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[华中] 【宁波】宁波社工“七种武器”巧解居民心结

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发表于 2010-1-23 20:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 菜菜小蛋玄 于 2012-3-31 15:49 编辑 + X/ |2 ^' f0 B4 {* y
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长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩和拳头……古龙著名系列作品《七种武器》,因其写出了武器之外的人心、人性与人格的力量而影响了一代人。这几种武器实则是笑、信心、诚实、仇恨、决心、友情的化身,运用得当即可克敌制胜。
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  宁波的社区工作者在居民遇到人生转角时,这七种武器也被耍得出神入化,当然他们只用来救人。昨天上午,市民政局举行的全市社区工作经验交流会上,海曙区汪弄社区干部王利平讲述的“七种武器”工作法,得到许多社区工作者的共鸣。: p& S5 e2 W3 s& f8 b
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  该社区居民陈兰(化名)原是一名仓库保管员,丈夫做保安,儿子读高三,一家人生活虽不富足,但也美满。去年,因企业受金融危机影响,效益下降,被迫裁员,陈兰失去了工作。
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  接下来几个月里,陈兰到处找工作,可始终没能如愿。屋漏偏逢连夜雨,那时她又得乳腺癌,虽然手术顺利,但高昂的治疗费使原本不富裕的家庭一下子陷入了困境。; P, c2 \- J- t0 g* ]- A- i
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  休息在家的陈兰常常觉得丈夫没有原来体贴了,正面临高考的儿子也没有原来听话了,渐渐地,脸上笑容少了,最后发展到整天自怨自艾,晚上常常失眠,白天不愿出门,害怕与人接触,还无缘无故与丈夫、儿子吵架。眼看着这个家庭就要毁了。
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  武器1 一本书敲开紧闭家门% ~4 F, w( j5 }
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  古龙小说中的长生剑,实则是一笑,无论有多么大困难都要笑一笑9 [) }0 ^4 n, N" h

" y5 M. M# q6 @* }. Q  陈兰不愿意见陌生人,即使社区工作者邀请她最信赖的姐姐一起上门,还是堵着门不让人进门。  R* L; O" M: k. p. v9 v

8 t3 _6 ]5 y, f8 E! b  i  “我来送你一本书,我帮你放到桌子上,就走。”这样,社区工作者终于走进了陈兰的家。4 y9 R, C5 p7 }8 L

3 a# `7 C/ b) R8 ?7 }" g  社区工作者对她的失业与疾病并没有刻意回避,而直接表达了同情,并帮忙整理她家凌乱的桌子,把一本生活药膳方面的书送给了陈兰。
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# j4 A5 `; @7 P& k  陈兰有点不好意思了,慢慢地接纳了社区工作者。有了良好的开端,双方约定每周见一次面,进行谈心。
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( R8 [& M) u9 u$ b$ {0 H  o6 p8 {% b  武器2 一张纸条直指儿子心门
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, W) n, j$ n6 U* x$ ~, q  古龙小说中的碧玉刀,实指天真和诚实可赢得了一切2 l( A% N: n6 u$ X$ r. z

2 y4 V) q9 r$ D( V0 s) W  社区工作者要陈兰在纸条上写下最关心的三件事。她依次写下了:儿子的学习,丈夫的身体,家里以后的生活。& R' `" {% ^3 i$ x- D

6 y1 a6 ]7 g% s! N" g. d2 x& a% C  当陈兰儿子看到妈妈最关心的三件事中,头一件是自己的学习时,联想到妈妈所承受的痛苦,眼泪控制不住了,说一定多关心妈妈。1 b: M, T3 H; |% K* j2 P
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  之后,儿子每天上学和放学都主动和妈妈打招呼,还隔三差五与妈妈聊学习的事,还主动为妈妈洗了一次脚。
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  武器3 夫妻握手传达爱意
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  古龙小说中的离别钩,实则是爱的力量8 w. }/ R4 _, ~# r! v# s/ _
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  为了化解陈兰夫妻之间的矛盾,社区工作者找到她的丈夫进行沟通,希望他能多陪陪妻子。丈夫说自己不会说话,不知道怎么劝。
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* y% z3 D) I6 E7 O8 S- E  社区工作者建议他做两件事:当两个人独处时,只要用双手握住妻子的手,在无声中传达爱意;每天晚饭后,让他陪妻子在社区散步半个小时。丈夫表示愿意试试。9 C5 ]: A$ x/ X7 R6 \( L
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  此后,每天晚上在小区里都有陈兰夫妻散步的身影。
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- H+ b) _8 o( j  武器4 健康教育切中心病
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- j& a1 |; `" B% _$ R* Y# i  古龙小说中的霸王枪,实则是战胜困难的勇气和决心: y1 P9 L7 d7 C# Y* x
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  考虑到陈兰缺乏疾病康复知识,社区工作者请陈兰参加在社区举办的心理健康知识讲座,请社区责任医生单独为她详细介绍乳腺癌术后康复知识。# W6 T  o4 r% b7 |# o' R# _0 L  b

2 Q$ S7 G5 p% B' o; K* O! H  社区工作者们欣喜发现,陈兰对战胜疾病的勇气更强了,脚步明显轻快了许多,也能主动与熟人打招呼了。
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  武器5 社区培训授之以渔
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7 {. f- p) @5 z0 ]" q+ A' j  古龙小说中的孔雀翎,实则是信心5 E) d* U" C) c% n# h

5 c+ @/ e: Z1 S- A$ P  社区工作者了解到,西门街道将举办一期糕点制作培训班,就及时通知了陈兰。% `% C8 n; C) w/ i7 j6 z# F/ r& R
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  刚开始她还有点犹豫,怕学不会,被人笑话。社区工作者搬出了社区里以前学有所成,成功创业的生动例子来劝导她。陈兰终于答应试试。培训结束后,陈兰主动打电话给社区工作者,大谈学习心得。. T2 {, g# Z8 M2 s
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  武器6 社会帮扶环环相扣
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2 B( W  {! R$ t: z9 y) t' q  古龙小说中的多情环,一环扣一环; C3 y4 ^/ }1 B. E; y! Y
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  针对陈兰家的实际困难,社区工作者及时协助陈兰申请了慈善总会临时救助。
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  同时,请宁波工程学院的大学生志愿者与陈兰儿子结对,辅导其英语。去年,她的儿子终于如愿考上了重点大学。* Q4 e+ K- j2 I5 O' z
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  社区工作者又为她儿子申请慈善助学金,并取得她姐姐支持,主动承担了外甥的部分学习费用。
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  武器7 小船扬帆回报社会
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  古龙小说《七种武器》中最后的武器是拳头,实指无招胜有招的最高境界( M. T! r# w" p" P7 U' o% I( \

3 E/ D6 ~  f* S  一天下午,陈兰来到社区办公室,主动要求报名参加社区的“居家养老义工队”。显然,她已从生活的阴影中走出来了,能坦然面对人生变故了。
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% t$ j8 p% m( X8 g  社区工作者鼓励陈兰今后要勇敢面对生活挫折,并送给她一艘扬帆起航的小船,以示激励。
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$ Y, ]9 j6 g7 l  目前,陈兰在社区的介绍下在一家超市做理货员,并经常参加义工活动。一家人重新生活得温馨快乐。
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9 o9 f  y& _! u记者 卢科霞 通讯员 陈绍友' X0 \" O* z) R2 a% V& a5 }8 J/ T9 \' K

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. B7 V9 ]+ y4 n8 v稿源: 东南商报

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