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创新专职社工服务让广元市救助站重换新颜 ' X$ b0 h5 q2 f( d. \. w" O( P
10月9日,从天津送来的残疾人罗通海抵达广元,在经过广元市救助站内的专职社工耐心的心理辅导和劝慰后,在其到达广元第三天,就自愿踏上返回达州的汽车。流浪者能在短时间内得到社会关杯和救助,得益干广元市救助站创新的专职社工服务工作模式。1 x5 x' j/ V: j/ T) [
# v4 t' s8 Q) r; G0 P 提高救助效果
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# r' r" u4 q' P# O( ?; v) C+ e; | 广元救助站是全省仅有5个能跨省接送的救助站之一,面对流浪者不断增多,2013年初,广元市救助站率先在全省实现了引入专业专职社工救助机制,并常设了4个专职社工岗位,再向外聘请了3名专业社工。
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专职与专业社工服务的基本做法:运用动力机制调动社工人员在救助工作中的积极性。社工的主要职责,是向救助站报告街面流浪人员信息,劝引流浪人员到救助站。与流浪人员沟通,了解其个人信息,定期为对流浪人员实施思想教育、心理辅导、情感劝慰、行为矫正等服务。
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该救助站副站长苗宏介绍,社工服务与流浪者沟通,对于寻找他们的家人很有成效。截至目前,广元市救助站在2013年累计救助达3812人,7名社工平均每天至少需对10名流浪者开展专业服务。
- B; r' r# ]8 Q. E2 f社工服务引入, _& p& y! y3 p; ]) b' N
之前,在流浪者的救助工作中,广元市市救助站深感心有余而力不足。救助站内的人手不足,救助资源严重缺乏。自社工服务被引入后,广元市救助站工作有了巨大变化,所有受助人员能得到及时有效的关心和救助。3 ^, }: Y, a4 i0 v! I- F
3 d2 p7 k/ \7 P2 D- L 今年9月2日,该救助站举行了“送流浪孩子回学校活动”服务。三名流浪儿童被送到广元黄冈学校学习。8月,该救助站还为3名流浪儿童招募到一名由退休教师身份的社工,并组成的寄养家庭。这些寄养家庭用假期照顾3名孩子,辅导功课。
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$ z" ^! h' x. \' g/ J ^ 据了解,今年是广元市救助站举行“送流浪孩子回学校活动”第二个年头,共为4名流浪儿童解决了学习和生活困难。, M9 b; g: S' k P0 T1 H x
来源:华西都市报% G( t+ L U' z I% B* p
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