自信心不足小学生辅导个案

christy

一、案主基本资料：
- T2 `$ ~4 @. y: d（一）案主姓名（化名）HP
（二）性别:男
（三）年龄:11岁
+ r% L7 F: f, u& m& I! _（四）社工姓名:高敏
二、个案来源：
（一）接案原因:自信心不足，不善于与人交往。
（二）途径:班主任转介
三、个案背景资料：
（一）引发/重要事件：
案主有一个跟他孪生的哥哥，案主本身有点跛脚，他哥哥残疾程度比案主高一些，只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因，父母更多的关注他哥哥，很多事情都只会让他哥哥去承担，使其有更多的机会与外界接触，提高他的自信心。在很多情况下，QHP都被忽视了，这样就缺少了与外界接触的机会，特别是与人接触的机会，这样，他的交往意识就比较差，不知道如何与人交往，很难把握正确的交往方式。
（二）曾做出的调试及成效：
5 F0 z0 d: O9 c* V( b* a1.调试一：
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍，试图提高案主与人交往的意识，帮助孩子建立一个良好的人际圈。
成效：案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块，和他们玩了一次后，案主就不想再和他们玩了，不管是和同龄人，还是和其他年龄段的孩子的，他们都没有和他们玩到一块。
0 @2 M  L9 f% o& Y/ @/ A8 H2.调试二：
9 d2 {2 K# q: o- G案主母亲带案主去爬山，希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸，提高他在参与各方面活动的积极性。
% G' s9 g4 Q1 z: d成效：在老师的督促下，他会参加一些团体活动，但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足，担心自己做不好，担心自己会在团体活动中出错，影响班级得分。
& [7 E- g3 h5 d4 o1 v（三）行为表现：行为习惯良好，但很少主动跟同学说话，课间，也很少和同学玩，经常是坐在桌子上，等着上下一节课。
4 T  S. `; K% h; r, x0 \（四）人际关系：与同学关系良好，但很少主动跟同学说话，在班里的好朋友不多，只有一两个好朋友。
2 \/ ^  J6 `. V8 M（五）情绪状况：比较小心眼，心情容易波动。
7 y: d1 M1 n& C/ ~) }（六）精神病记录：无
（七）健康状况：良好，有点跛脚。
（八）经济状况：良好
! m7 ~5 m* k/ P" L0 }（九）暴力倾向/虐待记录：无
（十）支援网络：家庭、班主任、其他科任老师、同学。
四、问题分析：
  h  T) Z6 O1 k! o- ~（一）问题分析：
1.由于身体上的残疾，使其自信心不足，感觉其在各方面都不如别人。
2.长期很少有与人接触的机会，交往意识过差，很难把握正确的交往方式。
（二）需要分析：
1.针对其自信心的不足，需要给其做自信心的心理辅导和训练，提高其自信心。
& V4 {( X8 r, }, v2.针对其交往技巧和方法的缺乏，需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
五、协议个案目标与服务计划：
（一）目标
1.短期目标：提高案主的自信心，使其能够放开包袱，积极主动的参与各项活动。
2.长期目标：改善其人际交往技巧，帮助其建立一个良好的人际圈。
  q2 J0 i* C, h9 {8 c! o% t& R+ W（二）服务计划：
1.协助案主认清自我，认清自己的优势所在，提高其自信心。
" c2 q5 C8 j2 m; e, b2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
  ~: A+ k' M; A' w9 k8 t3.给案主提供人际交往的知识和技巧，提高案主人际交往能力和技巧。
$ e: g0 y8 }. s六、服务记录：
% j& h7 W% }. V8 w4 k

日期	时间	地点	讨论事项	介入重点
2008年 5月5日 + w0 `/ Z9 ^2 b! f. j& F	16:00-17:00 , W& B% T* D) V5 p# C+ U	下沙小学 社工会谈室	案主参加团体活动的担心。 . A% ?& [3 u$ k- L% b, V8 k	协助其分析担心的原因，帮助其摆脱其中的困扰，提高他的自信心。 9 S& j% O' a# Z! I% e) F/ [
2008年 - s3 O) ~3 h- _5 j5月28日 ( l- r. p1 S& w# u: P6 N- ~) U	17：30-18:00	下沙小学 * X6 T, P4 Y8 G( j- S% i9 t( a0 U, k社工会谈室	同学不跟案主一起玩的困惑。 1 D+ s: U- K& [	协助其分析其中的原因，建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
2008年 6月4日	17:20-18:0 1 N1 ~1 p3 R4 y& A. [. Y	下沙小学 3 d. n" t" t4 A. v/ i( J$ @. {社工会谈室	与人道歉的担忧。 " h$ X$ @) z( q( n	让案主自己去分析其担心的原因，并和他一起现场模拟道歉情景。
2008年 + K, T. n! z- J2 m  o# E6月11日 1 S$ ^* ]3 q- L7 }; C9 G	17:30-18:10 , K$ Y! S; i0 {	下沙小学 社工会谈室 3 }4 I1 S+ P  K8 C; [	学习困扰：不能长期保持良好的学习成绩。 7 w4 r( T9 ]  l	自信心方面，获取资源方面。 1 t. j6 g) f4 m) E$ x0 w/ o

七、过程评估：
' w# f+ k; M( n  {& M* w6 d& g/ @（一）第一阶段：自信心的提升
  ~0 U' L6 X- L1.案主的变化情况：案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
+ S# e2 U1 N4 ~2 c2.工作重点：从案主的自身情况去分析，找出他的优势。
" U  f8 `3 W# p3 G* X3.专业行动：通过与案主会谈，与班主任沟通，家访等方式来了解案主的具体情况，通过各方面的支持，帮助案主建立一个良好的支持网络，提高其自信心。
（二）第二阶段：人际关系的建立。
% j7 |, I8 U$ o* B+ E7 @7 Q1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往，和部分同学玩到一块。
% y$ i2 a1 C* [+ t2.工作重点：人际交往技巧的提升
0 n# K" }2 H9 q! H$ F2 z3.专业行动：心理辅导，提供人际交往方面的知识，模拟训练人际交往。
八、结案与反思：
' M7 I/ P" U* _  i. _1 O（一）结案情况：此个案尚未结案。
# w6 ]7 T; K6 f  r（二）服务对象的改变情况：
7 T( q6 a7 V7 s0 H* K# s: [+ b! u# @# J1.自信心方面：参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高，面对自身缺陷的勇气有所增强。
% A0 z0 d. I. z" k% d3 R, k2.人际交往方面：与同学交往的主动性和积极性也有所提高，课间有时会跟同学打闹、玩耍。
（三）个案目标达成情况：
2 d1 w) W- a; K7 v提高案主的自信心和人际交往能力的目标，基本达成，但仍须继续加强对案主的引导，使其能有更好的改变。
. S, O8 I0 D; F& a. w（四）反思
1.工作员自我评估：基本掌握个案会谈技巧，并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是，个案会谈技巧的掌握得不够熟练，在个案会谈过程中，并没有完全掌握好这些技巧，并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习，不断提高自身的实务能力。
2.个案方面的评估：目前，案主很满意社工的表现，跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况，也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈，家长也比较满意社工的表现，并表示将继续支持社工的工作，一起努力，帮助个案成长。
5 [! K9 W% s% V' _) u1 ]（五）建议：
- r6 j; a" D# _1.专业行动：参加社工方面的培训，特别是社工实务方面的学习，不断提高社工自身的实务能力，加快对案主的服务进程。
1 W7 X  N+ L3 d) m3 D: z5 S  P2.个案服务：将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主，实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求，最终实现服务方式的多样化，促进案主有更好的改变。
                                                                                                                 

                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏

yilingche

还不错哦，好像慢全面的一个案例