20140927“督导探路：深圳经验对桂城督导发展的启示”培训心得（梁碧莹）

桂城督导培育

态度与行动

                                                                                  姓名：梁碧莹

   “你要知道一滴水对洪水形成所产生的影响”，王老师在周六的课堂上引用了一些例子来解释这句话，让我也联想起在桂城督导培育计划这条路上，我是怎样的一滴水，会对桂城督导的发展有什么化学作用。正如王老师所说的，我们每个人都不要低估自己在每个环节所做的事，所产生的影响，因为事情就是由每个环节、每个细节所构成的。

    周六课程的主题是“督导探路：深圳经验对桂城督导发展的启示”，课程主要介绍深圳督导的发展之路，其中深刻地体会到深圳对这方面工作的重视，人、才、物的投入都非常大，并且充分调动各方的资源，包括香港的社工资源、高校资源等等，在督导培育上具有强大的行动力。

    深圳从2007年以来，走过了香港督导→机构顾问→社区服务中心顾问→本土督导人才（督导助理—初级督导—中级督导、高级督导）的发展历程，其充分利用临近香港的优势，一开始聘请全职/半职的香港督导，作为深圳督导的发展的一盏明灯，特别值得一提的是，深圳在聘请香港督导的要求上非常的严格，以求为深圳的本土督导人才发展提供最优秀的经验。

    2011年开始，深圳开始大力建设及发展社区服务中心，目前已达448家，市社协为服务中心配备顾问，为社区服务中心的发展提供顾问支持，而在2011年末，机构顾问项目逐渐转为社区服务中心顾问，在机构建设、员工督导、宣传等方面对机构的发展都起到了积极的作用。

    而谈到深圳本土督导的培育及管理，市社协在其中扮演着重要的角色，包括制定督导各级人才的选拔标准、管理办法的制定、业务工作指标、补贴及工资的发放、工作内容及责任的规定等等，基本形成了一套完整的发展体系，为深圳的社工行业发展源源不断地培育督导人才，而这些人才，假如到其他地方去发展，也受到了好评及欢迎。

    谈到对深圳督导培育之路的反思，王老师从督导的自愿性、可塑性及对社会的省察和超越三方面阐述了深圳督导工作方面的缺点与不足，对于我们来说，深圳督导的发展之路比本土的先走了很长一段路，但这也正正为我们的发展提供了不少值得参考和借鉴的经验，正如王老师所说的“对比一些发达的国家和地区，深圳的发展是落后的，但我们要‘给理想一点时间’，明确自己肩负的社会责任，一直走下去，理想是会实现的”。