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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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, b9 j8 |# _" `8 F: P; ?% @第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 6 D& w. e2 Q1 o' l5 ~2 o
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
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$ E$ ?5 [3 m1 i5 k7 w! ?) }2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; W. R* z( K6 J8 M5 z
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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+ Z- o% j) N) o) F, F$ v4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
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5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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Q- ]- @& d, c# c5 z第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)
3 ~9 p& O: a) F9 L7 n+ g1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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( p0 z$ B; g! E# [5 m3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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! D; E1 c7 ~, `' [$ r' f4 e4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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, j; n+ q" h6 y4 r第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) ! S- u6 y, W' H& K
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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6 Y2 j, ~' l6 f! H: w$ s2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短 7 P/ d3 u/ K7 K2 U2 \
8 l9 g9 t! _$ b& H3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果, ]5 b0 {0 A" C: {6 N0 g! I
5 V# B) @/ c, G' q第二篇:让士兵爱打仗——激励8 P0 L/ }5 B# J8 H5 O0 {6 u3 o
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第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
( C6 S& A+ T6 ?5 I0 j* ]1 I+ C* j" v1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬; / l# j( E1 B' c& I
+ N( Y* n( t. H5 G- }2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;/ r- C1 C" Q6 h4 G1 I1 c. Y2 A: x5 r
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第5段:感动常在——我心中你最重
3 N' @; i; _$ M" N6 y2 w1 N4 O$ i! z; R# U1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; 2 o: b3 W5 P5 A$ e" v w' `/ S1 T" \
+ i2 Z/ r8 A1 H. h: f2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做" `$ v& P: [* ^/ L3 v$ z0 e
5 R' ^* G8 t. v& z第6段:献计献策——工作用心更要用脑
$ K$ D( Y. m. C& P1 m- U" @- K$ Y1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; ( d: y$ g3 g( K
' E" E0 s- K; Y+ ?+ b- W: G3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;6 v* Z4 m; h% |9 x& p, B1 W
: m* X, U8 F1 v: N" O" u3 H+ Y第三篇:让士兵打胜仗——规划
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" L+ p& ~, o8 G第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
! k; ~* t& x& D1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 9 l/ \" D J1 t% c
% R# G, {$ ]! F: |0 N2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案; + f/ w3 i' A' N% X1 C- i
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