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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
1 e# X! R* a8 t, L  e4 E4 l- k是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”

  Z; [5 Y0 E$ c7 `冷读术1 5 ?: t5 l$ J* z% g' [$ l, i9 ~& A
“杯子技巧 ” , J2 O* G/ E) J& A+ b
和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。 ) a( F' @8 e6 F4 ]
最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。

5 b+ n2 }! p5 I) Z! b 找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
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冷读术2
$ w$ _( F6 c4 U“巧妙法则 ”
/ U4 z+ f5 E& i, J# i$ N5 c
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  
. c4 V) m$ d5 A7 X4 ]# v1 U, o“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。” 0 {5 r+ B3 h6 u( x, Q
我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  3 G4 x6 ~7 A* Y
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。” . L* z4 l( ?- `  I: Y% r7 X
被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  . {# T/ m7 K+ y, Y; N! j: |3 y% H. g
“为什么选择  A箱?”  1 G! L. y* [0 U8 G% g+ D
“没什么,就是觉得  ……”

: s. p7 H4 s* A. r
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' o8 S( x! U- v, K# w我会带着微笑,非常理解地点头。  ) ]0 Z' V8 y6 k8 {2 b/ v* |2 g
“你以为是自己选择了  
; w. x! @7 ~+ t$ m/ |8 q5 W4 sA箱,其实并不然  
4 R9 c0 i/ z, k1 C——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”
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你 叫我选的?什么意思呢? $ T; _: u. p. ^+ f6 ^  A

8 Y* O: }9 L3 L! s每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
; i: P0 s4 r6 P! y- C选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
, F- a  t! M+ `# O; c8 I我先用左手指示  
7 N$ C6 J7 o4 Z1 ]“这里有  A箱”,再用右手指示  
! y& {4 k9 W- [6 V' b“这里是  B箱”。然后放下双手。
+ e) T0 _& x3 \' U; o$ s# u: {接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”

. F" R4 n9 m) `/ @8 {$ j; q$ g而在说到“立刻 ”时,
4 f4 I. D6 ^( P7 g要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。 2 o0 I& E7 l( ^1 t% r* o
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" S+ L2 m: I2 Z1 \% B' I5 z利用潜意识,沟通超轻松 ; ?; M( d* s+ o  j
谁都没用察觉的技巧  5 S9 {4 Q( i# a
–巧妙法则的秘密  

4 G; H4 |: t8 S4 f' V5 ~' c( q7 M
( X9 ~/ J& `6 p# _" A: V+ ^- e例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期 % x9 f2 g" y# [; e
付款的契约书  
/ c  T2 p! L8 n4 X; G——请问你选择哪一种?”  
! M8 z4 G7 p: d8 l9 N“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  * ^: K, w0 c4 Z& G3 Q
“一次性付清的契约书  ”。 4 J1 C* [, v+ P( {- a
当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决,
6 U7 ~# ^3 O; ]" |不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  
$ G6 C6 M1 s( v4 _3 y“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  
* g  ^# u2 a  {6 A0 k“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 ' j8 B8 x) C8 |0 D1 B+ Q
如何?是否觉得有点可怕?
. {. Z6 ?) t) l( H" |; t' z我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 ; Q  i* ?/ ~; U5 a! M
是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
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- G2 b) S; a' p& I2 K! H+ ?  a; l冷读术3
; p: e3 Q+ }0 v* e7 L"双重束缚" + v# K3 M, ~3 E8 h+ [
  k" _+ Y/ E$ C. f* G, g

' V4 F2 D8 B: h& S& u4 Q# c6 d9 W, s+ A* v  {

9 z9 h2 j. F7 R& p“可以和你约会吗?”
8 c3 _- V' V/ H  x& v0 T“No,今天我很忙  ”  & q( u: E! V) L
“一起喝杯茶如何?”
; ?% k# E* M5 {“我真的没空。”  / L% X- U: L$ L* H' z, p% F
“什么时候有空?”  7 s0 h5 ^" t3 x! D/ E0 B9 g
“不知道。” ; f' @4 b6 q/ Q3 Q' D, [
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像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  # z. `4 q1 ?. T8 j4 {4 H8 Y& L) P
”No”的机会,也就是让对方的思绪进 ! z7 `. h: s1 F5 \7 }. X$ H
入了如何拒绝的模式。
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因此,封锁最初  6 {  D$ F3 w* p; W
”No”的反应非常重要。
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9 Z* h3 w  G- S4 ]怎样才能封锁  
4 K0 a) K* I6 K; f# v9 z, _”No”呢?很简单,就是使用无法回答  & T; }' l% B. c+ t, \" r, a4 t
”No”的说法就行了,比如  
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( \/ i- Y/ j9 ~$ G; ^0 P双重束缚  
1 s; R8 k( D$ |+ m. n& C”的会话术。  
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0 W+ r$ w  h; K+ l! N1 J: k8 U
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“我们去吃饭还是去喝茶?”  
$ |! f7 B8 W( o“可是我没空。”  
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“那么就去喝茶吧。”  . u$ N; ]9 y. L6 R9 j! X; Q
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

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对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
" g7 ]6 ^0 S- n! p”我们去吃饭还是去喝茶?” 8 F# `7 y7 \4 U* ?5 U/ X
这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。
8 y3 p! F  ]# D3 H: ~. V被询问  ”哪一种好?”却回答  
7 R/ U1 h2 v$ i: k: Q! F7 C”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出
9 Q) \& [; Z1 t8 `) B$ N现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  , w2 z& K' l$ d
”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。   |$ Q! [5 S  w7 B+ d: v0 f
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1 |1 G; x) `' V, E0 n冷读术4 $ \4 `$ ?# d$ F/ z8 f
使用狡猾否定,命中对方心思
: H' U2 w( P$ y+ E这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
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7 `- w) N: q2 W       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” . V7 e( F) \& K
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。”
  `' A' v  s8 n: Y0 X( X  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
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9 K' Y, z. E. _. U) k+ g; h& E. I2 h8 K当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话: # ?0 L. G' `# w

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  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” $ t/ |- x+ z& x+ i. {' R9 k
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。” . y( a# b5 p7 P  ]! h
       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?”
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) e3 A7 X9 X/ \4 ], a! a. R% c用狡猾问题,故意搞错
. ?) B7 b. \8 }' [3 H  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如: 1 c/ `' ^9 Z8 ^( K
  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?”
0 b' r  V4 l+ i! r  对方:“不是,是Y。”
0 m  X! P8 [. G! f5 |+ r! f* B  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?”
6 U1 }  D; [' e7 v: H6 O! K3 P  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。” & \: E' ^- G- G5 F& L. R
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  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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