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[华北] 【北京】居民微信"扫一扫" 社区事儿与社工"聊一聊"

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发表于 2013-11-10 09:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
居民微信"扫一扫"  社区事儿与社工"聊一聊"

2 i1 b. d! ]1 s, r. Y; v( H$ L: ~微信是时下很多年轻人的交流工具,而西便门东里社区的工作者却利用它和辖区居民互动。日前,社区开通了微信公众平台,居民只要“扫一扫”,就能了解到社区各类活动和国家相关的法规政策。

  “如果居民遇到了困难,哪怕不会发文字,也可以通过语音功能,只需几秒钟就能及时与社区进行沟通和联系。”社区党委书记潘瑞凤说,社区今后会将一些通知和办事程序通过微信发放,并且居民有什么不清楚的,直接通过微信提问,就能得到满意回答,不需要每次都跑到社区咨询了,这种沟通方式十分便捷和实用。

  西便门东里社区2012年已经开通了微博和社区QQ群,通过一年的努力,加深了社区和居民之间的沟通了解,也受到居民的欢迎和好评。今年社区开通了微信公众平台,可以直接对话社区工作人员,把“微服务”融入到社区每个家庭中。

  平台还能及时解答居民所提交的问题,社区将第一时间回复并积极解决。

来源:北京日报
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