本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法 1 L \# N- w) N* g
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: Z- @' R/ g0 S: `0 p& N5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。5 t* [. m' T, B2 i
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! 4 `9 h2 e i; f% ]" l1 n
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
" \! s" T& d# C* v需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 8 P/ C5 x+ y% F$ E; W
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
8 f. q2 k. M: v! h7 K 1) 办公室的整理
/ v- l0 ^: x& j. q 2) 文件资料的整理 9 A0 O# h8 \7 b) a# n' f
3) 会议记录的整理 ' m+ J9 p ]2 S, i0 |: }! {
4) 传真信息的整理
# x8 p& E/ X, f5 y: {( j" u 5) 电脑信息的整理
/ p C4 B7 G) [! h, \ 6) 仓库以及现场各区域的整理
$ @% X. k9 _7 l8 S2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 * D$ t. R; P8 p( m
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 7 Q5 g4 s/ }" i
“整顿”在工作中的实际应用包括:
* a! {" E! d; T7 Q9 P 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; ! Z3 ]4 ~/ E( x! Z# w
2)工具等频繁使用物品的整顿
+ e( y: \2 z* P0 C" G 3)测量用具的整顿
4 {% ~5 E3 P! ]% \! l4 t* q4 k 4)在制品及仓库物品的整顿
0 O* c& n( H/ m- I/ t 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
5 {4 D0 B( z! F7 |3 _' n3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 $ C* `& K0 ?1 Y& \5 U$ V
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 - I3 e: i9 J% K, R [, G
2)划分物品放置区域和界限 ' g: Q: p4 X9 D3 F& M; A9 W
3)清除污染源 4 x* g- S+ z: |; Z& F- q1 o8 B6 N. w0 @/ h
4)设备的清扫
4 u0 `5 s1 g: g7 e6 z" S4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 8 H: f/ J; k" D) S6 X' O
实施清洁活动时,需要信守三个观念: / O1 z; c$ m# Z' g1 S
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 7 F5 _/ N' t! |
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; - w% i; y9 F6 y: L
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 ( B, r& X- v- S4 D/ I9 q
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 ) P, O7 r6 j9 q9 ^' y( l
1)制订评比与奖励办法;
$ l: |: y8 W* E7 t5 {/ p 2)高层主管带头检查,以示重视;
" ^, [$ p3 `8 [8 L6 C 3)建立示范点。
+ {7 @' p8 m1 W0 d5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 * z+ Y; X/ E% k' D2 h
1) 制订工装、仪容、胸卡标准; ; Z( X' W8 s# s+ |. N" D3 {3 C! N
2) 制订礼仪守则; % i$ M N" a& K, {# J# }
3) 制订共同遵守的规定; 3 X7 v4 H% j: T% I3 u
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
4 C0 Q; e- k% \$ k5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
; J* v7 n3 ~* _5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 8 b0 V4 B* j4 L* ~0 H
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
% Q; b; y7 B: M* V' A它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 0 f% `7 o. M, \9 f n" x; T# a
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