求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
1 z7 L7 N% y0 R) ^; m% j( [  Y如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
6 X* W3 X( _) ^1 y1 t" ~' Y面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
2.让案主确信社会工作者的能力。
3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
+ w* f4 S- l. P+ y4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
6.使用易于理解的语言。
7.要掌握好聆听和提问的技巧。
5 \3 x! e0 z! g* R5 b（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
（2）。不明白时用“同理重复”。
5 ?. i) R* d: a9 }% P) O" ?3 \7 D（3）。问题要根据案主所说的情况。
' v0 \+ V* Y  }# B) b（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂