以下是一些聚会过程中常见的问题，影响小组聚会的效率，并建议一些解决方法：
@1 @7 C+ e5 C3 Y" r: u , x+ {: r- _9 T- ^& h
问题一：聚会出现投诉、指责3 G. W' n. c% D% `$ A- g
解决方法：
6 e5 [8 B% A8 p; F) F1.
3 W5 F- j: {$ j) x7 X4 J' [领袖及组员可以提出他们的意见和感想，但不带埋怨和批判，例如：「我感到组内有3、4个组员垄断了聚会时间，并且在小组里流传一些负面的评语，不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」
# |7 [6 Y T) t3 b2 t* d2.
7 r4 _+ F: `0 }7 @0 w( f虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员，但更重要的是，所有组员都有责任令到聚会顺利进行，而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。3 [ L4 N( ]' g7 q1 |- I& Y, w
5 k- t# s, R" \& @
问题二：聚会内容经常旧调重弹，没有新意" ^& d# U) v$ |9 D/ G) x! t
解决方法：
4 {& I+ L1 ]& _) V9 t$ u3 B' W# U* T1.8 @6 M% o& |$ d* T+ r. _
预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目，可互相交流心得2 {( r9 Z6 ^- @
2.
, }8 m$ O9 p2 G所有组员共同阅读一篇文章，一同讨论分享, }: }8 A U! u. j- N, j
3.4 r( N+ u6 b2 B" F F5 K
指定一些组员阅读一篇文章，由他们负责在聚会中分享及带领讨论4 j/ M4 t3 ^" o8 D2 N
4.
/ A- i) L+ {* _直接提出「旧调重弹，没有新意」的问题，让小组组员面对，并寻求方法0 D; f" T$ c8 S9 {5 k
2 { |: [! }- e* ]7 G
问题三：小组组员出现冲突* ]" w# L2 P5 x4 I
解决方法：9 Q) I2 k) Y* d' W
1.
4 l! |: y5 T4 {1 c当指出组员间的冲突时，亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景; S, J7 N! S1 b# J* _; u* q) o
2.
# t! \* j/ W1 j. M) J保持感同身受的表达
0 Y# q# \+ R. o3.
4 z9 n# I! U2 W$ G2 F' i避免指控、埋怨某(些)人
1 b- R/ H6 S5 |9 v' F) L1 Q( h4.
' C, x8 l3 t! M善用「我的讯息」沟通法- X$ @+ ]7 k# W, S% M
5.
: F/ Y( ]! p$ J! O9 M8 ]组员集中分享此时此刻的感觉，与及将来可以做些甚么
8 D& y4 m1 ^8 V7 h, V( G6.
* l9 \3 H1 B+ T* M在适当段落善用摘要的技巧，简单总结各人的论点或讨论的结果4 O# T* r6 Y5 Z; e5 X8 R, j
7.! _! T9 ?- g* V. [1 ~
在小组内善用积极聆听的技巧
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发表于 2009-11-13 11:23
发表于 2009-11-13 17:10
