清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4842|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑
( @! g- v/ w1 c1 U- E
' x1 Q0 N2 J3 |: ?, i7 v5 \导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。7 F' H1 R; w# T, W" Y4 b

, T1 P! j6 q- t5 z$ W* F3 l8 @4 C- A0 g6 M9 x5 }2 \
        管理心理学:一件事的启发
2 W! V3 T# p$ @% w4 `2 G) C! m0 t0 o2 D1 s8 n
        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。 3 [; A! A* v+ Y, r2 H

" a. o+ D2 e0 c8 ~        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。 8 Z* q1 y5 v) f' X5 F1 z  L7 _
$ l* k. U5 Q1 w; I: b8 J5 a, F8 R; U
        3.部门如此,企业如此,社会也如此。 2 E- H/ J/ A. _

- k$ D7 U, R: }- }2 G; e. N8 V        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  
: i8 f- c- x4 W% Q2 e
# C+ j# V- ?# ]. Y6 c4 W        建立人脉规则
  F5 o( Z2 i- y; I- L3 n2 A
- i: ?2 y( e* ?- ~: w  E# j% C+ D        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考;
  j7 c1 Q3 k8 v4 k6 i! h5 |- _2 C9 `/ H% v6 k7 r" X0 M
        2.不要总显示比别人聪明; 1 V  G$ P! z0 ^' p. R
+ X# z! M& K8 f9 l' ?
        3.让对方作主角; " B$ u6 }0 H, W0 U( A

1 S, O% Y! n- T# E        4.勿目中无人,谦虚是王道; . B) v7 U# Y6 p; N6 N& L- L
$ h8 {- s9 r3 j: u" i' y
        5.常与人争辩,你永难赢; ( ^! K0 x# M& a# L; [: T
/ Q' s: J% v& s+ s5 K; r0 u
        6.锋芒太露,下场不好; % a# n- l2 x. v& N6 F

1 c# ]  N$ v/ y: q, A6 ^3 U% a        7.刺猬原则――保持适当距离; - [8 ~" H$ Z1 y& h

7 p6 Y7 B4 s# t9 d3 Z        8.树一个敌,等于立一堵墙;
! ~) G' f/ F) ]/ k
( L4 p) N. Y5 q5 x/ T2 b* I5 G% Z. U/ a        9.谦虚不虚伪,追求不苛求; ) q1 y0 m# \* p: ^1 p# {& V
2 Y; t7 r0 a8 p+ f+ t" s6 H/ m
        10.失言不如无言。 ! Q: }+ q, |, |

  u) c; P  t8 \1 E9 O1 Y. |: q        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答? ! G7 b$ T5 T4 W0 K9 F0 |! g
/ v& H6 K( L7 m! q1 ~( ~
        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么? 1 o, R1 [$ h! J5 y9 p# a: f- A; a

( A3 r/ K. {0 p2 F: w4 s+ n: a4 i        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?, v7 |9 _3 _8 i+ P  R

) ?' W) k! s9 t" z/ v9 r: Z        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
: V. e; G9 I# @: T
$ E2 I! Z# I7 \7 K+ V  x# t        4. 我在人际关系上承担什么责任? 0 I/ b3 r! i: Z9 n% w" k! F
$ {0 U8 Y# o: M( o2 n
        5. 我的后半生的目标和计划是什么?
, z- F5 b1 {% ~
2 G* r! k5 c% N( y; {; N- w* O        管理者密码 7 ~6 Y. Q( L& R  p$ W

% c! }& s. C5 s        1.每天读1份报纸  
1 {4 [9 r3 `) n/ i' G
! |- j( q7 T- X' V9 c5 U        2.讲话简明扼要思路清晰  1 |! }1 Z8 a4 q  B

# y/ W9 R! u7 x6 P1 u7 d        3.每周十名员工进行沟通  / }( t( v; m& X

: |' s5 G2 }- z7 C: N& S. D        4.每周参加1次业务部门例会  / v$ C! K/ K# s

% Z5 R# E8 L& `; z# Z2 i7 D        5.掌握时间,作息规律  
. D0 L: n: w: L: z4 A% G# I% p6 m0 P
        6.包容之心  6 A! O- d! w( z% y1 p

1 k. {1 o  P2 z+ X' x9 b        7.替员工保守秘密  ( s; _- y( @8 P$ Z0 ^& w/ }
" L; X) [( B: O4 X: A
        8.外形整洁端庄  ' F) E; I2 T0 `5 Q

) l4 v7 i" L# c, I4 t8 w& N        9.不怨尤,不比较,不计较  4 [& S3 m6 r7 N9 R) L6 h3 C

) Y4 N4 T5 k. Q" i" n" ?" ~        10.每月1次同事聚会  
5 X) |$ w! U2 X$ A+ W& k3 i$ V  Q
+ b/ M; P! U5 w/ m$ e. ]4 s        11.找到解压方法  
$ t5 A/ W" z  p$ |# J: V& g8 w5 i/ t3 q6 C; h. c1 g/ ?0 z
        12.发现别人的长处  - s1 _1 G5 |, F  g

* q/ B. f: X/ @6 ^; G5 r, W4 c8 F        13.谦善待人 。  
: ]8 l- t1 z2 r/ ?0 E, o
+ |9 g/ x/ m9 l2 r        管理心理学:20分钟黄金法则
8 j. z4 `: W0 x/ ?
7 R" M0 d7 I  e, i        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  
- \2 Z1 X( Z2 l5 V4 g9 n6 `* A+ {- L# c4 h9 h; S4 e6 t+ f
        员工流失的5大原因 ! f" h/ E/ g2 W$ v. t7 O
7 I7 ?. e+ C& L6 q! V
        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满;
& j2 o' V+ C0 g# ]
; o  I2 F. L; Q6 F, A        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限; ) C" b' M+ f% q, b

- v1 E9 |; r7 i. W( n5 {& H        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比;
  {' x9 t4 ]! y" {
  K  I# M; m0 {  g5 F        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好;
6 V( v, D  s4 k0 t4 V- ^4 I: X5 V: r( _$ P
        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。0 V2 Q- G( d) d; a  x- y& L0 O% w
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-12-14 07:28 , Processed in 0.060340 second(s), 10 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表