以下是一些聚会过程中常见的问题，影响小组聚会的效率，并建议一些解决方法：) M, T" n6 k2 B, N' c
+ D/ f" w# k1 G. ?- \; y5 s问题一：聚会出现投诉、指责
W* f3 ^5 x# C) X/ y& E解决方法：
; ^1 f0 T/ F4 C y; u& A3 W3 i7 r9 K1.
/ r: r1 x$ A1 ?0 P7 A领袖及组员可以提出他们的意见和感想，但不带埋怨和批判，例如：「我感到组内有3、4个组员垄断了聚会时间，并且在小组里流传一些负面的评语，不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」. _" I) q: c8 U+ ?7 L
2.; h1 f; y: X! g; z2 {
虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员，但更重要的是，所有组员都有责任令到聚会顺利进行，而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。5 x; y W7 V- `0 l4 M! t
- C6 O$ p8 Y4 m' j4 ]- M问题二：聚会内容经常旧调重弹，没有新意
# y$ X4 f1 f# L/ S: q) s0 \解决方法：! K8 _7 G5 v3 H# ]. |9 [' k, x0 a
1. M) v, T9 |" p. I
预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目，可互相交流心得' Z- T$ n7 | x; J; G# `
2.
! K/ t$ ?4 F# D( p( b% T. k$ H- U1 c3 k所有组员共同阅读一篇文章，一同讨论分享
, Z, T- ], I) m$ I4 `3.
+ N/ x/ I; v$ f8 C% e! h$ p指定一些组员阅读一篇文章，由他们负责在聚会中分享及带领讨论7 u. E, j( B' A( q# D% |- \9 {8 Y
4.
# R X+ u! |- _! g7 X直接提出「旧调重弹，没有新意」的问题，让小组组员面对，并寻求方法
! I" l* U! d8 B! A3 K: M( ] ( W7 v" Z: C+ `- Z
问题三：小组组员出现冲突
* |; a8 `; X5 K2 c6 W) v' V解决方法：
7 K& {7 y9 I6 q% J7 q3 ?1.2 [" W8 Z6 J9 s" K3 \/ @( ?- ]
当指出组员间的冲突时，亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景" _* G$ L" r1 `* o v
2.
o9 h8 t( n8 q6 D8 e, J7 }保持感同身受的表达1 j: s( o/ j# K* n; |$ |
3.7 r" F' g; }& `2 a" N, m' S4 e
避免指控、埋怨某(些)人+ I8 W4 ]) s, H8 j1 l! p& ~# {3 `
4.
. N/ b- t% d1 X, j/ T善用「我的讯息」沟通法
2 `. t$ U5 j. g5.8 W. s* `7 t7 K5 e+ z( d$ i
组员集中分享此时此刻的感觉，与及将来可以做些甚么
0 @; L; a0 w- h( Q6.8 J4 M( m2 o6 r3 d) y6 b; j- `
在适当段落善用摘要的技巧，简单总结各人的论点或讨论的结果4 H# n L) ~# O6 N/ H
7.
+ E8 w6 {) c, `; r8 ~, E在小组内善用积极聆听的技巧6 a0 i# n7 r1 Q5 I W
0 m5 y$ _0 b3 A; {+ \
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发表于 2009-11-13 11:23
发表于 2009-11-13 17:10
