互助小组运作及执行技巧
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小组的大小与「理想」的组员人数* _' M, E# D& a
小组的大小取决于小组的目标，如果一个小组的焦点是提供情绪支持的，例如分居、离婚、或是被奸受害人的小组，应维持在人数少的规模，容让所有组员能抒发他们的感受及参与分享。但若小组的焦点在于提倡某些观点或者筹款，便应寻求一个相对较大的组员数目，这样便较有效率。8 x5 e3 l. d% [$ M# \7 S
# F3 L1 h* s0 _' Q组员退出的原因0 E& d) b$ f0 f4 z# b- ^! H
虽然小组组员流失通常会令小组其它成员担心，但组员人数下降其实有很多原因：
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所有小组也有它们的自然生命周期，当组员的需要获得满足，他们也许会选择退出。
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有些小组会随着节日而变化，某些青少年小组的人数会在暑假特别热闹、有些长者小组会在农历新年前后暂停。
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/ a: {+ U# E S! ]& M, u有些人参加一次聚会后便「失踪」，因为他们来只为肯定所面对的问题不只是他一人才遇上的，或者他只要知道有需要时随时可以接触这小组便足够了。" _( E( t/ }8 Y& f2 y
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1 o7 v8 m8 M" }亦有些人存在着一些不合符现实的期望，他们会认为小组会解决他们所有的问题，如小组不能达到这期望便会退出。
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解散小组; x( k9 X7 E* |) @- C. _3 E, f
到了小组生命周期的终结，组员考虑解散小组亦是适合的。例如：组员已达成了他们当初订立的目标，而认为没有必要延续。「解散小组不一定是失败的象征，相反，它可以是一个小组非常成功的标志。」
7 Y7 D# q! l( D8 ^4 J6 Q小组的延续2 O- B6 ?7 E$ i1 e% d2 {
如果组员希望小组的信念、目的和成果可以延续下去，以下是一些吸引及维持组员的方法，是一些自助小组组员累积而来的实际经验。请记着这些只是一些例子，「自助」的基本原则是小组以其本身一个整体，通过讨论，建立自身的解决办法，来鉴别及解决它遇上的问题。1 D; B( V, P- C- c$ M" X* g( V
1. 吸引新组员
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鼓励组员制作口语化的刊物，简短易读
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# [/ z/ E; B/ Z7 Q& G: ] q. U! P制作通讯派发给组员及「未来组员」: f! n' ~$ ]; K$ Y7 s0 l* D6 T8 A1 G" q
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持续不断地将小组活动及聚会资料分发到适合的地方作宣传，例：医院、诊所、教会、学校、复康中心等
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培训一些小组发言人，随时代表小组向外发言
( y' m; O6 ], a) ?5 e9 c* X" H2. 欢迎新组员
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委派一些旧组员担任「大使」，好记性的，能记着新组员的名字，聚会时专责欢迎和陪伴新组员，并介绍给其它组员认识
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配对一新一旧组员，先由旧组员联络新组员、与及聚会当日负责接待；熟络后二人可合作负责一些任务。
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在聚会中多分享小组的历史、有趣的事情和人物，使新组员产生归属感2 Y7 T) w; ?1 P" j: ]' G# {
3. 维系组员; _# K# Z' P/ U, }
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; L$ o% z. u" K/ c8 p定时用电话通知组员聚会的数据，记着要经常更新联络的方法
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7 k9 `& r* p- i如有需要，及早安排复康巴士
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; b* ~! C, N! T& K0 t9 X: i保持聚会的乐趣，内容多样化) p. B9 P' T! s) v; E
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鼓励组员分担领导的工作，使他们感受小组的不同经验及欣赏自己在小组中的贡献. ]. D( f' J* P
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( l" a. u$ E3 O0 w- j聚会中准备茶点、小食) H7 }7 |/ ?' p/ _8 \
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鸣谢：新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse) | 
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发表于 2009-11-13 11:07
