【杭州】杭州各社区捧出雪天宝典 十八般武器共抗风雪天

社工哥哥

今年冬天，雪有点多。

　　算起来，昨天已经是第五场雪了。
, U5 \& t: q7 z& d, s1 s
　　看着漫天飞舞的雪花，杭州各个社区早早地就准备上了，目标只有一个，防冻防滑，大家平平安安。

　　昨天，我们随机采访了一些社区，发现社区想得够细，抗冰雪的招数够多。

　　未来3天想吃什么菜
7 ^# u8 U" Y. V; f
3 B- W, D9 h9 D1 w　　社工替你买回来
& h- y3 H- k/ Y' k5 V4 x4 R
　　给空巢老人送菜，这是北山街道下属所有社区工作人员都接到的一个特殊任务。不仅要关注老人的保暖防冻到没到位，还让老人们列出了菜单，未来3天想吃什么菜。老人不用出门买菜了，社区工作人员会为他们买回来。

4 p! R7 ~, C& j4 \4 }　　社工们说，虽然社区的老年食堂都可以送餐上门，但是好多老人还是喜欢自己开火，所以为了让老人们在雨雪冰冻天气尽量少出门，就为老人们送菜上门。

5 U! r  ]: \4 d　　据说老人们的菜单上，最多的菜还是青菜、豆腐，也有不少老人要求囤几包方便面的，这个要求和许多小青年的还挺像。
; W  a+ r8 j- \2 F' k# P' Q; A
　　包下宾馆
& M; W4 E8 `7 F7 b# P& T  X3 }
　　危房、工棚居民住进去
1 e% b, R& [1 B
& j; v  {+ K3 C' y　　由于怕积雪导致危房和工棚有坍塌的风险，北山街道干脆在上保社区和曲苑社区各包下了3间宾馆，专门让小区里危房和工棚的居民居住。

　　昨天下午，所有符合条件的居民都已经搬进了宾馆。
+ A" ?! R* |( ?
- Z$ W' i9 Q/ B7 L' F; f　　除冰铲雪工具全套

　　连热水瓶都准备了

　　邻里社区的居民都是在下沙各个企业打工的外来务工人员。
! |$ d3 a/ N3 I! d) A: g% S
　　吸取了前几次下雪冰冻的经验，社区准备了各种各样的除冰铲雪工具――
$ t- i; B( S4 g1 a! Q
5 y" H6 o5 J0 W; b: M　　100多个草垫是准备放在楼道口的，居民进楼的时候可以把鞋擦干净，防止楼内摔跤；

6 q* U% f8 g6 q9 w( ^% }% o; B　　沙袋是垫在道路上的，防滑作用特好；
. T( y. g) D( o! C5 x
　　铁锹是用来铲雪铲冰的；

　　最特殊的，是社区还从居民那里借了20多个热水瓶，这可是经验总结啊，遇到冰超级厚、用铁锹都没办法铲断的情况，要先用开水浇到冰上，浇出缝来，再用铁锹铲会容易一点。
" T  e* ^  o( ~: L3 d& O2 Z
% O. s/ o) D: V. ]% `4 G* s　　同时，每位社区工作人员都配备了全套的扫雪设备：雨衣加雨鞋，一旦出现积雪冰冻，每位社工都要在早上7点之前到岗，开工扫雪。

# `, ~2 W, F+ H# N　　我们有“化学武器”
' {  F0 g% f8 _# [; \8 G( C
+ S! G  F9 U6 Z5 d　　工业盐有几十斤呢
, w$ J7 v% w8 a! _3 o4 C3 Y
! c1 h1 J+ b6 E7 a9 [8 _4 u　　茅廊巷社区的除雪工具，除了铁铲、扫把、稻草，还用上了“化学武器”。

& g/ M' ~& o$ a) j" b+ Q7 X& T$ W　　“街道给我们分配了防冻用的工业盐，好几十斤呢。”社区顾书记说，从昨天一大早起，由社工、保安、保洁以及社区志愿者组成的队伍已经开始了值勤，8人一组，在社区的各个小区、街巷巡查。
8 f8 b; z! x3 y4 P3 R1 m3 V0 V
9 Y/ |. _: {) i- ]/ k　　3米多高的竹竿

* u) m8 x9 [) F& D) L3 V; [: N　　专门敲打树上的积雪
) N6 i4 }' a) I3 `
　　翠苑四区还特别准备了3米多高的竹竿，就为了清理树上的积雪。

! c2 o3 M/ {; K: Z　　翠苑四区是个老小区，绿化多，之前只要一积雪，就会有很多树枝被压断，影响路人行走，所以这次社区特别找来几根长长的杆子，敲打积雪，定时清扫。

- T% F, Z) ]! [9 U0 X　　对社区内的孤寡老人，社区一一电话慰问，询问老人需要添置的物品，社工帮忙代为购买。对行动不方便的老人，社区安排老年食堂免费送餐。

　　另外，小区服务电话、应急事务联系名单等，已发送到全部4000多户人家。居民家中有需要，直接对应地找人就可以了。
; Q% f) f, m# d. x% `5 G0 L8 O, L# n
6 q+ I: z' V# i  Z6 J8 `　　应急小分队很忙很忙
4 C2 b, r3 d( }0 u0 i6 G! I
6 k. n: Y/ E+ L5 c# V　　专门对付水管冰冻

: `; y5 ]. p: v1 Q& @7 E　　石灰桥社区昨天成立了应急小分队，专门对付小区内的水管冰冻，如果谁家的水管罢工，不用等自来水公司，小区应急小分队就出动了。小分队的成员，有的来自小区协管，有的则是有专长的社工。

: @+ S# O1 u$ e+ ]3 e& X9 A. N0 w　　应急小分队分成两组。一组负责寻街，标准行头是每人一把扫帚，平均2到3个小时就要寻一次街，遇到积雪就铲除。
; n: a) H0 I' b( Q% Q
' K) M0 D1 v" U3 g　　另一组专门负责维修水管，则在各家各户奔波。昨天一天，雷师傅等5位有水管维修技能的协管已经修了7户人家的水表，连喝口水的休息时间都没有。雷师傅说：“喝了水还要上厕所，麻烦，忍忍算了。”
6 t: p8 a) v7 |
, G# s+ Y. x5 i4 G- f　　制作“防冻手册”

　　水表水管“穿”旧棉衣
2 j8 V4 A$ e2 K" _) C( J  t- J% Y
* |! c# v5 p5 C3 Y1 L　　古东社区不仅有水管抢修队，还制作了“防冻手册”。

9 f, E% e+ x8 c6 n/ l　　“防冻手册”上建议市民：在晚间打开自来水龙头，使自来水保持水流成线或滴水状，保证水管内自来水流动，以防止夜间受冻。对已经冻住的水管，可以用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表爆裂。
$ s7 V* ~7 w8 P% h- G
　　古东社区的水管抢修队还用旧棉衣等，把水表和水表两端的管道裹好，再包上塑料膜。对于裸露的水管，则采用专业保温材料或旧棉衣等包裹，再用塑料膜外包。

4 Z6 S( O# I" q) F8 ]  t" T! \　　社区有条民生热线
' ~( j: F7 ^1 |
　　有事请拨4001866810
3 s8 \) L! B, s# x/ b7 `4 S% C
　　冰雪天气，社区里的孤寡独居老人万一有个什么需求怎么办？杭州潮鸣街道去年11月启动的“数字潮鸣・民生在线”这回能集中派上用场了。
- \2 [1 K1 |% u/ |5 I% n; K- Q; W
) V2 |6 u$ `1 r9 Q' ^　　通俗点说，这就是一个连接社区、社工和家庭的纽带。4001866810，这是“民生在线”系统的服务热线。潮鸣街道的居民可以随时随地拨打，根据语音提示选取所需的服务后，“民生在线”系统第一时间会把居民的需求派发给所在社区的社工。

, h4 @$ @" e% _4 s1 }8 i　　“就在前两天，东园社区的一位独居老人要去医院看病，可是老人行动不方便，从楼上下来，女儿一个人根本搀不动。接到求助电话，我们立马把任务分派到所在社区的责任社工，把老人扶下了楼。”“民生在线”服务中心工作人员说，现在大家已经严阵以待，下雪天里，辖区老百姓有啥需求有啥要帮忙的，都可以拨打民生热线。 (李缀红 张敏华 包云芳 宋竹薇 黄莺 王丽 朱杨健 刘栋 陈伟利 常亚欣)
9 m; K, _& k1 E- p7 v5 v
" C7 F* B8 A3 J0 b& r$ `7 y来源：中新网