“发放社区老人优惠券，设立健康档案，组织社区治安巡逻”，国庆期间，一般企事业单位都已放假，但李倩还要值班，作为崇文区龙潭街道光明北里居委会新来的大学生，她要值班到10月4日，除做好往日工作，她还要组织社区志愿者轮班上岗。" P% @- ?* z6 ]0 D* x7 a
李倩是北京印刷学院的应届毕业生，7月份毕业后，她通过考试来到龙潭街道成为一名社区工作者。
. u& I* a4 T2 O' E K 继“大学生村官”后，大学生进基层工作的触角从农村延伸到了城市。今年，北京市推行“社工”人员招聘计划，选拔2500名“大学生社工”到社区上岗。相关专家认为，这一举措是北京市优化社会工作者队伍知识结构，推进社会工作者专业化、职业化进程的重要举措。. v3 @6 X9 Z6 N' C& S' l5 I ]3 T
在许多市民印象中，居委会就是社区里大爷大妈的聚集地，而当这2500名大学生走进社区时，他们将给社区带来什么，社区又能给他们带来什么？本报记者探访多个社区，试图还原这些“天之骄子”在社区生活中的真实状况。
& w6 i) ^: p$ t" d' l/ p9 \! R+ Y 基层工作锻炼沟通能力
# m; f" U+ c' u* D" d 虽到社区工作不足俩月，李倩已参与过社区许多工作，给老人发放优惠券、申请老人证、办理居家养老证，组织志愿者、策划活动，只要居民有事找到居委会，她都会认真接待，除主要负责的民政福利这一块，其他工作人员有什么忙不开了，她都过去帮忙。
6 o+ ~/ A# w2 L. O o 李倩称，来到社区居委会工作，需和各居民打交道，事务较多，沟通能力得到很好锻炼。
. ~2 P) l8 a; y 李倩说，工作的这两个月，改变了她原来对社区的许多看法，有次她入户访问居民，结果居民非常热情，拉着她嘘寒问暖。居民间许多互帮互助的事，以前在报纸电视上看到总怀疑，可在实际中，能亲身感受到社区居民的真诚和热情。1 }7 G; P8 g+ k5 Y7 i9 S& t
为居委会注入新鲜血液) N0 W; Q' ^! i9 t5 u
据光明北里社区居委会邢主任介绍，大学生更有激情，思维更活跃，更有创造力。他们在思考方案，策划活动方面比中老年人更出色。给社区建设注入了新鲜血液。 G/ w1 x; P8 i. [) ]
邢主任称，大学生来到社区工作，也改变了居民对居委会的传统印象，许多居民原来只认为居委会是大爷大妈们的聚集地，但当他们来到居委会，看到年轻有活力的大学生，他们的看法改变了，这对居委会针对不同群体开展工作有很大帮助。/ m2 g; B3 t) A! u6 \4 R$ |
部分大学生缺乏经验
" J; {. b. r% x; l 但并不是所有社区对大学生在社区工作持表扬态度。崇文区天坛附近某社区居委会副主任告诉记者，他们小区的两名大学生来到居委会后，缺乏沟通能力，导致什么事情一离开主任就办不好，也不主动去学习，不吩咐从来不主动找活干。, g- K4 \4 W+ U F K& B
西城区金融街街道办工作人员表示，目前该街道共49名大学生社区工作者，近期还将有14名大学生到社区中工作。大学生在知识、技能、思维等方面，给社区建设带来帮助。但也有大学生吃不了苦，与居民沟通起来欠缺经验。* q; L) y, Y; a* @3 [# M* Q- b
还原居委会自治性质, }# Z! E/ m+ o
龙潭街道光明北里社区居委会邢主任称，社区居委会本来是群众性自治组织，可近年来，居委会的活儿增加太多，承担了大量行政性职能，负担普遍太重，计生、养老甚至一些社会调查的项目，都要由居委会完成。+ k0 S" n. W+ f! n- j) E1 d' O
邢主任称，担子太重导致居委会许多工作无法顺利开展。招收大学生进社区工作可把大量行政性事务交给他们去做，居委会还原群众自治的性质，专注于服务性方面的工作，多组织居民搞活动。
4 K7 P4 a$ h" s# S, X3 ?" N$ w; \, b& N 龙潭街道社区办刘主任称，今年，龙潭街道首批6个社区进行社区服务站和居委会工作的分离试点，把政府指派的活动从社区居委会里剥离出来，交给社区服务站去做，还原居委会群众自治的本质。这些招聘来的大学生主要是进入社区服务站，协助居委会做好诸如计生、环保、治安、卫生等工作。3 M$ p7 v3 z* j# q0 M+ u
呼吁提高社区大学生工资
" v8 B2 Z8 O' A& K2 S: q6 S* i: x' @ 记者调查发现，大学生社区工作者因工资偏低导致流失现象的发生。
. n2 ^7 a4 e8 N1 X6 u% O 据龙潭街道光明北里社区工作者李倩称，她见习期工资是800元，转正后是1050元，但目前她每月的房租就要花去1000元，基本所剩无几，只好靠家里接济。
1 t- k, ^5 j! z, D: V 光明北里社区居委会邢主任称，大学生社区工作者的收入确实有点低，难以维持他们在京的正常生活。小区原来共招了3个大学生，但有两个已离开，可能也跟工资低有关。她呼吁政府部门能提高他们的收入。4 A$ o1 y: }1 j! D2 n% A
龙潭街道社区办刘主任称，社区工作站的建设意义重大，但目前人手缺乏，希望政府部门能出台相关措施，留住招来的大学生，包括提高他们的收入水平。
9 J5 C0 h; Z9 e" N) y9 @# k5 | 北京市社工委一名工作人员称，大学生进社区工作刚开展不久，许多措施有待完善，目前出现的一些问题，比如一些大学生选择离开，也在正常范围之内。社工委将陆续出台相关措施，加强社区工作者队伍的专业化建设。) K, |' e4 _8 i1 X
说法- U; m5 @0 f) Z, g0 A( u
发言人：中国青年政治学院社会工作学院教授、北京市社区体制改革专家组成员 孙莹" p( d+ X' y1 @+ n
“毕业生遇惑无人指导易致流失”5 U9 b/ _$ ^7 u3 _: l% J
关于职业指导/ ?2 y% B2 L O) A' b7 o; G
“老师督导学生社区工作”
b9 J+ x# G' y, b 今年，政府招聘大学生进社区，一方面是中央和北京市政府都有相应文件，要加强社会工作者队伍的建设。在社区层面，促使居委会工作从职业化到专业化方向的发展。同时，也是解决大学生就业问题的一个举措。+ ^. ~% r3 c* J- J
中青院今年有十多位社工专业毕业生进入中关村街道各社区，一直由老师督导他们的工作。临上岗前，学院组织这批学生开了次会，老师们分享了社区工作经验，并提示注意事项。
2 j" p, f8 \$ I9 [, a 他们刚进社区，肯定会遇到许多困惑、甚至困难。学生参加工作的几个月间，也与各自老师保持联系。他们还计划在“十一”长假后再聚一次，将同学们遇到的问题归类，并设计解决方案。
) S8 T p2 j& h+ Z5 R 这样的交流意在搭建一个支持的平台：一方面由同学们讨论各自工作中遇到的问题，另一方面，老师也帮助答疑解惑。
) I4 @- ^) e9 N8 E 我们的目标是打造一支专业社工队伍。这项工作需要政府和高校一起努力。如果只是“放羊式”地让毕业生到社区工作，在他们遇到困惑时没人引导，很容易造成人才流失，同时导致基层政府、居民对这支队伍的评价降低。
% c- D1 n# q3 w' J" {5 @6 G+ ^$ { 关于待遇
9 U/ C2 }: v& A! h+ B" V( r “有些街道采取人性化措施”% o* i) |& t/ R- t% G1 B; `' r2 \
大学生进社区原来准备招的是具有北京市户口的学生，由于北京学生报考的少，后来就没有要求了。由于在工作满期限以后能解决户口问题，因此虽然工资较低，对外地学生还有一定吸引力。
& y8 M. f4 [. O0 ^ 目前大学生社区工作者的工资水平的确偏低，如能像大学生村官那样，每月工资水平有3000元左右，对建设一支稳定的社区工作者队伍将有较大的吸引力。但既然社会有呼声，政府也应会考虑这个问题，但相关的政策可能具有一定的滞后性。在目前这个阶段，有些街道办采取了比较人性化的措施，比如给大学生解决午餐问题，解决住宿问题，这考验各个街道办的智慧。
, q9 G2 n' l2 _0 k+ q 发言人：华清园社区居委会主任 潘静+ f/ D) J2 G" g
“应鼓励大学生考前到社区实习”
0 T3 H! z! W, W: q2 w 关于中途退出; `8 W3 I' Z+ `3 c% j* d" V7 F- H
“招考前考生可先实习”
& c2 Z6 \3 W+ _8 j 一些毕业生参加工作没两个月就离开，让人觉得挺遗憾。他们的行为不能说是“错误的”，但确实是一种浪费———浪费岗位资源。
" Z9 K2 P. P+ \% x* ]2 n; \ 今年的大学毕业生进社区能解决北京市户口，这一点很有吸引力。在招考阶段，可能善于考试、有面试技巧的人竞争到岗位，但他们对社区工作并不了解，对职业定位不明晰，所以上岗后发现不适合便离开了。这些岗位却不会再匀到那些真热爱社区工作，但考试能力稍差的毕业生手里。
( G0 j0 \/ z) P. o3 v 为避免这种情况，首先应在招考时就说明工作性质、内容，甚至可以鼓励考生先到附近社区见习或实习几周，让他们了解社区工作再决定是否报名。另外就是希望毕业生能做好职业生涯规划，这样也可以让自己少走弯路。
) Q9 @; M7 s! G6 G 关于待遇/ M7 U! P7 f/ N: B9 ^1 K* ~8 l
“政府可为他们安排住宿”
7 p) y. Q* s* x) v1 v% \# i" D9 C 目前的工资标准，对需要自己租房的毕业生来说，确实有点压力。而且近年来，外地生源进社区工作的逐渐增多，这一问题会越来越普遍。$ Q2 R( J; Z7 U) ~- I
如果政府能为他们安排住宿，或拿出一些资金在辖区内整租下房子提供给这些毕业生，那他们就可以省下工资里那笔租房的钱，减轻不少生活压力。( S, o# l- X& W' M. s! u7 \) d `. K7 d8 j
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发表于 2009-11-6 14:50
发表于 2009-11-7 17:36
