90后社工遭遇“鸡毛蒜皮”怎么办? - l5 B/ j3 f; S1 `+ j/ [# e/ ?
90后社工遭遇社区“鸡毛蒜皮”的事,该怎么处理?前不久,鼓楼区中央门街道举办“社区书记论坛”,请经验丰富的老社工一个一个案例剖析,传授应对“秘籍”。 社区一“空挂户”早就去外地生活了,最近又找到社区要低保,怎么办?老小区一楼没有防盗门,所有人家“入户电线”被盗,如何处理?要装防盗门,有的住户不愿出钱怎么办?社区一独居轻微精神障碍患者,常常深夜扰民,怎么办? 中央门街道党工委书记陈海涛说,这些棘手问题在社区经常出现,年轻的社工们没什么生活经验,街道决定,组织“社区书记论坛”,让老社区工作者手把手教90后社工开展群众工作。 面对病重“空挂户”,紫竹林社区公共服务站站长高爱平说,一安排吃住、申请临时救助,二说明困难、搜集证据、申请低保,三联系医院、及时治疗。 面对一楼个别住户不愿分担单元防盗门安装费用问题,新门口社区公共服务站站长李少华说,最好的办法是不断谈心,摆事实讲道理。 面对独居的精神病患者,模范马路社区老社工季园园说,对他们,首先要关爱,找到他的亲属或者原单位“熟人”,针对病情进行引导。 据悉,“社区书记论坛——社区工作案例分析交流”经验,已成鼓楼社区工作一个新品牌。 & u; C- o) d6 @' {
来源:华龙网
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