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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) ) Z. R3 F; `0 O
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; + R- _8 Y/ }6 ]* G7 J" ~
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2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; 4 z3 i M0 w2 I0 _) |. l
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 4 o4 E3 _# H3 `; z6 `/ H" n/ }$ X( Z
2 u4 J* v' W( y" v; B7 t4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 5 y2 T8 p1 P3 c) ^& h3 Z
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)+ O" O9 J# s$ m( r" g2 e9 N
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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% N4 ]6 ~$ m$ t6 w: p3 ^/ x2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。 8 X3 x# j, s; k- g$ A
u! b/ D( q/ Z1 q, p4 a/ {3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; 1 L- z0 }! ?5 s% {& z
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 9 A# D7 y9 ^6 b( a
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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i, T: v. b2 w, T2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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4 k! ]9 V! ]9 Y/ G1 B3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果6 ^, _" c. s, t1 r% x+ ?
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第二篇:让士兵爱打仗——激励
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
: q5 |6 I# v% w; ?# X! `1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; # s. a- r8 q% @% F7 w( H; f+ F
M" `+ |% d" f: o6 b2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; / I) ^3 u3 F( t7 |
) T8 `' {% c, l2 V) v1 w3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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6 u/ s C) Y9 ~/ L; c T( u. U4 i第5段:感动常在——我心中你最重 ( S6 J5 A( T) v! e& h# F) S
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; - s" D& m( Z8 |, T
8 e9 d" c/ Y% \0 R2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做" W8 u+ Z1 i; }2 x/ y$ F
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑 1 _/ p/ H9 c# F( R @5 t7 M j! _
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; 4 i6 d2 R/ J6 Y) |* W( {
L: {2 e4 ^. e3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;+ t5 @' P, q$ V4 T8 k% q. l2 a* d
2 n- F/ r5 X, G/ Y) l4 a: O第三篇:让士兵打胜仗——规划 ) R; n4 m% Q0 c
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 ' Z. r& n! t% k8 \# o: g, y
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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% W1 V% B0 |; ~% U4 [2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; ) K9 }: o% B4 c( y2 H
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