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发表于 2020-5-15 10:36
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1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?
! M3 T* i: P) |3 E0 }服务目标：结合材料来写，分成任务目标和过程目标% V. S9 ?4 ^: r5 F. \- l! E$ B( S
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任务目标：解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题5 F* s$ q- f( {/ O5 w
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过程目标：建立长久的制度或社区组织，提升居民解决问题的能力，是重要的发展目标) K1 W! A' S+ j4 P
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过程目标具体如下：" ]; i* S" T- n
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1、促进居民社区管理与社区参与意识
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2、提升社区居民的行动能力% K1 N5 u/ ?; t- o* g. L
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3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力" T: z5 m6 o8 j3 D
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4、推动社区居民进行资源筹集与分配" T& a, `) k/ x. i. C' C2 t
T' l$ a1 B7 b) A* c5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生# s1 p% V: c+ u y9 y1 u' a' Y
" O/ B: ^; \6 E( E. d9 F" X. L6、促进社区形成议事合作平台与机制
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" Y1 v% y- U6 I( w1 a& K2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？
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1 L7 U, e9 h! Y9 t# N* j答题要点：社会策划模式也叫社会计划模式，是在理性方法的指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下，确立社区工作的目标，并依循社区工作目标的指引下，从多个预选方案中选择一个最佳的方案，结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展，最终解决社区问题。: z: ~7 R* A) o- K P* e3 Z# s
: Q% Y) i' b5 [1 C3 N8 |/ l社工扮演了3 h& E/ m1 s0 h
& A9 g' k5 j$ |2 t' K! f角色：5 f% A* g' Z& {1 K
1 O/ [6 d/ A$ D6 h. E技术专家 收集社区资料、 进行社区分析及社区诊断 m# Y7 G) P! y1 \3 G( T+ |
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进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估 0 ]! J* B" H8 M; O; h/ y! p
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方案实施 执行推动落实 3 s5 ?0 G6 d" T8 U) y
) s( y3 n) m' k q" f3 H+ N" P功能：推动资源整合的功能% s6 N9 l2 B1 C k
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提升心理支持和感情功能' ^" V9 y8 Q+ J3 h1 ~7 G% z5 l
. k2 b% c; _" F( D4 c5 F' a推进社区协商与民主的功能; q9 ~! x% }) F
) @$ I1 Q! J! r2 |+ @. t P# W
实现社区管理控制的功能7 n7 L5 W+ d& F/ H
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安装电梯方案优化的功能) v1 z; D* J( p) [7 _, l
* Y) e6 G5 S- P3 N3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？/ I+ l0 _- _8 w% S( Q! a" K. S6 e
8 ?3 f% p2 ?9 T! G6 o0 K& _答题要点：地区发展模式的核心理念强调参与，在一个较大的社区范围内，鼓励社区居民通过自助或者互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。有3个层面的含义；
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1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展；
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9 l. k6 D: d3 w0 Z; W+ M2 N+ |2、强调一种发展的理念，促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展；
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3、强调一种社工的手法，推动社区居民自下而上的参与合作，让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区归属感和凝聚力；
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介入策略：
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促进居民交流；4 c3 v9 K; M# L
: g m7 a6 t$ N: X; t6 L) \团结邻里；- I% M% a4 K1 z9 f+ D) f
$ _; X- E( L; j) f社区教育；6 A6 |9 X% B8 _
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提供服务和发展资源；. M9 H+ r+ ~6 h; E
! G1 w# Z5 N4 d$ A社区参与；, {) z8 m7 z. i H. i9 ?
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结合材料作答 |
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发表于 2020-5-15 10:35
