求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
' x1 g  E6 [( ]$ o. z0 P面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
* B" ~* m. M( }1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
* L' K+ c0 @% z$ ~7 L- @3 B2.让案主确信社会工作者的能力。
3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
6 r8 x3 P( x# K  j2 D; ^6.使用易于理解的语言。
$ R  E2 Q9 m" r% u, Y7.要掌握好聆听和提问的技巧。
4 |" G/ Y7 S0 c4 F3 R: r  q, Z（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
（2）。不明白时用“同理重复”。
3 B9 E7 _# M2 N& U* B  {# z% M（3）。问题要根据案主所说的情况。
（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
6 z1 K9 }* m" Q# V. R学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂