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社工+义工 济南市中区推“1+X”社区服务模式( @6 k. J3 S, q8 `# I
2012-10-29 10:56:00作者：来源：大众网6 t. x2 O E9 N- m
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; H) s2 f2 }0 w! c, p 济南市市中区舜玉路街道舜华社区工作人员用3D数字信息管理系统查看社区情况
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6 P6 ?: A( @) @( l4 ? 大众网济南10月29日讯（记者 赫洋）为解决社区居民不断增长的社区服务需求，济南市市中区加强了社区居委会的社工队伍建设，并为社工配备了数量不等、有一定特长的义工，建立起了社工+义工的“1+X”社区服务管理模式，先后建立了社区责任片区569个，单元自治小组4899个，为社区居民进行服务。7 S' b V1 }( `: e! ^& z4 h7 |
据介绍，所谓“1+X”社区服务管理模式，“1”就是指专职社工，“X”就是指数量不等、类型不同的义工，在社区居委会的具体指挥下，以社工为基础，共同展开社区服务管理工作。目前，市中区专职已达470人，区财政每年投入2000多万元，按照济南市上年度在岗职工平均工资标准发放专职社工补贴。同时，还建立起了一支3万多人的志愿者队伍。
! ^6 l' V2 |8 G0 m 在社会管理服务过程中，按每300户的标准划分责任片区，由一名专职社工负责片区内的各项社会服务管理工作。目前，市中区共划分了责任片区569个，单元自治小组4899个，基本覆盖了所有社区居民。
+ C- G8 k) |3 G+ r. s “1+X”社区管理服务模式推出后，市中区舜玉路街道舜华社区通过“3D数字信息系统”，实现了社区服务的多网融合、信息共享、一站服务。在调解社区矛盾的过程中，为了准确研判辖区矛盾纠纷发生走向，3D数字信息管理系统中还建立了智能分析模块，将辖区矛盾纠纷总量、类型进行量化统计及定性分析。通过柱状量化分析图，系统操作者可以直观地看出每月矛盾纠纷数量，并可以依此预测矛盾纠纷下一步走向，从而采取有针对性的措施，提前预防化解。
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# x* h) ]8 {. C |; W原文链接：http://www.dzwww.com/shandong/sdnews/201210/t20121029_7589591.htm |
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发表于 2012-10-30 09:24
