Kate是一名高三学生，17岁。前天晚上，大约凌晨1点，离开学校舞会后，她正独自钻进自己的汽车，这时过来几个恶少，将她推进了灌木丛，其中一个她认出是本社区某学院某教授的儿子，被侵犯过后，她被警告，不许告诉任何人，否则将会遇到严重的麻烦。带着伤害和恐惧，她回到了家。她一进门，母亲立刻意识到发生了什么，她只好告诉父母，母亲愤怒、恐惧，但试图安慰她，父亲不知所措，并一直扬言，如果让他知道是谁干的，他将杀了他。由于担心的父亲的行为，kate并没有告诉他，她认识其中一人。随后，父母带她去了警察局，因为觉得警官的问题似乎在暗示，是她招致了性侵犯，并不相信她，因此，只做了大概的回答。第二天，母亲带她看了家庭医生，医生对她进行了医学观察，并将她转介到一家精神卫生中心，接待工作人员把她这个个案安排给社工鲍曼，她一直负责机构中大部分的性侵犯案例。她迅速与kate见了面。
7 p3 v! f5 h/ _# z社工鲍曼应该怎么办呢？
2 y* p5 f& Q( e- n( F
* ^( S8 d8 R. T4 l& F- W8 N* b. ~/ L[/hide]- ~: R9 G/ D9 |" J
[' |& N" u9 f9 F& W8 C2 U' ]采取广泛的总体实务技巧
: ~+ X# y- c+ Q9 l& F1.仔细倾听了kate的谈话，并流露出热情、支持和真诚的关切感。
K7 [9 v/ M( q3 F, q4 u" ^
0 `+ `4 W; f4 r* `$ V1 D; [2.表达了她对kate受到深深的伤害和目前被此种情境困扰的理解。并慢慢告诉她，她目前所担心的所有事情都可以应对，应对的方式是逐一解决。
( U$ W, C, y5 v6 p# c: r * {3 ~# M- o5 O4 M6 v: \
3.尽可能清晰地界定问题。要求kate指出她最紧迫的担心，kate想了一会说，是否告诉她父母她认识其中的一个，如何面对面对学校同学的残酷评价是她最担心的两件事情。 7 b% J. B' H. ]# e% y
" T2 R/ F4 Q$ f7 ^/ O! F4.进一步界定问题的范围。 6 r) }& ]% |" a( }3 t. ^+ s
2 |: r8 C2 c+ _4 X$ g! s0 W
5.家庭服务（kate → 父母、家庭，系统的观点的运用）。 * u9 N, `5 b" h6 M
# `. d- t ]* Q/ P" Y9 w1 q6.与其他机构一起工作，研究问题（收集资料，写报告），项目开发。 * c3 ?5 p0 f$ \7 ~
| 
|清流社工网
( 苏ICP备19044186号-1 )
发表于 2009-4-20 20:27
楼主