本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 5 S$ T: [" |* v7 i; |- l6 t
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高效管理必备工具之——5S现场管理法 / |! i6 ], U2 o$ i( ]# |
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& W9 }! Y( g* q. E" m6 X* d2 |5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。: T; z' C" A4 C0 Y K4 q; x
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! 4 y7 h) e: ?2 ]5 g( A8 V
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 + i7 T: @2 S. O5 p
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
5 T* ~' r( ^$ p- U1 k, c整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
" _* a' H/ D7 [ 1) 办公室的整理
- w7 U9 d( j, \' W* { 2) 文件资料的整理 - ~! ]* l* r) ^, C' n. H5 v
3) 会议记录的整理
7 |) y: g* u. ^: M* ~ a' W+ K 4) 传真信息的整理
& A" Y3 r- a- l3 F2 j% h8 _6 C 5) 电脑信息的整理 - D8 Y. R+ \% U- A. s* B2 U
6) 仓库以及现场各区域的整理 / k6 c: `% Q: _+ w
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 " q0 [, r! ^; z e' k. P
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
# d$ W( K1 c: E) I$ ]. Q“整顿”在工作中的实际应用包括: + k+ M/ O$ j6 r9 j+ c
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; n1 Q9 X2 a; S: V
2)工具等频繁使用物品的整顿 , ^( Y F5 L* X8 y& O
3)测量用具的整顿
( K8 B3 y/ F2 L" E( T; H& t9 W 4)在制品及仓库物品的整顿 , Z) W# E7 z4 |, i! x) j: c
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
5 K& y2 L* z+ i/ }) W* q8 `3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
3 z$ ~6 N% s" H6 a* {$ {( e 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 9 B( N" X- T6 F8 K- Z+ e0 s8 m
2)划分物品放置区域和界限
" t# D/ l0 n0 `$ p0 S/ t2 Q) m' _ 3)清除污染源 ) [, i# \% W( K: { y# {
4)设备的清扫 . P3 v* u( ?2 d- I9 L
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
4 O: Z3 {0 q. z. _3 w8 W3 L 实施清洁活动时,需要信守三个观念: 8 Y( B. P) i4 X, i" D( F
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
' ^" ^& n6 p% n' O( K ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
$ w8 x, a A2 K/ c) d& Z ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 7 ?( J1 l$ q4 Y( u9 \1 S U" B0 f
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
* c d$ k, Z/ p" c' b6 N5 w 1)制订评比与奖励办法; " F# P7 b, S/ D, V) E) C0 |8 c
2)高层主管带头检查,以示重视; $ b, R5 W" t+ s' ^0 B" C9 k* X) j
3)建立示范点。 8 c2 J& `6 K9 U! d8 R1 r
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
0 r0 m1 ]4 [9 c$ i' n6 t. P/ z- d 1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
i/ w6 E- V3 D& i/ ]" e 2) 制订礼仪守则;
% H7 y2 h7 R9 q# y- l 3) 制订共同遵守的规定; 3 [, O$ R$ E8 ^6 P' x
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
3 ~: T$ p& Z2 b. g% Y% s* b5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 0 }8 {6 A* S. J5 H0 g2 _1 W1 `
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
; c: i9 c! W) E5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 6 c' w# _; J2 f; _# r! Z/ O* _' [
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 0 f, w- Z, R. Z
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