以激发个人潜能,协助其改变态度,调整其与外在环境的社会关系,并运用社会资源来改善或恢复其社会生活功能,以解决他们的问题,增强和发展个人或家庭的社会适应能力。 要分儿童社会工作、青少年社会工作、老年人社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作等。 个案社会工作是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式,运用有关人和社会的专业知识和技术,对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务,其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能,完善人格和自我,增进其适应社会和解决困难的能力,从而达到个人或家庭的良好福利状态。 * 定义中包含的几个要素: * 个案工作的实施主体:受过专业训练的工作者在社会服务机构内从事对个人和家庭的服务。它有别于一般的社会公益活动和志愿者。工作者必须拥有哲学、伦理学、社会学、心理学、法律等学科中关于人与社会的关系、人类行为与人际关系调整方面的专业知识,还要有丰富的个案工作实践经验。 * 工作对象:面临各种社会适应不良问题的个人和家庭,这些问题影响个人功能的正常发挥或妨碍个人的成长。 * 手段和方法:具备专业性的特点,工作者运用各种科学的助人的知识和活动,通过面对面的沟通来帮助个人或家庭。 一方面:直接帮助案主调整心态,激发案主潜能,改变案主行为;另一方面,通过向案主提供社会资源,改进其遭遇和社会处境,从而更好地促进案主改变和成长。 * 工作目标:协助那些社会适应不良和社会功能失调的个人和家庭,增进其生存和发展的能力,帮助案主能独立应付以后生活适应上的挑战。工作者不是替案主直接解决问题,而是助其自助,和案主共同寻求各种解决问题的途径和方法,使案主能自主决定并采取行动健全自己的人格,改变自己的行为,从而充分发挥其社会功能。 % a! ?3 m6 R) E; b, W# \
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