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一、主动性) `2 g8 b2 N- z+ _6 C, ^7 B
1.你是否曾经付出额外努力，以帮助某一项工作继续进行下去，你是如何做的，结果如何？
: s$ G0 _5 g) c+ R& T. o 2.你工作上最大的成就感是什么？
* o9 B! Z2 W U2 D% g; P 3.在过去的六个月当中，你是否向上司提出过新的建议，哪些被接受了，你是如何做的?
1 G, S. f- G6 d/ g 4.你受过何种奖励，你是如何赢得这些奖励的，同时还有多少人也得到了这些奖励？- Y# {4 ]: o) h s2 e- _7 g( s, j
5.在你的职责范围内，你实行过哪些改革，你如何确保它们得以执行？& w) E7 |. z- ~" N1 s0 ]* I9 ~
6.为了改进工作或流程，你提出过哪些建议？
- ?# S3 ?/ T1 e1 q 二、克服困难的精神
& k% y" T0 `8 P; E. @% y4 e. V1 j 7.你是否曾经与他人竞争，并失败了，请举例。# h6 l, j& R& P t4 J$ |; W9 o5 J
8.对于你的上级或同事的批评，你的反映如何？" W8 p9 p1 k3 [- s
9.你失去了一笔大订单之后，你会怎么做？对于一些销售人员来说，有时他们会怀疑：销售对他们而言，是否是一项合适的职业，你是否也有过这种感受？为什么？
, L6 K+ k0 Z( M4 S6 k4 Q3 R 10.请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。0 s; A5 W$ L% a L8 A- Y2 i: Y
11.你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好，对此你是怎么做的，请举出一个实例。
2 A' e( b6 x; y3 \9 |0 J 三、毅力
1 M6 Z: _/ |/ |+ `9 D4 v 12.工作中你是否经历过做出最大努力，但最终失败了，请举例。+ H6 |* G1 D: m* I1 C- m
13.你没有做成功的最大的一笔单子是什么？你是怎么做的？% x7 v% @: v6 [1 o& w
14.对于妨碍你完成工作的阻力，你是如何克服的？请举例。
' U% J8 x9 q0 [$ |, j2 } 15.请举出一个实例，你坚持意见，以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。$ A8 d$ N- B. \& H6 w) B0 h) |
16.请举出一个实例，你坚持某一立场或行动计划，直到达至期望的目标，或该目标已不再可能达到。
& j$ b) _4 e: |1 z. q 四、忍耐力1 z0 S1 s# ^8 _' g& |# J# m
17.你工作中压力最大的是哪一方面，为什么？你的反应如何？$ r( x: k. j. A, e2 b: S# }9 m# K4 i
18.你的工作中是否经历过某些冲突，你的反应如何？# U4 q5 K* l. C$ {
19.你是否曾经因为工作职责的重负而感到失去信心？请给出一个实例。0 u7 s3 [, ^. z# ?8 m( C% ~1 b
20.工作中你和客户、下属或同事之间压力最大的是哪些方面的问题？请给一个实例。2 W- c8 i% r: q! R7 O
21.工作中你是否面对过道德观或价值观的冲突，你的反应如何？请给出一个实例。4 e% w. [; P. S' U% Q% m6 R
22.当你处于一个新的或不熟悉的工作环境，你的反应如何？请给出一个实例。
7 M! c, m. s; V" K 23.你是否曾经面对过要求特别急的某种情况，例如：对体力或期限的要求，你的反应如何？5 }4 A$ Y; c; k2 p& p
24.有时组织严格的规定，会使得工作难以进行下去，你是否曾经想过违反某一条规定，以便于更有效地进行工作。
Z8 V4 [. ^' |2 r9 `& L 25.你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情？你是怎么做的？& A0 [0 q4 I8 t# x. P
26.你是否曾经见到其它同事的工作方法对你而言是不恰当的，你怎么做？
3 y. e3 j. f, O0 E# R2 @4 _ 27.为了完成一笔大单子，有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历？
( S, i, Y* M! P0 w 28.你是否曾经说服某一客户购买比他最初想法要贵得多的产品？请举例。7 }! I5 ~: t+ I; z
29.有时很容易混淆保密资料和公开资料之间的界限，你是否经历过这种事情？你是怎么做的？
9 {6 e$ ?6 B1 D4 s' S 30.你是否曾经把工作带回家去做？对这种行为，你是如何看待的？
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发表于 2014-3-12 00:09
