没有热闹的启动仪式,没有媒体大篇幅的报道,北京市首条“老人自杀救助”热线已经在首都经贸大学低调启动并已运作了两年半了。 ! @! f4 ?+ \& n. X; Y, k3 B
. |2 @! s( C" l, e2 T “老人自杀救助”热线由首都经贸大学的徐坤教授创办,热线电话号码为010-83620393。徐坤称,热线虽名为“老人自杀救助”,但免费接听一切与老年问题相关的电话。徐坤说,热线电话启动以来,每天可接30―50名老人的咨询电话。在咨询电话中,真正有自杀情绪的老人并不多,近一半是空巢老人排解孤独的电话,剩下的则为子女纠纷、老年婚姻咨询电话。最近两天,甚至有不少老人打热线,直言请热线为自己找“对象”。“我们通过电话了解道,很多老人希望通过婚姻走出孤独,但遇到子女阻挠、财产分割等困难后,他们又陷入更深的痛苦。”徐坤说道。
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0 V% v/ ^0 x7 k, M; k% ~$ c1 h 徐坤介绍,“老人自杀救助”热线完全由民间操作。热线通过网络等方式招募志愿工作者,目前救助热线已有30多名志愿者。其中,有一名是在首都经贸大学读MBA的研究生小王。小王透露,热线志愿者中的14人,有心理咨询师资格认证证书。根据志愿者的构成,热线电话分为两部分,一部分由专门的咨询师接受心理咨询,另一部分由其他志愿者和空巢老人交流。 R& m0 L/ z2 [4 c. u: n* W
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6 b% C" C6 v* B9 \& ? 一次谈话可救一个老人& K5 z( O% X4 u
* p0 I- M6 Z' [* p 记者:为什么开这个热线?9 d0 Z" D, B: ~$ M a* P
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徐坤:以前我身边有一个空巢老人,在谈话中我发现了他有自杀的倾向,出于人的本能,我开始每天和他聊天,最后帮助他解开了心中的疙瘩。由此我想到了可能一个电话,一次谈话就可以救助一个老人,因为孤独往往是对人、尤其对老人最残酷的体罚。
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记者:您今年多大岁数?热线影响您现在的工作么?' e+ j2 O! t }
; H* t, E; d9 v6 h8 `6 p$ Q 徐坤:我今年50岁,现在是学校一本财经杂志的副总编。我想志愿者工作不会影响现在的工作,这也是我现在为自己退休后设计的职业规划。 |