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[技巧] 互助小组运作执行技巧:组长处理小组突发事件后备忘

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发表于 2009-11-13 11:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
互助小组运作及执行技巧 之
组长处理小组突发事件后备忘
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1.
# W: u0 y" c% H  B* P$ r
若你对某组员的情况或行为已感不知所措或烦厌,请找其它有经验的组员代为处理,若有需要,可请专业人士协助。

( x/ E) o$ n0 J( G$ g$ i2.! J# w6 l. l3 U+ E5 `
向当事人直接表达你的意见,协助他发掘其它处理问题的可行方法,如可多向一位医生寻求专业意见、可向家人说出自己的感受…… 等等。

& p7 A; v% v/ [# D3.
. _* N7 f3 @" [# o+ n: a& N1 r$ z
经介入后若问题仍未能解决,请作出转介或找其它人协助,切勿半途而废或置当事人半途于不理。

  y/ I- W" E$ G9 D4.
6 x1 q' {! m4 O$ T# s  U1 G, v
不要忘记让小组内其它组员参与。聚会内,请与其它组员分享小组曾提供过的协助、组员就事件曾有过的关心、惊慌及疑惑。
% q' M* V  K! g: {3 Z, r
5.
' v/ C* ^0 t. [5 R8 l# Y
检讨小组曾作出的行动,考虑未来可如何处理同类情况。

" k1 Q, j/ B* J" _1 X6.
2 \; T* u6 m8 ?6 M
感谢及欣赏自己及各人曾付出的努力,因为不是每个人都愿意协助朋友处理此等事情。
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4 P& J$ D8 w+ a% o! p
! _# U1 [4 u+ H' E
鸣谢:新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)+ O" e; H; B9 T! ~9 S' a/ H

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