本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 7 O$ F p$ u# W: l. A" u5 o5 ]: {
7 f) T1 s: i( X: w p; q高效管理必备工具之——5S现场管理法
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。2 q$ ~5 r. F! w- G/ }
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
, L S( p8 {' u% t! t1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
& A& I* ]: P2 X0 I% [; N% Q需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 2 [6 f# ~0 U+ U
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
0 d6 j ~! D i. m 1) 办公室的整理
' s- f# V% F, X; K) C 2) 文件资料的整理 & S8 M: l! \: |( V% \
3) 会议记录的整理
3 [# H% _4 ~0 u! I+ }6 P 4) 传真信息的整理 # ]1 X) p [! l+ s! |: S4 T
5) 电脑信息的整理 ( j% M% f0 P' S3 M2 Y+ ?6 o
6) 仓库以及现场各区域的整理 + j" n$ F* |9 i) y* u7 _
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
3 O9 f6 p8 Y* u8 p' w( l整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
. S* Y7 V: v5 g$ y: I0 r) y“整顿”在工作中的实际应用包括: 4 i, n3 L* I9 Y8 g
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
2 H# @- ]# b, h+ a0 u 2)工具等频繁使用物品的整顿
. V4 f" N4 e, ^ 3)测量用具的整顿 . k$ y, s8 }; U) F8 b% R
4)在制品及仓库物品的整顿
0 N7 V7 m- j. B4 e7 d% T( T6 v 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
0 x* G5 Y* t2 Q8 g3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 ! T% d$ z3 D. ?! N7 }9 a- D
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
1 Z4 K6 \/ m- }' {* P$ t" N% W% G. { 2)划分物品放置区域和界限 ' N5 g7 C( S5 ]; r3 `% B t7 M! i8 B/ d# ]
3)清除污染源 ( u$ k% j2 @3 R5 o
4)设备的清扫
! X6 J. x7 n# J8 C4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
' H p2 J# m- O 实施清洁活动时,需要信守三个观念: 2 U4 n8 L& J1 f1 ^+ }
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 4 w: a* S$ `# J# P/ G
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
H- F$ f! h X% E2 a- X ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
& |% s) H! S- o+ h( C1 y. e, O清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
9 N+ _ V: J) }, a2 x+ U4 \ 1)制订评比与奖励办法;
l* c) _; C) {! F) ` 2)高层主管带头检查,以示重视;
3 U Y" [7 ^6 v( x 3)建立示范点。 " Q- O9 X5 j) A9 q/ L
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
/ X7 A, C; P) e 1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
2 y+ e* ? [ _! X5 M! X0 @- ] 2) 制订礼仪守则;
% j% K5 G; ^0 M- h) y 3) 制订共同遵守的规定;
# g0 i/ s0 \# R8 T; B! J% ` 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 4 [% O, N8 m: }0 a6 h
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
0 A% h% J% d" D2 A5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 0 ]. l- D8 x- a
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
3 G% W- ^5 F$ A1 H& ?它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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