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2012年社会工作实务(初级)考试大纲$ r/ K7 l) {% H9 Q4 M! w3 P# V0 v: k q
6 [3 f: V2 s# |$ s0 O- j# _
考试目的和要求' D; r. J( [4 ^9 v! \; Y' f8 {3 n
$ m' a8 [9 Z9 d
通过本科目的考试,考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象,提供专业服务的能力。! L, h' C2 [3 ~, f
2 b# i8 Y. L2 v' J; `1 C考试内容
( i& E, @3 i( B6 B
$ w3 Q5 D& H2 r一、 社会工作实务的通用过程
9 R- z i5 j2 Q6 f0 I8 H% e; a , {# F8 p9 P$ a# ^
(一)接案* ^. s. R6 W1 \2 ]5 U
7 G7 r& _/ F/ V o
1. 接案的步骤及核心技巧' U2 }7 G$ d5 z$ X* q4 a
, [- y7 Z" M; f! g+ M1 l$ [" z2. 接案应注意的事项
1 o( f+ S& z% C
/ }1 g0 Z3 A! f! ~% I: t(二)预估, `6 X* Y8 Y( |4 K- F* B0 g
; P; c, m6 k! Z
1. 预估的目的和任务3 @& k, E8 R/ ]; ^! u- A
! @- ?5 W6 ^8 |+ h5 l2. 预估的基本步骤& m7 z& q: H6 {. Y- Z8 a1 l
8 [% J+ b- v/ d7 f. U: V(三)计划) ^- r5 g4 c; Q
* ?$ l3 O( V1 A
1. 服务计划的构成9 C7 c* N5 |* z& g7 G/ [0 w
( i% |& s4 v2 r* ^2 h% U2. 制定服务计划的原则4 \4 b1 Y L! D7 ?& m
. i. g4 n- F& D- H! G
3. 制定服务计划的方法9 }" d" a" f) S; p& d
6 H* D9 U. z5 T$ ?- A# {& G
(四)介入
! G1 ]- ~. `/ T& Z% c f; U ( D* D' h1 Z8 f
1. 介入的分类8 v7 P) Q" E1 K$ q3 ?. \0 K- K
, ]* ~! a) f6 U! e2 r
2. 选择介入行动的原则
8 [ e/ T& m: j( e
9 |/ u. G1 p9 j4 {9 C! e. [7 f$ Y(五)评估9 r# Z4 {/ z5 O( n
5 v& t. E+ M: V) M4 j
1. 评估的目的0 e2 B8 O* O/ F- ~( w
' `. y$ V7 X+ _0 ^2. 评估的方法
8 r6 l2 T) e- F5 N9 k. u2 N 0 F! O v. M( m. [' ?4 n: O; \
3. 评估应注意的事项2 n( Y+ F8 F' x" n
/ }; x4 c# K0 m) `
(六)结案
! R' G, x, A: S A2 M3 _ 2 `' z/ N% t8 C. V+ n
1. 结案的任务
8 z- O& }% f0 d) e& N3 x 8 n# ^! J* O: ]0 n) p" }5 b
2. 结案时服务对象的反应及处理方法% N6 h$ n7 I9 B. O6 ^2 v
# Q( R& d4 M0 v2 L' M
二、 儿童社会工作
- Z1 a+ S" r- P2 D: U3 ^* m3 [ 4 T3 U ~, H. X( M+ ~
(一)儿童的特点及需要+ |; y- z% t! q: A& Z& E
3 x& G; B$ r4 D: m5 [6 j6 [" a( M3 e) L. H(二)儿童社会工作的主要内容
1 j3 f/ g5 a* R& B+ N& F 7 ?4 U9 s& |! a5 n
(三)儿童社会工作的主要方法
2 S: h0 k A( p7 f. Z " Z& x9 X7 c' N
三、 青少年社会工作
' E/ j$ t2 Q9 X. B0 l% U8 a
& z& Z) B n* t( t: p* l(一)青少年的特点及需要
8 y+ n S. g( S# I [- X5 E; J3 b! P % J6 u; |" u0 l# c. A/ A
(二)青少年社会工作的主要内容
) y6 ?, Z8 P: W- |) k* l
W4 l' _# ~# ^8 H. w4 s(三)青少年社会工作的主要方法
: F @$ ^1 a% `# F. C 9 P9 C+ V( Y, ] ^* R' D! O: E! R$ |
四、 老年社会工作7 o' s7 l* _5 Z0 G
& Q c- D# O2 ^1 W/ S! ~6 C; q& V(一)老年人的特点及需要! i. {1 T! Y2 F+ n
. |! q. m( q# w9 `; D' B/ w(二)老年人社会工作的主要内容! f+ r& c: i' Y9 o6 {
8 G( O; g( d" O* Z5 d0 N
(三)老年人社会工作的主要方法
; c, S& v2 S8 |1 e % N. t" H, }" |
五、 妇女社会工作% \0 j7 Z$ N; ]5 M5 I' c7 T$ K
, u* z: d+ b. y
(一)妇女的特点及需要3 r) h }- \% S% a
3 b5 v9 V. ^# w) }(二)妇女社会工作的主要内容0 ^3 B) h) O$ N- X: z
! f& C5 t; C, n% Z8 S& W(三)妇女社会工作的主要方法
& x' ~' E" { h4 P) r W 4 c7 n i% l) }" v- |
六、 残疾人社会工作 R$ _( o# R3 X6 I5 {1 Y
0 y$ E9 j) W% y! i- I
(一)残疾人的特点及需要
" E0 G7 z& s3 O! @9 f) U' ] 8 x0 @3 P1 u4 u0 i* ~
(二)残疾人社会工作的主要内容
. ]; ?$ H/ z' P
. Z* p" i( {- R! D O; {! @# @+ ?(三)残疾人社会工作的主要方法# P, Y& T! R7 Y! C9 X5 \
3 {1 |! v- x- A7 @. ^2 ?. }七、 矫正社会工作0 q7 T* I; w9 ]" o* i7 p
5 \9 d3 O& b6 q/ B( O$ y C
(一)服务对象的特点及需要- V0 c/ h; Y2 x7 b& r
' r% X6 M6 G/ {9 q9 d: m(二)矫正社会工作的主要内容7 {3 f' G4 T9 r& a* Q g0 f7 H" {3 Q
5 j3 }" r; t x' }# C- [$ N
(三)矫正社会工作的主要方法
# o( a! L! `2 P3 n ^ 4 m. z+ v4 x( k2 n0 A; ]
八、 优抚安置社会工作2 P( K7 q9 W+ A/ _' e
" ` y+ S# K: [5 o4 T(一)服务对象的特点及需要0 k; L9 F o) o# C
; k7 ]) M: ]# P" B u. v7 t
(二)优抚安置工作的主要内容: i9 W& q3 z. `. `% j/ Y+ d
7 o8 Y# u V$ {0 j5 G$ p* _5 v+ T! ?(三)优抚安置工作的主要方法. A0 y/ e' h2 ]1 {9 C
" L/ ^, d1 t- v0 F# n( B/ G
九、 社会救助社会工作
! _. m6 l4 l. |5 [2 F
* j" @. K$ {: } |(一)社会救助社会工作的主要内容4 A5 P$ e4 {& ?$ o
+ z t. d! i4 e* V. i: ]( c' o
(二)社会救助社会工作的主要方法
1 i5 P9 E, I% h
9 X+ g% H! V8 Z6 z5 Z. q5 R十、 家庭社会工作" @1 v H. W6 g7 N& r
9 ^# y9 z) x9 W: d6 F(一)家庭社会工作的主要内容+ Y, \; w( d1 ~& v# U- o
/ }8 ] ?' B, P& o$ c1 D
(二)家庭社会工作的主要方法2 i1 Q" e# H8 f! T
: ^$ k* O' f2 f: K: f( s2 m% h
十一、 学校社会工作
( t; O! T2 \5 V0 m+ |- K$ T. ~
) R7 C2 Q- X# {/ v(一)学校社会工作的主要内容
9 P9 a/ @- u# P t9 J# W * a. \2 I' I: A/ ?7 n+ I
(二)学校社会工作的主要方法% L7 T9 z2 F2 Z& D; E, e( C/ X. \
7 b1 O, g7 {% J( c: {/ O0 ]十二、 社区社会工作
* J; k f# ~+ Z- B0 W* V/ J 1 M4 ~6 [- e3 g; }& h
(一)社区社会工作的主要内容
0 N+ D3 y3 f0 H& J7 @ ! G" e" w9 V% g# T% A/ I* X
(二)社区社会工作的主要方法
4 }) U+ \! y8 U% i4 [. p3 [& o) J' B
0 s6 U# x* L2 g t- y- W3 K十三、 医务社会工作
! Q- _; h }. V! P3 Z9 C! b, k & Z ?9 x: v; y0 }$ I. q+ J, }
(一)医务社会工作的主要内容
% @5 {0 b3 ]/ D U/ w( w 1 q, w6 r, Z9 l* b
(二)医务社会工作的主要方法7 e k( h/ E9 L+ o
, n2 J% I7 l3 ?
2012年社会工作综合能力(初级)考试大纲' v& A/ N L/ p
7 n k& i/ T: r2 y( f
考试目的和要求
" l5 c/ n# ~ B* [; ?, f' ] . S( S6 Z, n" o3 N7 b6 k
通过本科目考试,考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法,开展专业工作的综合能力。7 I) H/ e3 E' V3 H ?: L
! C$ {) L2 s! X/ e" G, A
考试内容
' p7 V- f% T2 o$ Z) Z
3 G o, {# s. N7 ~( R一、社会工作的目标、要素及主要领域
& L- X r& a, `% @( t/ D0 `+ i" s/ f ) m6 |) s$ q) k/ D$ h
(一)社会工作的特点
3 e- x* v. l* O) m/ b 9 w3 h7 } \% b
(二)社会工作的目标及功能/ G0 E; u# G: X2 Z
5 K2 D2 v l2 u7 L5 r" U7 v) G* c
(三)社会工作的要素
+ d6 w; d4 x' R8 |* W
0 c) t& n. P* v' g, a+ o! |. t(四)社会工作的主要领域
$ b, ~7 B" h7 w! o2 K4 L 0 z5 v8 L3 B" ^6 N6 k' @; S6 x
二、社会工作价值观与专业伦理% [& g) q% [0 G! h
4 \9 x6 F6 ~- C: E
(一)社会工作价值观) w6 T2 f: g- {! w" h
0 S7 \& y H2 g
1.社会工作价值观的作用; l$ }/ S0 ~, G, s" W. n# g
# Y4 q8 i- ]$ F/ K$ t
2.社会工作价值观的内容; I, ^- u3 `, L1 P3 K! ~) ]0 ^$ O
7 n8 V/ V- u8 N9 y# }9 {6 b
(二)社会工作专业伦理) \1 N& B% N6 O' I& [( A
8 V( ~ Q& `/ _, ^; H# H& [: S
1.社会工作专业伦理的内容
5 X O4 \5 e" \ ! u# w; V$ }1 V
2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则
5 F7 H0 ^5 p4 c! S3 X/ E& S- `! B4 o
& B/ x F6 p. T2 c6 Q- L- j$ D(三)社会工作专业守则
- f& S( `+ B$ K, b! f
7 J4 L+ A9 ~+ v# K5 W- D" }# T三、人类行为与社会环境. _" ?9 {& V7 _# x, \! g3 p
! j9 p% O- X, d
(一)人类行为与社会环境的关系
# `) Y# ~5 Q6 _+ v% b( u # M% u* S i6 W4 s+ T2 T
1.人类需要的层次和类型
/ Q" I; p, U7 [2 y* B6 M
$ \ a; j. a$ o% @! R* Y) Y! x& X6 Z2.社会环境的构成要素
% n/ e4 T% r) w$ w. E& n: @
4 M& [/ t" r4 J8 V9 ?! G3.人类行为与社会坏境的关系
9 D+ r0 ~. y! Q6 Z @7 k6 [% Y. @: L
(二)人生发展阶段
) E1 c$ q0 g0 N. m% o ( P* X3 ?3 K) f( O& ?" c
1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征
" Y; c* m6 ]6 Z3 f
" |" b0 ]4 z& P6 R4 m( U t2.人生发展各阶段面临的主要问题
6 e5 Q2 |8 W) }6 l3 T ) A4 ]& r3 [4 Q
四、个案工作方法; J1 ?( m) O7 G5 ]+ E
; A2 [" C& E8 P @
(一)个案工作的主要模式' M+ J/ y* i- x2 f9 a
) H: _$ @' d2 Y/ T9 r, p1.心理社会治疗模式的内容及特点* a4 l- N6 l9 Q+ O ^. V- @
# x- v6 d2 z. n4 b
2.危机介入模式的内容及特点
+ Y' r0 O9 S% P0 h& u2 Y" R' H
$ D5 L9 W! P) x- P V' {(二)个案工作各阶段的工作重点
) n% N* a( X8 F8 `+ M( t; ~
" I( ?$ q L! D) ^2 a8 ~, b6 {(三)个案工作的常用技巧% r" I7 e# h( N
. X3 i8 v2 {8 ~$ `& i+ Q
五、小组工作方法
6 B C, Y/ A0 l, C" P! L+ J; w
. V Q+ m! D, W: @+ m(一)小组工作的类型& y x6 |9 z+ I5 x$ s$ T
5 i4 |% H1 W" V& [( _
(二)小组工作的主要模式
/ `. V0 s9 Y6 w0 o% f5 X " ]" ]& ?( x( c: J6 ~7 W
1.互动模式的特点及实施原则
* B0 ]* R9 E) I( @( s) D0 z, d5 N) R x2 j+ w- G" A4 Q# {$ T' k( M
2.发展模式的特点及实施原则
- e% H; C: Q& F X; W3 }$ U
. V) G1 A j! ^% a. T0 G(三)小组工作各阶段的工作重点 ?8 {6 r; x( j1 O: @& X6 |
( E; F/ M" [ |$ b, |: X
(四)小组工作的常用技巧+ D) u9 Q3 z a3 Q3 y& J5 P3 u
5 C, b% L4 s9 J; X- J/ o* c六、社区工作方法
" q1 u& x1 l% ~ S7 T% s 7 o* {, _$ u j& F; r4 m' ?
(一)社区工作的目标
s( j x. A Z
8 N, v# T; E# ^(二)社区工作的主要模式" A$ Q/ b: U! G) t
/ n5 F6 S+ k5 I1 h% A1.地区发展模式的特点及实施策略: v; O2 \. n- [8 _3 C" b; V2 [; B
" k% F8 S7 d- c) u8 M% D) u8 \2.社会策划模式的特点及实施策略5 l$ X8 l/ ~2 {; m- g
% y" {! r( D+ F- d+ E ^/ f3.社区照顾模式的特点及实施策略
: R' d+ _4 a h4 u) f8 d2 j # m, N$ x/ c9 h' ~ b0 ^! r
(三)社区工作各阶段的工作重点; M4 s4 r ^9 w2 _
' P. R0 b# a, h& N(四)社区工作的常用技巧5 q2 M" R a# u5 ]
6 y7 E( n3 y: X5 H& Q
七、社会工作行政
9 @7 i5 u2 _- A2 ^6 r5 F. ?! ` K
" }3 z+ Z* F) p9 S0 i7 H D(一)社会服务方案策划/ X+ `/ _, @1 z, Z0 Q, E. L
, @8 c) X- J8 c. w2 T(二)社会服务机构的类型与运作
x6 L$ I5 d, \, `0 a% W1 }
6 a3 g, D5 W- u7 a$ g% Q; k(三)社会服务机构的志愿者管理4 M; X' X5 u% F+ T
3 c% L# A% H% @: ^
(四)社会服务机构的筹资方式$ @& z; k4 o4 `; y7 b
! O& E" O& I& t8 h# }$ u, g
(五)社会工作督导的对象与内容
, h3 I" ~- O! H K3 O; T
8 |- z+ | g0 R# Z2 R# M" O! g八、社会工作研究, n* p& T! u8 y; ], o
! F+ l" D! \% D+ [8 b7 N
(一)定量研究与定性研究的特点
; @. H$ Q3 f- m. ?/ J2 p 0 F8 s z! T8 J" f) ?9 E$ [
(二)具体研究方法& H- K- g+ @5 i u
1 W6 K8 S& R$ J7 w V7 c
1.问卷调查方法- w& ]" K. p P2 B+ V( h
6 r: v. ^ E1 w2 v; ^' C! l& D% U2.个案研究方法+ y: b0 D/ \5 V3 K
% Z& K2 ^/ b! k" g/ Z! E! G1 }九、社会政策与法规/ Y+ o9 n! _( }, s
3 M6 z6 `8 U1 s7 B# z) W: |7 N(一)社会政策的目标及功能/ j4 W$ d5 s' [6 I. w1 V
0 e# t4 x8 V9 L7 Y(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用
) s3 ?" q; L! s5 D- K4 s
% f& k, c1 X! y2 m% }(三)主要的社会政策与法规
7 A) ?. z$ ?, |0 U2 G : C- W8 c& Y- J* Y+ o
1.老年人合法权益的主要内容及保障方式/ ~" T) l% W0 b- p5 }
1 r! \: C, t. n0 T' p4 U- t( q
2.妇女合法权益的主要内容及保障方式
/ c4 r1 o |% N' j! Z3 n" z * s2 [' Z$ I+ J/ q' o
3.未成年人合法权益的主要内容及保障方式
$ Q6 F2 n4 f% W2 i& Q 5 ~/ g, A- s6 ~9 r3 X! N
4.残疾人合法权益的主要内容及保障方式
9 ]$ k1 e+ i- Y8 _# W
, u6 D: c/ ?* n9 x5.婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定
1 b. S" ~/ F' A8 G8 ]2 u r' }; m+ o0 t; P; \0 Z; _
6.社会救助政策法规
7 M; d a6 X3 C8 d7 J& q7 [) k N
# R8 x4 n6 Y$ m& A(1)城市居民最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定 f2 {# N9 ?8 ?: P9 c
/ S2 E* e- u1 L2 A5 C
(2)医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定
1 R8 O3 V; U) b6 O B, I: w
6 D9 i9 H& _6 ^$ e* _ v: Y(3)流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定: Y: `0 s# ^2 ]8 h- [3 F# n4 o$ W
! D% x" F3 \* S- Y. h, c
7.劳动就业政策法规
. ~1 I. t/ c8 h. Y
* {8 Z% ?9 o3 x* U; u+ f l(1)劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定$ A$ z) O V# F l, |6 [' a
, b2 {* y4 O! S- H# z- ^( m
(2)失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定
' G) ]: E& K" N2 K 8 m; |+ L3 E% L$ t" ]% _. J
(3)工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定
7 e9 L' s0 T% B- w2 x$ l
9 z, i" I, g* Q! j2 ~0 T2 s# l(4)劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定
4 [; Q4 `5 t* V & o' x" k$ V3 t' ?
8.医疗保障政策法规5 b& t b% A# P" ?8 z
! x) ?- l2 m% I( ^
(1)城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定
4 k6 S) i$ A% b
3 I5 e# x# g, b3 b e(2)新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定# e+ \9 j- }1 ~8 B& ]5 i- Q& p2 F c0 \
* A" W' Z$ u# Y$ {0 @* u5 y 3 W9 u! H! J4 a; V3 C" p& S
6 `% x2 \5 O# U& T# R; P 测试测试测试
& m4 w3 j' t6 N8 K1 D1 }" S; P" ] k3 f/ K$ O
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