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[寻解疗法] 寻解导向治疗模式

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发表于 2010-7-13 11:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、核心概念:
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4 t# i; ~6 H: u        1、把目光放在解决方法上,而不是在问题的成因。
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        2、对问题的解决方法有以下的观点:
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2 ~' g: s& z2 x% Z) L        1)问题的成因与其解决方案并无必然关系
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        按照建构主义的观点,问题的成因也许不是真正的,而是语言的误解。 ! H8 @" ]6 I9 C+ V" B2 ^
  B2 X3 S  R# B0 C
        2)我们不必完全清楚问题的成因,只需明白解决的方法亦可解决问题 3 b8 \( V+ [9 Z. B

. {: u( E2 X. [9 I& e  w        3)解决问题的方法必定存在,而且通常多于一个方案 6 y  J* i& D8 E9 K

% R- Y" v/ o. t% Y+ \) c+ E2 s: O2 e. S        人没有完全相同的,不同的人可用不同的方法,俗语说,一把钥匙开一把锁。
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        4)透过社工与案主合作,我们可找到解决方案
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        我们如果提出很多方案,案主都不接受,这个观点帮助我们找到一个出路,就是用案主的资源来解决问题。我们的理论简单,但要实践。
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        二、工作原则: ( C) j5 T+ A+ @2 a# x# G! A
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        1、案主基本上是健康的,并有能力有资源解决自己的问题 * G  k# _- H" {1 `
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        2、社工不直接提供解决办法,而是从案主身上寻找可资运用的个人资源,以解决问题
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9 t) o$ P9 Y" s/ a0 e        3、以案主自身对问题的看法为基础,并以其目标为工作目标。 # b0 _# ]; b# G) h/ }. O

* n# j! k  ?% ?+ W        如果对方不愿涉及的问题,尽管社工认为很重要,而且确实也很重要的问题,我们也要尊重案主,只处理他愿意涉及的事情。 6 u$ z7 O# r6 M3 R8 W9 ?
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        4、以案主的真实体验,按部就班的改良、跟进,从而解决问题。
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1 ~& n6 b0 N, Z( ]  @' V6 U6 N5 y        改变要渐进,从小的地方开始。——涟漪效应
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        5、留意案主的变化,问题疏解的时刻。 ( t9 x; c1 i, g, z0 U2 a8 s7 N* u
" N! e0 ~( g: J* u5 Z
        案主的问题是一部分,很多地方没有被这个问题所影响,这是从空间上说的,从时间上来看,也不是每时每刻都受问题的困扰。在没有被问题笼罩的时候,生活是可以自己处理的,是很好的。我们要让他明白问题不是他的全部生活。 : n6 |! p7 v0 }* w

. D) _9 {8 ?' x        6、留心现在,放眼将来,不断寻找改善的机会。
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        人是活在当下的,不是活在过去的痛苦里。要鼓励案主面向将来。
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        7、雪球效应:细微的改变能引发巨大的改变。 3 I) c( l0 F  P# k! g, p4 U

+ J% S  n0 r$ d' m$ G3 l+ L        8、与案主合作,真心诚意的、平等的、减低案主对改变的抗拒。 , Z% l! N7 t( A5 v$ _; i3 {

4 C# V' k5 ?4 ^/ `        对这样的案主,要多做共情、宣泄,要和他建立一个良好的咨询关系,多表扬他。
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        9、三条黄金定律:
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        1)假如没有明显的破烂,请不要主动去修补,特别是没有案主的邀请。 5 B$ O) _7 P. J' ~: F$ u& A

, i: K  b, D% N" ^; D& Z* M6 \        2)假如有有效的方法,请继续多做。 5 A% E2 Z0 y" O
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        3)假如所做的没效,请尝试其他方法。 ! v2 @4 a* n( z' E$ V

9 {( \- W+ @% F, ~                                                             寻解导向治疗 3 |8 T! H" D& O! \3 t- k# S9 e0 t

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2 N/ P! t+ j- K: ~1 O3 [. i- O' D. ^4 n/ `* r* z

) b' A: V0 w- ?& F0 J建立关系(基石)
6 o" ]; z0 i' c, _' Q/ e1 e* E建立解决办法2 l( I4 z0 {( I  N
! G8 G8 I- P. D4 W$ ~. o+ Y

: P2 A0 K2 i5 x& |·聆听、尊重
1 K  X: Y( w  `有用的问句:

4 Z+ ^  w5 C( r, J/ _" Q( ^4 `3 w" ~! Z/ D  n0 C+ @
·             同理心、支持                                  1、例外情景# {; a8 S& E, ]/ V* g; L+ a

# c$ Z5 j0 h$ ^" u) X) L·肯定、关怀                                      2、奇迹问句
  R8 E+ p8 w% W- l  P             ·赞赏                                              3、刻度问句                                         我们不是什么都知道                          4、应付问句
7 v7 w( r" h! t6 z9 J7 S                                                                       5、关系问句
" _" R7 I8 y! X+ d  }! N                                                                       6、还有呢?0 W& e/ y4 D  [8 H8 e2 U' B
: y! }- O' X! H- N% F7 ^
        建立解决办法:
  V$ x& a) k1 Y0 l+ g) g
# J; W, m% Q# p( K. d, w        1、例外情况——沧海遗珠 6 \- |7 Z# ]  z  p9 m
' f5 S3 ?/ P' G, ?
        1)问题没有出现的时候 (请你告诉我当情况比较好一点时是怎样的?)
! i$ m! B, n$ D9 L' e" M2 j4 x+ T" w6 Q/ G9 ]
        帮助寻找例外,问题不会24小时都存在,我们要有个信念,凡事都有例外。   Q7 ^3 C( ~" P: Z" r3 J' L

8 O# j( ?! W: F7 l# G& j        2)以往成功的经历(当时作了些什么令情况有改善的?)
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        抓住每个成功的例子,这是他的资源,他说一遍就加深了意识,这是技巧,详细的情形说出来,他有感觉,肯定他,表扬他,让他意识到成功的经验,他就会有兴趣,就有动力有能力自己解决问题。
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( N9 E6 s3 d0 X$ ?* J        2、奇迹问句——曙光可现 ) i8 S/ }$ T+ O  r
8 `6 J% P. R# z! u+ W/ W
        如果问题解决了,案主会有什么不同,会做什么?例:如果现在是五年后,而你的问题已得到解决,现在你是怎样的?而当你回顾这五年来,看到自己做了什么取得的进展?
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0 K5 X7 h' P# ^+ E- O' @5 k: ?        问题解决以后的生活是它改变目前状况的动力,启发他回答怎样做,怎样做是他可行的方向,以前可能有的经验,是可行的办法,让他多做。
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        3、刻度问句——测量方法 : z: W2 W: o  U/ f; t' R
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        落实案主对问题的看法。通常的分数是1——10分。10分代表问题已经解决,不再困扰。1分是最困难、最严重的时候。让案主自己评分,不要求客观,全凭他自己的感觉。尤其是启发他做了什么可以达到怎样的分数,怎样做可以维持这样的分数。鼓励他们给自己打分,增加他们解决困难的信心。 , ]. D+ l  z  u# N2 b5 f

; T/ P# d5 F/ k1 s2 G$ h0 w        4、应付问句——重拾力量 : u+ N  s, h% ]
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        案主面对困境,是怎样坚持到今天的,问他支持他的信念是什么?信念没有对和错,如何应对的是他的动力。 - O/ @& F* w" ^# y( ?
: q- b  h, `9 d9 j# M/ R' }, I
        5、关系问句——善用资源 9 a) z& t1 N: S0 X" o1 I

+ h7 B- B. z) o' r% C        把案主放在整个家庭中去看,眼前是一个人,想象里其他人怎么改善。例:如果今天XX也在这里,而我问他怎样才算解决了困难,你想他会如何回答。 8 @9 O1 {) s: N; p* |" h
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       6、还有呢? # U% H' @& ?" `$ h+ E6 J) R
6 j" h3 z0 o: z: U/ F3 Y
        这样的问句是为了扩宽案主的视野,寻找其中更适合的解决方案。 ; z/ D7 J+ G+ f/ B2 ^6 g

  [) ?& l9 P, T$ [+ y$ f. F" \) T1 h        上述有用的问句,能帮助案主寻求解决问题的方法,在使用时,要留意它们的互相配合,并就他的接受程度而使用。 + }& T" q  R+ @8 n* f
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        结论:寻解导向模式以良好关系为基石,用6个有用的问句,以协助案主挖掘自身的潜力,自己解决问题。这6个问句互相关联,互相指引,使用时辅以其他问句,整合使用。(董青整理)
& ]6 N, A1 K7 n- n
+ p5 x3 a3 M1 }; J- i7 V  y
来源: 红枫
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