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创新专职社工服务让广元市救助站重换新颜
6 n- X* t' ]+ z$ h0 Z$ r I10月9日,从天津送来的残疾人罗通海抵达广元,在经过广元市救助站内的专职社工耐心的心理辅导和劝慰后,在其到达广元第三天,就自愿踏上返回达州的汽车。流浪者能在短时间内得到社会关杯和救助,得益干广元市救助站创新的专职社工服务工作模式。
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* X* S7 t# Z I( J 提高救助效果
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广元救助站是全省仅有5个能跨省接送的救助站之一,面对流浪者不断增多,2013年初,广元市救助站率先在全省实现了引入专业专职社工救助机制,并常设了4个专职社工岗位,再向外聘请了3名专业社工。) M3 O( Z( S! t3 M4 {* U
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专职与专业社工服务的基本做法:运用动力机制调动社工人员在救助工作中的积极性。社工的主要职责,是向救助站报告街面流浪人员信息,劝引流浪人员到救助站。与流浪人员沟通,了解其个人信息,定期为对流浪人员实施思想教育、心理辅导、情感劝慰、行为矫正等服务。
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该救助站副站长苗宏介绍,社工服务与流浪者沟通,对于寻找他们的家人很有成效。截至目前,广元市救助站在2013年累计救助达3812人,7名社工平均每天至少需对10名流浪者开展专业服务。
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之前,在流浪者的救助工作中,广元市市救助站深感心有余而力不足。救助站内的人手不足,救助资源严重缺乏。自社工服务被引入后,广元市救助站工作有了巨大变化,所有受助人员能得到及时有效的关心和救助。# S! m. m+ T* V# n
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今年9月2日,该救助站举行了“送流浪孩子回学校活动”服务。三名流浪儿童被送到广元黄冈学校学习。8月,该救助站还为3名流浪儿童招募到一名由退休教师身份的社工,并组成的寄养家庭。这些寄养家庭用假期照顾3名孩子,辅导功课。
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1 x5 `, m8 m' `0 B% K) E2 r9 z" x 据了解,今年是广元市救助站举行“送流浪孩子回学校活动”第二个年头,共为4名流浪儿童解决了学习和生活困难。" C- o' A5 N) m
来源:华西都市报
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