清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4758|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑
7 j8 x8 G# ~" B. v$ f  C6 U! p
$ T# W% S; m- N8 J1 x0 v. x* e导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。
4 [: t* K7 X! p2 f" y

2 \& b) A3 Q% ?* Q
% B& N+ a0 h6 b( D- k1 l        管理心理学:一件事的启发 , B1 a2 O1 A4 O, a
* F) s. K, Q9 R0 ?
        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。 2 ?! E) C2 q0 Q4 D* z/ ^+ |/ o! h! a

' \2 F5 [3 F3 ]$ v$ l; C6 ?        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。
. |+ v( J' M# U4 T" o$ m, l5 X& P; q/ k( c
        3.部门如此,企业如此,社会也如此。 " S. p) O3 d7 I$ N

" _  G, D4 @$ ^/ j) \: D        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  
& a/ q9 C6 b8 s! h" b
9 p1 Y% H# X, f* u  B        建立人脉规则
7 _2 s! u$ |- z0 ]1 J- w- A
7 O6 k; Y$ Y8 }3 c  I: O        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考;
' p5 c& \. O( G* J7 \) ?
: B( S7 [2 N8 w5 F4 H! {        2.不要总显示比别人聪明; $ i2 ~# J: ?/ p' \& ~

9 r6 S* r6 I& i  |! t1 g2 u3 B6 F9 x        3.让对方作主角; ' R3 ^/ d. L6 D' B1 W: F: ~
8 \- e5 {9 [, G$ }
        4.勿目中无人,谦虚是王道;
6 A9 ]( i1 u) F5 X0 u
1 j2 D2 ?' h+ f) |7 g        5.常与人争辩,你永难赢; 1 K  P5 l; i; p
1 \% C2 _( H& N. B* y/ a
        6.锋芒太露,下场不好;
2 r3 o/ J# \$ N& P1 |4 g  b+ z' D/ B5 [  H# t
        7.刺猬原则――保持适当距离;
* _/ d2 A% T/ }4 L; y( s. j# [4 V" ^" F
        8.树一个敌,等于立一堵墙;
& F/ W0 g/ I! y1 e4 [/ T
* h, L. c7 S, m' v        9.谦虚不虚伪,追求不苛求; & c' f/ G& {9 k$ _; X4 [( p

7 l3 p' u) Q; \/ _        10.失言不如无言。
  y/ P+ x1 z4 J( e2 }0 ]+ E) I
1 E  g* r/ u+ T" p0 k        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答?   t" }. J7 e! x- w' }. H
+ Z  L9 C% b& c  y) v# v# {
        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?
! G1 ]+ S$ b" b) O/ k; o
. R0 c: K) W$ q6 V        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?& s& A2 G% q9 r; w# L

3 |5 |& R5 I+ D& x: V        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献? ( T& y# y. X4 z" t" O' a, u- K8 r- E
1 P7 k* T: p7 E6 F
        4. 我在人际关系上承担什么责任?
5 p9 M5 o7 b% p. l( M& d
+ K/ N+ h- a, O% X4 b/ a8 U8 ]9 h& e0 b7 Q        5. 我的后半生的目标和计划是什么? 9 Y: F2 C3 C7 E" E

) j0 b( |4 I& T8 G        管理者密码
1 O4 n" P, j# \7 Q( f7 _: ^9 n1 D' A# J
        1.每天读1份报纸  " w7 Y4 B, P) R  ?0 ^4 V+ \
- C6 F) `- v9 v
        2.讲话简明扼要思路清晰  
: @" F! a2 L& Z% V# f
% ]! O7 ]) a0 p7 g1 y4 d        3.每周十名员工进行沟通  1 e6 I2 u2 H2 v
3 O% p% d& b: h  P% e$ i! W: ~
        4.每周参加1次业务部门例会  
+ m0 i" z0 t' r
" [0 z& y$ K3 C& X9 i, Y' `        5.掌握时间,作息规律  
* i  d) J9 D0 `
- ]3 l9 Q/ m8 G7 Q        6.包容之心  
( g- H+ M# {/ {) {9 j* n2 r( ~  V2 B; R$ h1 O2 ^
        7.替员工保守秘密  
1 D6 C* S& U1 _0 v* m! L0 ?( X. U
        8.外形整洁端庄  + K+ g8 ^# q6 w' x! S
1 U$ a5 }" m. a/ P$ Z1 X
        9.不怨尤,不比较,不计较  ! D, k# @- l; }
% b& r4 _: m& ^, U# J
        10.每月1次同事聚会  
+ v/ Z& z& m5 S5 n$ Y9 t/ _- v# z* N0 ?5 _! T' ^% v( P5 x7 I
        11.找到解压方法  ; j: ]2 K6 {1 I! N7 x3 H; r

4 n, Q# a% ^% k8 B0 m- v        12.发现别人的长处  9 T6 V8 Q: P/ k! J- T6 \* |

6 J" _- }: u5 o: T. D  v/ {1 r        13.谦善待人 。  
/ ~; p* h$ z7 g4 i9 ^" t, S3 v# X/ M+ F. V$ [
        管理心理学:20分钟黄金法则 ! g. @+ c' I9 J% J/ S1 I" |
8 `. d& }0 e4 a) R
        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  
. [1 c( Y; Z% K
9 C* Q" M. R. ~& O- v& J1 Y        员工流失的5大原因
0 t4 N' [/ h$ N8 X$ a6 x! @% [+ t$ p6 l5 b, `  I" o# r2 ]# v" G
        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满;
' z8 V8 c1 ~  r! o4 N; I
" ^( @; j9 l: ?        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限; " u% @. c; V2 g( M: F* I

& p! D% b/ d# @. y7 ~* Y  {8 Y        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比; 0 ^( m. R) l% Y9 x
# M$ e5 q1 y  i/ l) r
        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好; ( J2 u8 O; n, b' `
: A3 _5 b; r8 ?
        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。
1 ?4 l/ c3 A" J" G+ F
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-9-23 07:57 , Processed in 0.053389 second(s), 10 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表