本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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4 Y6 q1 M7 U V- V& Z- G高效管理必备工具之——5S现场管理法
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。4 ?1 j2 O7 K. ` Y
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
/ Q4 C& Y! K5 F, `& Z# P1 q1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
' b1 H. i. F4 e- d- G) W8 {8 P/ W需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 $ s, b- t8 B/ W3 `% H3 V
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
2 m5 c5 g% t" U) E s/ Z 1) 办公室的整理
9 t0 K) f% C/ Y: t* ?) w. R 2) 文件资料的整理 , {2 q1 y. c) V4 a" `$ E: W2 m1 Q2 x
3) 会议记录的整理 4 b% n+ V9 l% R4 P% L1 |
4) 传真信息的整理
( w" Y3 i" A4 i& @% q4 ~ 5) 电脑信息的整理
4 v h6 G/ }3 m# F; V, @2 f 6) 仓库以及现场各区域的整理
: l3 s! I, Q$ e8 l2 K: Q2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 5 E. l0 I% Y7 y8 O ]1 m8 q9 t( L
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 5 B9 @4 j. s* L( u
“整顿”在工作中的实际应用包括:
$ F7 G, E" s4 \, e5 \0 ~ 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; 2 B! x( ?* \% Z" n* t2 l) D+ S
2)工具等频繁使用物品的整顿 ( ^' a5 z. C$ A! M0 A& W
3)测量用具的整顿
1 Y5 r1 e% d1 H* q 4)在制品及仓库物品的整顿 , ~7 i: b6 u3 x7 y0 Q5 b8 b
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
' P, w/ {6 ~2 {9 ] S3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
# U0 ~# f9 H1 F7 ~ 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
6 z8 a: z: o0 s7 t+ x 2)划分物品放置区域和界限 + u" s0 N M; d' j, L
3)清除污染源
( n7 C; ?' _8 k9 | 4)设备的清扫 7 Z) h7 o$ m! h% j. o' R
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
' }5 F; O4 @% C7 B 实施清洁活动时,需要信守三个观念:
6 z0 c9 s. |1 `- z, P ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 7 w+ I7 q q P
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; 1 l6 f6 H0 S& R, U' l8 C6 Y
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 3 e% c. Z- `3 n2 E, m
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 6 q$ D" Q0 \0 ~: J, L1 e
1)制订评比与奖励办法;
& ?* T/ \7 L$ D 2)高层主管带头检查,以示重视; . {# j9 `5 @2 N+ l9 @: M
3)建立示范点。
) p% P* E2 e+ X- v+ `# g5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 , r+ ?. l0 j' H$ X. W, q7 k' v
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
' W+ _& m5 p2 a# F 2) 制订礼仪守则; ! H% ^( _: M( h0 {
3) 制订共同遵守的规定;
9 R4 f) A( l& L+ h" Q' ` 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 + y6 O0 u6 R4 V5 X6 y. T* Q
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 9 n- c6 t$ P+ g a' Z. q$ f
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
) W# J1 `) o4 ~: ]* l5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
% | w& n4 ~5 h, ]它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 % N+ r9 X+ t5 S4 h% s
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