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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
/ I& U# u1 L8 `3 D2 @(一)案主姓名(化名)HP) t; n/ j) u* {$ F' T$ s7 N: W
(二)性别:男$ A1 g/ @% r( N7 R; D
(三)年龄:11岁2 p" X( n+ f- p$ ~% }! L
(四)社工姓名:高敏
# L1 |* `0 q* m: z" ]二、个案来源:+ z  x3 D/ R) t
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。: N" F$ `3 G; L& V4 E
(二)途径:班主任转介
/ e$ p: D6 Q$ D" V& H! |6 l9 y三、个案背景资料:
$ ]0 g/ `+ U' V% H6 d(一)引发/重要事件:3 Z1 _; S( `. h  h
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。2 _2 K$ W0 K# p' H! F! l9 s
(二)曾做出的调试及成效:
( p, w% N8 u7 K# s( t( A1.调试一:
4 t3 `, l$ H$ {其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
& G; @. e% h8 B2 T- ^) i* |- z成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。' B% n) T( U& ]6 s5 Z7 W+ Z
2.调试二:
& y' n% k+ s* {5 u4 Z4 y案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。
% s; `6 V* I5 W9 l$ A成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。- \+ \0 k1 l: I: ~! M" U
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。3 V1 O4 h. ~) `0 a8 x. [
(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
  `$ |$ A' ]8 Z(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
. `( _* G! H& j2 d(六)精神病记录:无
& f& m+ i4 U5 I+ E. e( x(七)健康状况:良好,有点跛脚。# `% a% \, n  `) x
(八)经济状况:良好7 V& D0 ^7 ~! g8 |) {6 V. J
(九)暴力倾向/虐待记录:无
$ C7 q' I9 T' V, Q(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
3 O# |/ H% i7 \  r' p0 q四、问题分析: $ B$ X1 u4 N. B+ M
(一)问题分析:: O2 j: _9 [4 k
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
9 ?1 H5 x) B4 Y2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。! L4 x5 [5 y5 z; ~' i% ]
(二)需要分析:
* B( o: j" T+ N1 G9 u& J3 F1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。/ b% L  v& E. \$ u
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
( q# \1 i/ A2 z: c3 V9 Y8 v& T五、协议个案目标与服务计划: . o# K2 h9 c9 H( @# H/ h+ u
(一)目标1 c7 V# A0 I- ~" ~+ ?7 B  s. P: j9 I
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
4 d& ]9 L0 y8 ^1 a0 A5 t! M2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。5 Y" F2 ?/ E- l1 |
(二)服务计划:' c1 m- h; L+ u9 B% X+ M
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
+ f) u: k8 ~+ g1 P6 ~7 h2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
* \! s3 `! n0 _( G% w3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
( ]0 h+ ^9 D5 D% s# |& `* @六、服务记录: ( g3 z5 r! x6 X5 j; F
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
( ^) ]+ J7 U% ]) M3 ?9 A5月5日0 H1 {4 N! `/ c
16:00-17:00
! E; o* v: F6 F& t3 d* P
下沙小学
( ]$ S$ Q1 o. Z社工会谈室
3 F+ U, Z; N! ^, Y9 l
案主参加团体活动的担心。
$ B) @" v/ }. q8 f8 L* D# `
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
) E$ R; [! _" s; C
2008年- P" J7 M, Z/ v2 U" v: J
5月28日
( k% x1 F& |0 f, [
17:30-18:00/ I- ^4 e1 f- l3 I2 B
下沙小学
/ X0 o3 c) @/ T- K6 s( t2 x社工会谈室
* `6 D+ n7 m5 p4 b* u6 x) |
同学不跟案主一起玩的困惑。
+ |- f2 A% u0 T1 N( L
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 ! j2 Y+ o1 X  J! n
2008年
5 F0 D2 N: h8 y" C/ h- m+ S. D6月4日
. C- s' E- C( Z% n/ w4 B6 C4 b; C: Q" j1 R; E2 ?
17:20-18:0
2 ]$ ]2 ]8 B- N. x) P- ~* _
下沙小学
0 k9 x0 |, x& t  t1 A社工会谈室$ D. f& L; _1 b  ]8 X
与人道歉的担忧。
$ B1 z1 Z4 G4 K2 A# c
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
/ S/ U' w# I6 z/ s+ R
2008年
' |: h$ X/ v$ |+ H$ y  L; t4 n6月11日
( ~7 g8 a4 h/ Y5 H8 X
17:30-18:10
4 n) P' U: l" `# T* R$ N" t- X. s
下沙小学
; ?0 y9 F( Q: M$ w社工会谈室
4 n6 j! z7 v/ u( J# Y
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
$ t" y% H( g3 D% e0 S4 F
自信心方面,获取资源方面。
4 _& F, i  C( V6 t( |  ?: h
七、过程评估:
9 i& C; E1 t: i8 k% e(一)第一阶段:自信心的提升& ^, ~( g1 t) Z9 b. t7 ]
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。* [" `1 `; K/ ?0 U* K: D+ _7 r
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。: v& j; k. M# @+ C2 @( Z
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
& {3 b, g' I- l! ?+ b/ Z% i3 u(二)第二阶段:人际关系的建立。6 V4 r* Z  `/ _& I  {  L# E* h
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
# K7 o* x7 u, ~9 W2 N% x2.工作重点:人际交往技巧的提升+ }& @* v& m) p) U4 x& R
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
2 ~( B0 W. \. p: {. ^9 x* Y. ]" w3 f八、结案与反思:
6 i" Q) R+ x+ r: b3 ~) S+ ~(一)结案情况:此个案尚未结案。
" j# [0 t9 {9 v3 g3 D(二)服务对象的改变情况:. H: a# F% g( L5 V/ S
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。: P% n8 I9 u. {: f; K; X) |
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。( p5 ~, @  Y$ [$ `2 x! r% j
(三)个案目标达成情况:
+ y/ M% B3 F! D% w: ?提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。2 T& g0 ^2 W. k3 C
(四)反思
# f+ J7 ?/ T3 g7 `; a; a# h1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。& U* m) \2 q5 [8 ^
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。( O& N) l+ u& D; Y, w2 G
(五)建议:7 E6 S) I  b: j1 j
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
2 h4 g$ I! M0 e. o- S5 C) p% [2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
# T6 S& b9 Z; Q$ A                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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