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[社工培训] 萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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发表于 2013-8-8 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
                   萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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不良的模式:3 M! \( E' x* F% h, S
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  1.讨好型:试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
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0 v% X) r8 y) Z9 B$ e  r  言语——同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"
1 T# t. }* Q; n  k2 I! [  h  情感——祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。
' T* s% {1 E6 e# V2 J  行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。8 s3 e* {: S9 a# }. |8 Z! Q
  内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。
( E8 g4 u1 J' H  z9 @  心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。+ C5 c$ x7 M: a! f8 V
  躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。

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: W0 N& w5 z5 {  2.指责型:试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。
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  言语——不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。"2 d" g1 f( d( C! t. ]: _) K* J
  情感——指责:"在这里我是权威。"
4 ~- ?# ^5 C1 H2 H" M5 t* c. g  身体姿势:很有权力的样子,僵直。( h* |+ ?1 Y' K$ ~6 B
  行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。
( P0 C3 e4 q  S5 ^; k; F  内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。- M) W: }2 P2 i$ R8 _' Z# ~* Q
  心理反应——报复、捉弄、欺侮。
: S; E; n# Y( U- u" E  躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

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/ [3 f6 T$ w: P: C4 `, q; k' Y  3.超理智型:逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。
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$ K. V. u' {1 L0 H6 \) D  语言——极端客观: 使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关""我只关心事情合不合乎规定或正不正确""人一定要有理智"。
3 N  U4 m( d$ [7 \/ d# w' j: h, A. A  情绪——顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。
3 v& J/ A- l( f* N! I8 Z4 t: L/ N  行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。
# t$ j+ z; Y2 p/ j3 {  内心感受——"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"9 `# u0 `# M5 e+ I/ h' z
  心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。% z0 y# q9 A1 [7 l- ~
  躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

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& V) l+ M* H7 v9 O7 B/ N+ f. R  4.打岔型:让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。
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! ]) n0 P) Y) o' A1 T( [# D. q  言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。
0 r  s4 m* R* G: c8 F2 T# X; u  情绪——波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。1 e+ a1 s5 u: E2 ]0 i' y# r, U4 m
  行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。7 x( X- r  L9 c, v, E- {
  内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。8 I' b% I- U) [6 t
  心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。
6 U0 L9 E- o  N4 i# k) Z  躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

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 良好的模式:
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& U6 \; C* Y% X  一致型:认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。
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  言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。
/ I; S0 |3 K& t( F# d- s  情绪——稳定、乐观、开朗、自信
% S# ]' \+ X2 e. }- a  行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。0 I# _" d  Y, `. K! ~( q
  内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。; J" d: _; i% `5 Z$ [
  心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
7 ~' k) t  e: @; B1 F( C  躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力

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来源:http://user.qzone.qq.com/4647319 ... resh&pos=1304866701

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