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[社工培训] 萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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发表于 2013-8-8 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
                   萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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不良的模式:
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  1.讨好型:试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

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  言语——同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"
4 r& ]1 p; e$ q# Y9 e  情感——祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。
* p! z1 F+ S) M% q! Z8 n  行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。: W$ d- [- T) `9 Z6 E2 X; z
  内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。! A  ^' L, A- K* ]
  心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。
  \' b4 h# C+ ^& \  躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。

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$ A1 B7 o- m. j# Q" t  2.指责型:试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。

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/ M8 }0 U7 n7 P( y4 {6 H6 ~% G  言语——不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。"
* i8 N& V# T0 @  情感——指责:"在这里我是权威。"
2 W% m; U0 ^) X- l, t0 V  身体姿势:很有权力的样子,僵直。" u& B$ F0 ]6 F  O6 _$ I; X
  行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。  T- x9 f6 e8 c
  内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。. d7 n; J& g8 z# Z3 r
  心理反应——报复、捉弄、欺侮。
# x; ]9 I9 |  Q& [0 `  躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。
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; o' K7 p) c+ K$ x  3.超理智型:逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。
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" h. Z2 N  \$ ]' s  \# y  语言——极端客观: 使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关""我只关心事情合不合乎规定或正不正确""人一定要有理智"。* g0 S2 o2 z+ d; d
  情绪——顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。! b  D( J# T  j0 a: \7 W# g
  行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。
% E2 g% o' y" l+ M" [' R: D  内心感受——"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"1 U1 C' k4 I" X! u
  心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。
9 m) g7 F: A2 N! A3 I5 S  躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。
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  4.打岔型:让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。
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- F$ E, N- C9 z3 e  言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。
  R" K* |( s3 l! P  情绪——波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
, A/ ^7 ]6 k# D* w  行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。
4 }* F. h  L: }" Z5 H+ `  内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。1 M( G- q/ N7 Z5 i  j0 \' U) J
  心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。
* L  o9 [+ {# H# H; F  躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

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 良好的模式:
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  一致型:认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。
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  言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。
+ \9 J1 r7 S1 ?# d8 P  情绪——稳定、乐观、开朗、自信6 e7 K: e: P- z' I0 d
  行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。2 d7 h  g' L* Q9 U4 A
  内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。9 G& x: p% R, o3 P# t
  心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
6 N1 M& v+ T2 o; E' @& a  躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力
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来源:http://user.qzone.qq.com/4647319 ... resh&pos=1304866701
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