以下是一些聚会过程中常见的问题，影响小组聚会的效率，并建议一些解决方法：" _1 u% _) M" l! N0 N. ?, @/ J
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问题一：聚会出现投诉、指责0 _ u c) `4 M' x
解决方法：
' R7 G3 C r( l0 }) I( G1.
. E- R' H! X# ]# U- N, P领袖及组员可以提出他们的意见和感想，但不带埋怨和批判，例如：「我感到组内有3、4个组员垄断了聚会时间，并且在小组里流传一些负面的评语，不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」- l$ a8 | N1 |: T7 X1 \, w
2." L3 q" \9 I$ }# F
虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员，但更重要的是，所有组员都有责任令到聚会顺利进行，而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。# T- g( q% s- M! \7 K
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问题二：聚会内容经常旧调重弹，没有新意1 I4 \' [' [9 Q6 N
解决方法：# ]7 ~! F+ q- b4 D4 D' b
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预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目，可互相交流心得
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所有组员共同阅读一篇文章，一同讨论分享
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指定一些组员阅读一篇文章，由他们负责在聚会中分享及带领讨论7 o' T1 i7 N; o
4. H$ u0 h* X' \4 n' Q- J
直接提出「旧调重弹，没有新意」的问题，让小组组员面对，并寻求方法& W- u+ n1 L2 T; d# P
6 A7 O# d) [% ~$ I9 a问题三：小组组员出现冲突
7 L: G# r: R, n4 `0 @2 {9 ^解决方法：
' l* V, N, Z4 G% l* P3 j4 o1.
* s- P# n5 `+ {, {当指出组员间的冲突时，亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景) O+ s5 y" {, E$ ]$ r* {
2., R( Z" ~5 S+ y7 o
保持感同身受的表达7 w2 B5 v) a- A) g2 q
3.1 ^! k9 b. [9 Q# p
避免指控、埋怨某(些)人
7 K0 s, w& s8 P" s4.; n$ N5 \1 @" L, ~& J5 R& V# s
善用「我的讯息」沟通法+ a5 n; `$ \$ O. b; Z
5.
" \: _; T" B$ ^. [组员集中分享此时此刻的感觉，与及将来可以做些甚么, `! c' E# u' y' O
6.
( x( ^& a( Y' x: `在适当段落善用摘要的技巧，简单总结各人的论点或讨论的结果
8 \, R( R7 ]8 c: `7.
5 _* e) X8 L' I# c; C7 O在小组内善用积极聆听的技巧
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发表于 2009-11-13 11:23
发表于 2009-11-13 17:10
