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本帖最后由 社工哥哥 于 2012-11-30 16:26 编辑 / L# b+ o. A# {* u/ w! o2 e3 `1 p
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世界咖啡馆是由华妮塔.布朗(Brown, Juanita)及戴维.伊萨克 (Isaacs, David)所提出的一种在轻松的氛围中,透过弹性的小团体讨论,真诚对话,产生团体智能的讨论方式。在讨论中,可以带动同步对话、反思问题、分享共同知识、甚至找到新的行动契机。$ j, W' @9 s1 N, o9 n6 j+ O
. i! X& D% e$ g ]1 l该汇谈方式主张,人们与生具有足够的智慧和创造力。透过小型对话过程中串连、共构,审视攸关自己人生、工作或社群的问题。每个人皆活在语言而形成的行动节奏,能够透过所参与的对话网络去「催生出一个世界」(高子梅译,2007,页55)。/ M' c; }2 ?: E; d# L: |
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 对话即是行动-它是组织、社群、社会等社会制度的命脉与动力。
+ ^: C, r7 K. r9 D- o" Q$ _4 D# T# r 我们的观点决定我们的作为:创造企业价值和社会价值的关键之钥,是在于你有没有能力创造新的对策和展开同步思考。
, T( ~4 _/ u* |2 P, ~ 对话的角色就像一种核心流程,也是一种建立关系、分享知识和创造价值的基本「方法」。, S/ ~* ]2 f; J! |7 M, A& H
 人可以从「情境」中产生共鸣,每个人都有自己亲身经历的故事,每个故事有个人的体验、情绪、感受与事实,如果每个人学习说故事,故事和故事之间就会有共通的情绪、感受连结,也会激发别人的兴趣与参与。! G9 K d6 p8 }
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下载:
9 O( b7 z, v+ P. X ]: E9 U世界咖啡馆操作手册
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