其服务之广、面之宽、资源之丰富，让我无法想像。老中青少全部做完，连动周边所有的资源，包括政府体系，你不敢想像的，别人都做到了。除了成熟的服务，还有运作社会企业，是此地的一大特色，做得如火如荼，听者都为之心灵震动，想要在此地服务一把，好好学上几手，去服务有需要的人群。

    跟着我们的主办方：佛山清流，于第二日我们来到了更成熟的第二站：香港路德会社会服务处。此地更是别有洞天，让人留恋往返。除了服务的全面性，整个机构的体制完整性，资金的巨大性，更是让人不敢想像。有着自己产业，自己的经济来源，不同项目点的独特运作方式，独特的服务群体，层层面面，上上下下，让我们体验到什么才是真正的社会服务，什么才是可持续的自主式服务，在每个角落、每个领域都有涉及，用一个不太好的词语来形容，“只要是人，无不一网打尽”。服务地点都达52处之多，更别说拥有员工了，都有1000多人，就俨如一家企业般的运作，让人瞠目结舌，都是每个领域都去体验一把，可能都需要二个月。唉，为国内的社会工作发展而叹息！

    这还未完，还有第三天的安排，到了一个专业的场所，第三站：戒毒中心。这里的场地、这里的宣传，也是没得说，让人感觉到二个字“专业”，从影院观看，到体验设施，到各种毒品介绍，都让人触目惊心，感叹一句“毒品，还是不碰为好”，正如宣传所说“不可一，不可再”。

    此次的参观学习，让我体验到特色服务、全面服务、专业服务，才知自己所知所学甚少……我将继续努力为公益而奋斗！