互助小组运作执行技巧：组长处理小组突发事件后备忘

社工哥哥

互助小组运作及执行技巧 之

组长处理小组突发事件后备忘

1.
若你对某组员的情况或行为已感不知所措或烦厌，请找其它有经验的组员代为处理，若有需要，可请专业人士协助。
2.
向当事人直接表达你的意见，协助他发掘其它处理问题的可行方法，如可多向一位医生寻求专业意见、可向家人说出自己的感受…… 等等。
3 ]9 C8 n2 F4 x; T( j* N- G0 I3.
* V. g! g1 z" o2 H  A2 x经介入后若问题仍未能解决，请作出转介或找其它人协助，切勿半途而废或置当事人半途于不理。
4.
' P. X4 I; i  h; n4 R2 g' n" u不要忘记让小组内其它组员参与。聚会内，请与其它组员分享小组曾提供过的协助、组员就事件曾有过的关心、惊慌及疑惑。
6 o* R# J5 w- q8 R5.
# r5 X  k9 C2 A  z) J检讨小组曾作出的行动，考虑未来可如何处理同类情况。
6.
感谢及欣赏自己及各人曾付出的努力，因为不是每个人都愿意协助朋友处理此等事情。


鸣谢：新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)