求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
5 v% R6 s6 q0 P$ M- ^. x1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
2 b0 e/ ~! h# T5 D" U6 v$ x. R2.让案主确信社会工作者的能力。
1 u/ \  [+ u2 v* H+ R4 E3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
  ~7 ~& n2 l( q) H, p0 J, H6 J4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
6.使用易于理解的语言。
7.要掌握好聆听和提问的技巧。
2 R9 P0 J8 b9 n& T8 i（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
（2）。不明白时用“同理重复”。
- a. B8 T5 H, Y7 h7 [0 R（3）。问题要根据案主所说的情况。
4 D# t# L: _& T（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂