清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4779|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑 * b( N5 ?1 T9 q1 ^- w$ j3 _
" g; S, j" w2 a, ?; B  ?6 d
导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。
& u% |9 w, z7 f& o3 ]

8 U  s5 c, k7 N
# S6 ~8 y. |. Q1 T8 ~' }$ P0 H; t        管理心理学:一件事的启发 . }( S! I% x3 s  Z* J/ O  ]

0 z- c+ U( _- H3 c2 G, D) A) G        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。
; B8 Y5 B1 I. ]. A5 D& A  {
; E6 {$ }: A+ H( B9 k0 F        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。   z8 ?( T' @2 b8 `1 b' `& d

# s0 a' }3 k/ t( t' l! C8 k/ i4 J2 ]' \        3.部门如此,企业如此,社会也如此。
! g9 m% ^3 B# U1 m5 \4 |( p* j! m( W& D
        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  ) r6 }% f& |$ n  ^% P* V) k9 r

+ p0 `8 R' Q" m( @0 [0 Z        建立人脉规则 $ }0 s8 B8 b/ W. ]' F
0 j" o1 H2 D  b" H- y, q. c
        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考; ) C: a, r+ {( \$ f" G

" C5 j8 K" }, \" ^* {        2.不要总显示比别人聪明;
  y) k1 F' e5 s3 B
4 i/ M3 @& u  Q' w        3.让对方作主角;
0 {  F+ U2 ]$ Z# w) _$ n1 v8 t0 [& g1 \" L: k/ r2 _7 W# C9 P
        4.勿目中无人,谦虚是王道; ) _: O; }! \( }1 W/ h
- k) W4 \- A0 R4 ?
        5.常与人争辩,你永难赢;
+ r; c9 M$ y3 H/ u) C9 Y! W+ V0 E" T$ E! [
        6.锋芒太露,下场不好; : l* d8 i+ |3 v
! q4 b8 ~& u2 e' f- `6 d" o; [# L
        7.刺猬原则――保持适当距离;
, n3 a, H" ~0 f- y$ b( z& }
$ X) a& P. a8 h/ n9 E  ~        8.树一个敌,等于立一堵墙;
& U; e8 x) s8 J) l9 _9 z6 r& [+ F5 ?; f! y: m! P% D/ ]+ f
        9.谦虚不虚伪,追求不苛求;
1 b; z: G3 q; [9 L' B9 U( Q) B! ^4 r2 R) f2 Y8 {
        10.失言不如无言。
2 j! Z- {2 ?1 S
1 S  U( o( ~0 M& s' B        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答? ( d( y- J$ B$ B0 K$ Q+ d3 ?- q
! P9 f2 |! j  Z: F$ Y' Q" h+ z2 m& i" s
        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么? 2 k3 R9 i5 v8 U! ~) n
0 o' @( a* S/ ?$ x" h" x
        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?
5 l: v3 e, B& c
% V: [& ^& H$ w! B- a        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
4 W7 _, L' G; L& y3 B
2 @/ I: K) I1 ?$ ~0 C        4. 我在人际关系上承担什么责任? . O/ F7 R/ v* [: H% N5 q

! |3 V  X- {3 \: m! m$ x& i        5. 我的后半生的目标和计划是什么?
' a4 Y6 g6 z1 @8 m/ P; m
7 X: x* y( A- |, @1 Q$ U+ m+ [        管理者密码
& e! o$ @. Q' l$ Z. @" b' q+ B0 ]& x
        1.每天读1份报纸  
* F5 P0 ^# X6 a- L" }4 D
/ R3 @$ o1 P8 H0 S6 H        2.讲话简明扼要思路清晰  
4 U2 J$ }) `( ^' H3 \
7 n+ l( l! u& {" n+ B0 Q        3.每周十名员工进行沟通  
0 |& f7 I/ X- B) y8 ]9 H/ W8 x0 U% ?8 H0 M- R% ~
        4.每周参加1次业务部门例会  + v4 W! w+ k+ M) i8 S
& Z6 p$ V6 y+ u, s9 k) M. _
        5.掌握时间,作息规律  
( d. n8 T& m$ u3 Y* k, Q! y2 a/ q9 t
        6.包容之心  0 f9 G' s! V6 f5 F

4 @' i) Y- t( ]  E( X! {) h        7.替员工保守秘密  
/ m2 k- U0 m+ h, p2 d7 `; I8 J8 ^& B  Q, `4 ?1 `! B! t3 k
        8.外形整洁端庄  ) Y. I, v. v* i/ A/ i/ y4 a

2 z! ]2 y6 e) c. i        9.不怨尤,不比较,不计较  
4 N, [9 V. Q6 g" E; s
" a8 X  }( a1 g5 k( C        10.每月1次同事聚会  ) m" w( E' {5 a7 R

7 l  d9 Y% T  C2 I% m: }        11.找到解压方法  # D% R4 z9 Z0 q5 q5 S+ P
& `6 g5 A5 _6 r
        12.发现别人的长处  
& S7 V. d6 x! U: z$ @
3 e2 P4 `7 H5 Y. U8 K' f        13.谦善待人 。  
0 T; t2 m  ~6 Z7 F' r; K% v: U
. I& i/ f. k4 K# I; G2 H, x        管理心理学:20分钟黄金法则
: b1 T5 Q3 C. R, x) O4 y! S" \. E
        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  " b( ~) E4 ^6 V, Z7 U+ ]

7 n# u" L6 `" \6 v1 O        员工流失的5大原因
, I- N7 j" I, d7 I: G5 ~  s& G
! D- O* C  Z5 }  b' r' K4 V6 q3 R        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满; . @5 i. _/ R) B; d
1 P5 k* `% B6 \- b. T
        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限;
+ [: p. t# r  R# M5 o# Z# g. b' Y/ @' P
        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比; 9 `: H8 _6 `5 M1 ~
" m' I2 G$ M& z  v1 e) }
        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好; - A1 m* u* I4 T0 s$ E: S5 l0 Z% L

' R2 a7 V8 X! j7 F1 o/ G7 T" C        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。
% A4 A4 C; x& Y: T
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-10-13 16:04 , Processed in 0.047181 second(s), 10 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表