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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:/ b, y. |2 y8 q. a* ^7 a& ]
(一)案主姓名(化名)HP
* D' U& P6 _  p1 m: c5 Z9 _; ]* A% w(二)性别:男' i% s7 c$ _6 D9 y
(三)年龄:11岁
, o1 u& `; \6 z9 q* a) E(四)社工姓名:高敏% F0 F; I# B& j3 |% h. v
二、个案来源:
5 n! w! e7 ?! p. [' Q(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。+ P2 ^  s7 y, i1 W) _
(二)途径:班主任转介
2 H  B6 X' H% @5 ?- E9 j1 J" P三、个案背景资料:0 r$ s5 [' R3 P
(一)引发/重要事件:
! F4 R' D! ~  ?) q9 m# S. h案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
* Z2 b' E% x8 m' z(二)曾做出的调试及成效:
- f$ F" ], `% N) a( {1.调试一:
' F6 b. D1 X1 Q- N3 d其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。6 \$ c& g% m. @" u
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
& A9 t) _7 C3 g: f2.调试二:
: G3 y2 y# `2 E: B9 N( P+ A: B  l$ P- p案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。9 r' C2 K# x5 f- e! \# S; P
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。+ f% l" ?7 T2 J! e" f, a
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
. z9 w% j; s: @( z# e8 e; i(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
; s& k2 f5 _7 H. W# }/ X(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
2 ~+ F( R# _/ a2 R6 a  [6 R(六)精神病记录:无
0 D' m7 ?7 C5 @* O; q" x(七)健康状况:良好,有点跛脚。
" k; y5 ?8 s; x7 p( R  \! R(八)经济状况:良好* j8 B# b2 h5 \$ T5 J% e8 [  ^) S- n
(九)暴力倾向/虐待记录:无, S  ~$ }. p  A7 h
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。# g# V3 T* j7 }! V
四、问题分析:
& _2 D! x1 B. \3 D) K* f5 J(一)问题分析:& p$ ^' [0 I6 p
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
( t# @6 k8 c( d5 H2 s2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
4 G, m: C2 v! Z; e(二)需要分析:6 J9 {, G- c: ?* `* A2 g
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
; j& s* i  d, j6 z1 b2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。2 t7 Y$ Z: f; Z! ?: X- o9 t+ Q: B
五、协议个案目标与服务计划:
0 [  [+ g! |' u(一)目标7 w4 o+ w6 d) W0 K. \1 r& P
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
+ u3 k+ d7 P- e5 _2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
( E2 H. Z7 ~/ Y4 C  d% v(二)服务计划:/ e8 j9 _% k* P
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
. [  _; ]5 H/ ~9 c4 M1 K+ c3 ?2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
4 `/ A9 {& V6 N5 c/ x3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。8 y; |2 A/ c0 ~% s
六、服务记录:
/ H0 V7 r4 u! S; L# `, V
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
1 z( x+ E& a4 o8 Q# f3 Y5月5日, F5 ]: J- z$ N! D5 v3 D
16:00-17:00
1 \& h" U9 t1 S  Z
下沙小学! S& y! S( p9 O: X' \$ R/ x" f; Q) i
社工会谈室% @3 v2 I6 u# c* g4 d; p/ z
案主参加团体活动的担心。
# s0 H. k+ c' M9 @, b
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
' {2 K' o$ L+ V. q/ ^9 V) q
2008年
. c; K9 K, ~, c( l3 \, y, `- N5月28日' p# |. P3 i( l" `# W
17:30-18:00
# \2 E$ h" K6 G' x% Q! Q1 ?
下沙小学) o$ D! ^# Q; ~. R$ p# A
社工会谈室
/ G! b3 X* K9 n# O6 R
同学不跟案主一起玩的困惑。
" C& H4 ~0 k" b
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 ! G$ {1 R+ A+ u7 q& Z- g* q
2008年
! d3 n, Q- o/ ^% w6月4日
1 t' P9 ?+ _4 R; Q( V, P
+ m" F* K; d9 {2 J: h  K
17:20-18:0
; A" M; U/ l# a2 J
下沙小学
" n# k) d  I  {* b3 w  z  A! @社工会谈室5 _7 z4 c. w+ J; k
与人道歉的担忧。
+ d( j9 P0 \4 o% V
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。) A0 G& B0 K8 X9 w. h
2008年
3 E3 b& g3 z' w" `) Z3 Z  @5 F6月11日
, ~# T7 |  G, X: L1 x
17:30-18:10% w" Z- a4 N5 ~* m: P4 ?& l& d
下沙小学
2 t1 D. Y% Q* Q  D  e2 W社工会谈室4 b  c% i2 ~* p4 q" J# d/ N
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
5 b  ]5 {- [" B7 z! p- M4 X; I$ l
自信心方面,获取资源方面。
. X- h: |% u5 _- t9 }+ Y
七、过程评估:6 ^7 v$ \7 E, \9 o. i0 y, P* _5 l
(一)第一阶段:自信心的提升2 }# H* s9 W* _* I
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
  ?4 h+ z$ b) I2 D) h: ?& e$ l2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
/ o! k: k2 x8 h8 X) ~% J: l' a7 e3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。, P4 D  W4 b9 D$ p7 v. ~
(二)第二阶段:人际关系的建立。% h( b2 Q  x! e1 |" J* M- r
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
5 I/ \* B* {  z' n) q, O2 x2.工作重点:人际交往技巧的提升7 o* n) x2 y+ j. W* S$ {
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
1 n" E7 N9 W6 ?1 r八、结案与反思:' ~) q5 R: u; y7 L
(一)结案情况:此个案尚未结案。
6 U: s$ q) ^, k6 _4 G+ C+ q# M(二)服务对象的改变情况:# C5 K( q. i8 m* f% ]; i
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
5 U4 t# n  p4 I5 h6 g* L2 ]2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。$ N  f  T/ ^( V
(三)个案目标达成情况:7 [' W, ?5 S) r! O! m+ N0 U
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。8 ?. b6 [" |6 s( V. }' F
(四)反思; j3 f: b9 R5 [# c6 }
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
0 K5 H. }8 Z6 Q% z2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
3 X" S0 C0 f4 y  t9 P& ^+ |- ?(五)建议:
8 U% H( m  c, E& E& [1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。. P2 D  C7 c3 y) c) L. ?3 e
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
% w( J! U6 h2 l4 b- ~& {                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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