自信心不足小学生辅导个案

christy

一、案主基本资料：
（一）案主姓名（化名）HP
（二）性别:男
7 G3 q! W% b" l/ h; n（三）年龄:11岁
0 R+ i9 o- @: S5 l（四）社工姓名:高敏
0 D* H3 p" `9 e) \4 c0 G二、个案来源：
（一）接案原因:自信心不足，不善于与人交往。
  b2 m% z/ i- b（二）途径:班主任转介
三、个案背景资料：
. @  ?8 x; M/ t" R（一）引发/重要事件：
9 M2 i) ?. K9 A# I  t7 p, ~案主有一个跟他孪生的哥哥，案主本身有点跛脚，他哥哥残疾程度比案主高一些，只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因，父母更多的关注他哥哥，很多事情都只会让他哥哥去承担，使其有更多的机会与外界接触，提高他的自信心。在很多情况下，QHP都被忽视了，这样就缺少了与外界接触的机会，特别是与人接触的机会，这样，他的交往意识就比较差，不知道如何与人交往，很难把握正确的交往方式。
（二）曾做出的调试及成效：
1.调试一：
5 Y' d: t  @$ {2 Q其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍，试图提高案主与人交往的意识，帮助孩子建立一个良好的人际圈。
成效：案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块，和他们玩了一次后，案主就不想再和他们玩了，不管是和同龄人，还是和其他年龄段的孩子的，他们都没有和他们玩到一块。
" f- h* V% m4 N. q) O9 |* U* j2.调试二：
案主母亲带案主去爬山，希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸，提高他在参与各方面活动的积极性。
成效：在老师的督促下，他会参加一些团体活动，但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足，担心自己做不好，担心自己会在团体活动中出错，影响班级得分。
$ m% V% W  q1 P$ x: W; W（三）行为表现：行为习惯良好，但很少主动跟同学说话，课间，也很少和同学玩，经常是坐在桌子上，等着上下一节课。
（四）人际关系：与同学关系良好，但很少主动跟同学说话，在班里的好朋友不多，只有一两个好朋友。
6 Q3 I/ D( G5 I+ O2 u（五）情绪状况：比较小心眼，心情容易波动。
（六）精神病记录：无
（七）健康状况：良好，有点跛脚。
（八）经济状况：良好
（九）暴力倾向/虐待记录：无
（十）支援网络：家庭、班主任、其他科任老师、同学。
- `/ n8 T2 \) v& A四、问题分析：
9 o5 U' t" f9 V" G; d（一）问题分析：
1.由于身体上的残疾，使其自信心不足，感觉其在各方面都不如别人。
( i8 l; [; m* T/ k1 n2.长期很少有与人接触的机会，交往意识过差，很难把握正确的交往方式。
! H5 o  @# Q& q（二）需要分析：
  Z8 a8 g% i% T; ?1.针对其自信心的不足，需要给其做自信心的心理辅导和训练，提高其自信心。
+ A" l4 P' z* S  ~3 g, F1 ?2.针对其交往技巧和方法的缺乏，需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
* w' O9 U6 W2 K. F( x; g五、协议个案目标与服务计划：
; D0 Y, h7 X* Y3 `* l（一）目标
1.短期目标：提高案主的自信心，使其能够放开包袱，积极主动的参与各项活动。
8 a8 v# H3 p2 L, J2.长期目标：改善其人际交往技巧，帮助其建立一个良好的人际圈。
# U8 A/ T4 \" V5 |, W$ y3 D（二）服务计划：
1.协助案主认清自我，认清自己的优势所在，提高其自信心。
, e' s. K3 k( D; y* ^2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
) G/ r# D8 ~; ]7 F# g" e: X( V3.给案主提供人际交往的知识和技巧，提高案主人际交往能力和技巧。
六、服务记录：
# }- N% n- I, q9 q+ l* L) S

日期	时间	地点	讨论事项	介入重点
2008年 * r, F: r6 e9 L5月5日	16:00-17:00	下沙小学 * H3 s6 O/ Q4 B' G( l2 p2 U社工会谈室 , q3 z; R+ v( y/ S6 C* ]	案主参加团体活动的担心。	协助其分析担心的原因，帮助其摆脱其中的困扰，提高他的自信心。 . H( B1 a$ }% A1 M6 I2 S8 ]# h$ X
2008年 % m0 v0 b$ k; `; j5月28日   T. M9 ]  v8 H' [	17：30-18:00 . I; G7 [( V8 R% D1 b9 }: h	下沙小学 社工会谈室	同学不跟案主一起玩的困惑。 * G$ [, w6 Z/ ]! }" G0 Z	协助其分析其中的原因，建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
2008年 0 V; ]$ V' ]4 c. q  F# G7 N% X1 N6月4日	17:20-18:0 % N+ U# t& z( M; d	下沙小学 社工会谈室 ; I3 t$ h8 D: D* Q+ V7 U* x	与人道歉的担忧。 3 i- p2 C' c( G6 W& {! i. Y	让案主自己去分析其担心的原因，并和他一起现场模拟道歉情景。
2008年 6月11日 5 ^/ W! o7 _3 O* i& `# E	17:30-18:10 & R/ [4 A- g' O	下沙小学 & G! {9 n& d5 @9 I- U& m; P社工会谈室	学习困扰：不能长期保持良好的学习成绩。 9 W! y0 [) M: J2 w/ w	自信心方面，获取资源方面。 , \7 y7 X' w0 l' V

七、过程评估：
, N) C5 a- `- |（一）第一阶段：自信心的提升
; t8 @" [& Y# e! P1.案主的变化情况：案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
2.工作重点：从案主的自身情况去分析，找出他的优势。
3.专业行动：通过与案主会谈，与班主任沟通，家访等方式来了解案主的具体情况，通过各方面的支持，帮助案主建立一个良好的支持网络，提高其自信心。
（二）第二阶段：人际关系的建立。
) {$ r  W( ]9 }) H1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往，和部分同学玩到一块。
2.工作重点：人际交往技巧的提升
. f$ \: r' G' L! F# p$ ]7 j3.专业行动：心理辅导，提供人际交往方面的知识，模拟训练人际交往。
* w# G4 A0 M! L, z# ?3 x* n1 Y/ x八、结案与反思：
（一）结案情况：此个案尚未结案。
3 [. d' E' S0 K3 u$ Z! J（二）服务对象的改变情况：
1.自信心方面：参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高，面对自身缺陷的勇气有所增强。
2.人际交往方面：与同学交往的主动性和积极性也有所提高，课间有时会跟同学打闹、玩耍。
9 R- M" X8 `1 r7 i) a6 m! \（三）个案目标达成情况：
5 P* X! Q( Q# L( t0 O, b; S提高案主的自信心和人际交往能力的目标，基本达成，但仍须继续加强对案主的引导，使其能有更好的改变。
（四）反思
1.工作员自我评估：基本掌握个案会谈技巧，并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是，个案会谈技巧的掌握得不够熟练，在个案会谈过程中，并没有完全掌握好这些技巧，并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习，不断提高自身的实务能力。
2.个案方面的评估：目前，案主很满意社工的表现，跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况，也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈，家长也比较满意社工的表现，并表示将继续支持社工的工作，一起努力，帮助个案成长。
（五）建议：
. V/ F2 c# [9 n1 ?" ~1.专业行动：参加社工方面的培训，特别是社工实务方面的学习，不断提高社工自身的实务能力，加快对案主的服务进程。
2.个案服务：将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主，实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求，最终实现服务方式的多样化，促进案主有更好的改变。
- j% Z1 Q* j" d" ?/ @" |                                                                                                                 

                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏

yilingche

还不错哦，好像慢全面的一个案例