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发表于 2020-5-15 10:36
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1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?$ I( Y' e/ P6 _
服务目标:结合材料来写,分成任务目标和过程目标; O ] n O/ a3 Y7 u$ G8 q+ g
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任务目标:解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题
r H$ t4 D0 u+ p+ D
" ]" q0 [. \9 |2 T, u过程目标:建立长久的制度或社区组织,提升居民解决问题的能力,是重要的发展目标
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过程目标具体如下:; S8 k. f& c9 p9 O$ P, x
) C9 k5 l0 \' @& j$ B* h5 P b
1、促进居民社区管理与社区参与意识
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2、提升社区居民的行动能力9 s3 \$ H% V- h6 `
, ?# W( |* n; I3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力
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4、推动社区居民进行资源筹集与分配 L! ]! C* F' w
' b$ P: M1 W2 ?2 s8 D' o: A5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生
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5 i2 n4 P! Z- |6 C4 Z0 D6、促进社区形成议事合作平台与机制: l/ t' d$ s, A
, q. y# Y7 z. h" M
2、按照社会策划模式的视角,社工所承担何种角色与发挥何种功能?# k, d3 h. W0 Y* |$ Y
! |! v' C: R5 W; \答题要点:社会策划模式也叫社会计划模式,是在理性方法的指导下,依靠专家的意见和知识,在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下,确立社区工作的目标,并依循社区工作目标的指引下,从多个预选方案中选择一个最佳的方案,结合社区需要,动员和分配资源,并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展,最终解决社区问题。3 s, {1 a- }* R0 G" n' Z
& n8 D, a' _* U& }
社工扮演了# y7 i n0 G' [9 t4 z' H! N
% x) M% P' Y4 j0 i2 T$ O( n角色:
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技术专家 收集社区资料、 进行社区分析及社区诊断 9 {+ X9 Q7 V0 c% A1 E; S1 T# O
+ j6 l4 n$ n/ T7 Q0 X, @8 ^( d进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估
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方案实施 执行推动落实
5 u8 l9 E2 A3 G2 {! h$ q7 i0 a1 }; q G
功能:推动资源整合的功能& X# L8 l7 F& X/ t3 x
, M' Q) p3 r2 t ^' }% [提升心理支持和感情功能
9 a+ }/ ]1 f% T/ [7 E3 H
) ~/ I: D% U4 b B+ g: _& H6 @推进社区协商与民主的功能
. w, [. o; B7 j; Q1 A# Q9 C/ Z- ]: v# r! q
实现社区管理控制的功能
, q6 i. w) c: }& D$ \
% {) g {7 i' L8 r$ h安装电梯方案优化的功能7 n1 a* ^. K4 j! b3 `% k* o
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3、按照地区发展模式的视角,在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略?# Y% [& V( i9 \2 t
6 H, d( y. U: i答题要点:地区发展模式的核心理念强调参与,在一个较大的社区范围内,鼓励社区居民通过自助或者互助的方式,广泛参与社区事务,解决社区问题,推动社区发展。有3个层面的含义;
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0 P/ n8 }$ m: I% S1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展;1 d& k. C, ^! a" b f
0 t5 _4 y7 S4 _2、强调一种发展的理念,促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展;8 U2 }& y& o8 M6 c- } S# ?" S
2 X$ U! @2 z3 h3 u. \0 J3、强调一种社工的手法,推动社区居民自下而上的参与合作,让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题,满足社区福利需求,增强社区归属感和凝聚力;
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介入策略:1 i9 `* t4 U5 w% g2 A
3 b) [: f6 o7 `# T' ?! z$ g1 J促进居民交流;
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团结邻里;' J* Y* ]- @ E* F2 ~/ X
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社区教育;
! \+ ~6 t8 u9 A1 w
/ d7 \: _4 p/ i& p3 G提供服务和发展资源; ^, O) x+ l( x
& C7 {, e5 }: i/ _1 Y8 [! s- z
社区参与;4 F; X! f1 g7 W3 p6 M# x' G
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结合材料作答 |
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