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第一篇:让士兵会打仗——辅导+ ^: s u$ {& Z" m
) `: Z- \* R( C4 h( P! i$ h. F第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
; h! T, N! B; A6 x: F7 k5 W1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
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2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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' ~; s1 U" h/ j/ I" Q4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 5 ~0 h1 _" q# H- `2 E
) [' G/ Q6 `, m/ x# _第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右); U" Q& Y6 i, o) L' W4 b* O$ w z
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; 0 d. ~. P) M# X" V; j! `
& m" V# r. ~- i/ ]! v2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 2 r# A2 L% x0 p
1 l1 a3 \. y/ b' \$ ^ {) X3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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; i! b& Z) @& L3 [4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
+ x8 _5 F, C2 q+ S1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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; e# i L2 O( L; U5 Y2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 3 ^ Y& s+ l$ h! C/ F
8 Z* @* ?5 i2 O5 z/ f3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果0 M: S0 u7 C* v* j1 U6 _/ Q
' l4 Y# _& I, t7 r" y第二篇:让士兵爱打仗——激励
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
5 m# o9 C/ ^0 h! |; W' o1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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! l( J o6 k2 [) E3 _2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;: B, c4 c, o# l
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第5段:感动常在——我心中你最重 2 r0 x6 M+ K: [; x, E
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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6 C* L) \9 i* [5 {1 y- e* e: x2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑 - o. x& Y$ q' a. g2 ?
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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9 B8 H) w) ?! z( U- [' X6 e5 U* v% l3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;: w: W) E1 q0 `7 O; G
}( V; d6 L0 `1 O" ] t' \5 L第三篇:让士兵打胜仗——规划 : r" ~) W6 @" n" x
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 5 O( T% R+ X: ^) C6 n7 j
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; # c# [( p2 ~6 O
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; % {! p* A9 i* \5 y* e% m( u
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