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[社工培训] 萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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发表于 2013-8-8 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
                   萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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不良的模式:& j4 l5 g  k. y3 J% O7 ^% N; a+ k

4 z( e- N5 o7 c/ Z' d1 q2 r  1.讨好型:试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
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  言语——同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"
9 p) K. E2 W4 a9 T6 ^" l4 m$ q/ N  情感——祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。
" ^8 ]2 W! C4 ^) w, U( w  行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。) _, r$ Y+ R" N. w1 U  t
  内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。( v) ?1 W! e$ e/ l$ E; c
  心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。* C* w# ]# z+ [5 M# u; i% q
  躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。
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1 ~/ V+ W0 C; k0 f  2.指责型:试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。
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  言语——不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。"
' {. c0 ?, ]! w/ M. ~0 K  情感——指责:"在这里我是权威。"  B8 S. U1 t0 h7 f4 A+ a& w( Z
  身体姿势:很有权力的样子,僵直。3 [% ^. Z# f  J2 m6 K" m
  行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。
, R! p" g3 W/ B5 f$ m+ |9 i. a  内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。
6 f& A0 p9 l! u& L  心理反应——报复、捉弄、欺侮。& z/ ~3 C; O+ n3 A3 z$ j
  躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

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  3.超理智型:逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。
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  X: u% P% Q' V- w* t$ P4 y  语言——极端客观: 使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关""我只关心事情合不合乎规定或正不正确""人一定要有理智"。
& c# C6 q" P, A  U* g* [5 X7 a2 ~  情绪——顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。3 E6 r6 l% \0 }$ C5 m
  行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。* y+ k" Q0 o0 ]8 m" u
  内心感受——"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"
* y; U$ f+ E9 ]6 i& r  心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。9 I( t; H2 d1 a
  躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

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  4.打岔型:让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。

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  言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。
/ n9 K6 [( N' e! p. E  情绪——波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
7 k8 N. Y0 e! J8 P  行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。
8 r3 [; c4 f/ D# Y0 n  _  内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。
/ A+ p% p, e* w& X  心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。1 V7 Z- z" C" U! Z, d; r) Q8 G
  躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

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7 F1 q! _% F' p! k5 A: f' t. E' r 良好的模式:
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  一致型:认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。

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  言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。
$ K+ O7 `9 l3 |5 `/ ]2 N  情绪——稳定、乐观、开朗、自信
" b" s' a/ t/ H5 I) a$ N0 P  行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。9 n: k8 X+ _6 H3 ?. V. _* Q% y
  内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。* o8 h0 M1 b$ I0 R9 s! U" C. R- A
  心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
0 y! r& Y& H. L2 k0 i  躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力
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来源:http://user.qzone.qq.com/4647319 ... resh&pos=1304866701

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