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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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9 h2 N1 h" B& l* w+ W8 F第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 5 L$ Z. V6 g/ D9 r3 L8 @
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; / m& x5 P% x4 [+ H/ P @* a
. p x9 v/ A! ~7 c) Y2 U7 y4 ~2 A2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; 4 n0 ^1 u8 R4 S$ H: |, f0 f
) h& G' C* n: |: h7 \3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; $ _: Q4 a4 y9 {
# d5 h! s: |; ~% ]+ Z$ d5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 % |, @( l. f8 ~3 o& _
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
+ }7 v4 f7 ]! {0 g1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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9 L/ I8 \9 r" V0 b3 J, ~) _2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
; M% b3 [ V( @/ E3 G1 Y+ J \1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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b3 C3 {4 o5 E$ }9 g p2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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! I5 u' ]" C" t& F7 ^' \第二篇:让士兵爱打仗——激励6 \) z2 Q# b# E% t) @5 p
5 Q V$ d2 Z ]+ I$ K第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
" ]1 K6 z9 W+ r& m6 V1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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5 W# h+ X6 m+ N% m% V; a2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; + O$ y3 e3 Y! c! x/ F0 d, h
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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第5段:感动常在——我心中你最重
# h$ \0 p+ \- E* P1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
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2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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8 a: |" u* g) X6 @' {第6段:献计献策——工作用心更要用脑
# }) e5 V1 n& H$ ?# [ G/ s/ {1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; : A' I! ~( ^2 u8 l* f# |+ h
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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第三篇:让士兵打胜仗——规划
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0 J, z0 R$ N$ s3 F, J6 v第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 3 q7 b" o D! O9 ^3 l* r- \
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; L$ c) v2 o0 M: I, |) ^9 g
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; f7 \% p& ?: x6 T$ k$ c# |3 y
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