本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 : }0 e& B0 ^ D9 i
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高效管理必备工具之——5S现场管理法
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H% u& t# V# R& t0 y0 G' A5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。3 t# l/ o0 X2 U$ d4 \% W5 e
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! ' g! T* y+ x4 A1 Z1 U. F& U' F
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
6 X. ]% E! t4 E! I' r, \! B需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 9 e/ X T8 Z' D' m6 b
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
! R# t4 H# W3 {/ q+ q, ]- n 1) 办公室的整理 1 s/ B% g) h; l/ b. M+ |) q
2) 文件资料的整理
" p1 V' w9 _3 i1 r' y 3) 会议记录的整理 0 I/ n! X6 N' ^3 O7 e- {
4) 传真信息的整理 ' t# P4 s4 J; T1 ~% s0 ]6 }
5) 电脑信息的整理
8 S6 {, U; |. [% f+ D7 U/ H. U& \) O: W 6) 仓库以及现场各区域的整理
2 g. r# {; x2 p8 x0 a' p" c2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 ]. o3 C7 n0 o
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
8 ?! Q# D% H0 Z2 S, P* j“整顿”在工作中的实际应用包括:
& n* F& y6 f3 l+ t1 h 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; - R$ H# x3 e9 d. ?6 Q8 K
2)工具等频繁使用物品的整顿
* u( e5 e. U2 S- l! m. ~ 3)测量用具的整顿 9 ~& \0 n" q1 L4 ~
4)在制品及仓库物品的整顿 % D# i6 ~! G) t
5)办公室物品如文件、用品的整顿等 / ~2 ~- t b( j+ P- L* u
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 3 f8 L6 o: J, S. a4 b, U# k
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净
- T' |' I$ N, R# t 2)划分物品放置区域和界限 . M- {. n" O- z% D% l$ Y. {/ u! G* x
3)清除污染源 ( ?9 H3 r" {" K) g
4)设备的清扫 % I N* }# {2 B
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
- R3 ]. J% q M9 F' M 实施清洁活动时,需要信守三个观念:
6 \2 C3 p: h, S4 n! t1 F ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 1 J$ e. M( A# a
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
7 M5 w* K8 Y/ d# Z5 d ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
& C1 o- H0 H$ Z7 d0 ~清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 ! g, s8 L" f8 I$ t K
1)制订评比与奖励办法; * P! N: y$ b. A `# |6 t& w8 _
2)高层主管带头检查,以示重视; 0 b6 G3 S, j+ ~
3)建立示范点。
! C% i+ }% Q3 ]( H! V# ]9 } |4 | o5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 % F, o I6 Y8 y+ B+ W A! }
1) 制订工装、仪容、胸卡标准; 0 j' x* u! b7 N8 v G* a
2) 制订礼仪守则;
, H( C3 F/ \/ \$ u4 ^ 3) 制订共同遵守的规定;
4 @+ q6 g! L/ [5 p& V" C( K; D" p9 ~$ e 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 , ]5 p2 k3 ^5 L8 N6 b
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
# m+ v1 G. d: Z- B" f5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 " u0 P' o! I; V) E1 r9 a" y
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 1 D* a) A1 O3 K+ o
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 # A9 J$ \, T. a6 t" ]5 X
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