本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 + W1 N7 w& ^/ g" n H$ G
, d+ x- ?" Y/ L7 P- g3 x# h3 j高效管理必备工具之——5S现场管理法 # E, j, u! o* j& c) x4 T. D
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3 P( k( x+ [, S9 l& }8 g1 Q# @1 |8 {5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。8 b2 @" C9 w t/ H7 t1 ^
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
) \0 \2 d& C& V$ z4 I* M" z9 _1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 + u- i5 w0 s( \- @0 X& J
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
. t" m, }: j) Q$ c4 g整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: , f* S0 x- i3 U/ {
1) 办公室的整理
+ l' S2 E! K! S; ~% z! m3 s 2) 文件资料的整理
% F' d' ?/ M3 l X" U, ]) g2 c6 G 3) 会议记录的整理
* }0 L* S0 |" _, ]: V! e/ o2 v 4) 传真信息的整理
! Z% e( j) p& G2 [ 5) 电脑信息的整理
) y0 G5 V8 p$ ?# b, s# b 6) 仓库以及现场各区域的整理
) u" ^# a% ]7 M, M6 H8 n( l2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 ' S& y) h+ [1 c. }+ U/ K
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
$ M4 e5 z" e8 ~ y“整顿”在工作中的实际应用包括: - w5 K! D0 F, k" n! ]
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
5 ^ D' J& w9 Y4 P K2 e7 X; Q 2)工具等频繁使用物品的整顿 * D$ j) i/ l, B& U( S3 }1 J- k
3)测量用具的整顿 + P2 e' M$ n. \( ^8 `
4)在制品及仓库物品的整顿 9 }4 O. K$ Z' j2 X3 S
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
D, h! {! k" e8 f3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
' K$ b* I( f3 o$ { 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
% D6 G5 V4 v) i' S; y 2)划分物品放置区域和界限 6 u4 s, u+ u- L
3)清除污染源
! W! o$ F/ I9 Q: x( j" W# ?! V 4)设备的清扫 : B3 l( f' M* L0 d
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 " r+ p7 S) j: p5 P" C; `: q( b
实施清洁活动时,需要信守三个观念: - R/ o2 \* @" `8 D- @% W* J+ S
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
e/ L, X0 J6 H* m8 e/ k: B( q7 s' ^ ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; t* |" P9 K' |5 ?
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
$ ?* j8 \' P! @" ]. N8 i' ^3 c清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 8 U; a) g: o/ W9 i9 R8 H! J
1)制订评比与奖励办法;
3 A& V( P3 v& a1 m2 F 2)高层主管带头检查,以示重视;
! I, c1 |$ B( Q6 T6 V 3)建立示范点。 ' Z, w1 X" Q( c+ ^( j- o+ U
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 / C% ?" I- z2 d7 j8 h5 k
1) 制订工装、仪容、胸卡标准; 2 J* A+ E5 Z9 U6 R/ }& c
2) 制订礼仪守则; % ?* {& \4 O n6 Q$ [8 B
3) 制订共同遵守的规定;
/ F3 V# a$ R) O6 E 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 / {# `* F8 @8 l
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
. t# F! x* V; K. N. u5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
8 G, ^$ s1 o- m% j! v* u4 m5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 # p5 q, W# ~( o" R
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 k, r! q4 b% Z3 @: Y3 }! y4 `
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