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成长与感动同在 —顾静燕清流夏令营有感 总有那么一段日子令人回味，总有那么一段记忆挥之不去。尽管“清流集结号，社工零距离”—2012内地学生夏令营活动已经告一段落，但内心的感动于激动却持久不减。回忆起夏令营的日子，我收获了友谊和知识，我成长了，点滴感悟从内心涌出： Ø 收获专业知识的成长 五天的集结和培训，让我学到社工的点点滴滴，无论是对深圳社工的发展现状，还是对专业知识，我都有了系统的认识和了解：彭督导关于社工专业知识的讲解，把我大学四年以来社工的专业知识捋了一遍；参观了紫薇社区服务中心和回龙埔社区服务中心，让我了解到了深圳社区服务中心目前所提供的服务和发展模式；一线社工徐慕姬师姐的分享同时也让我了解到了社工项目运作的整个过程；卢督导的分享让我明白了什么是义工，义工对于社会服务的重要性；李越督导分享的社工三化让我看到了中国大陆社工发展的曙光和前景，还有关于方案设计的分享从实务领域出发让我明白了问题和需求的界定是方案设计的关键所在，同时也为我们方向了如何让界定问题和需求；除此以外还有很多专业知识，这些知识将是我人生中最宝贵的财富，让我在社工专业方面成长地更好。 Ø 真诚让社工服务事半功倍 还记得李小亮督导在为我们分享社工个案辅导策略的时候讲到：社工=70%真诚+30%技巧。书本上讲到在个案会谈过程中要注意用专注、倾听、同理等技巧来获得服务对象的资料，并与服务对象建立起良好的关系。其实不论是专注、倾听还是表达同感，我们都需要用心去体会服务对象的处境，去感受服务对象感受，需要用一颗真诚的心去为服务对象解决问题，为服务对象提供服务。这次夏令营过程中尤其让我印象深刻的是参访机构的个案谈心室的布置，看得出来每一处的个案谈心室布置的那么温馨和用心，给案主一种内心的温暖和放松，我想正是有了这种温暖和放松，同时也正是看到了工作者的真诚和用心，案主才愿意将自己内心的困惑与感受，将自己的问题与工作者分享，有了这个基础，社工才能对症下药，更好地提供社工服务。 Ø 反思—分享—总结是成长的重要途径 在夏令营的过程中，不管每一天的行程安排如何改变，每一天大家有多么的辛苦，有一个环节是必不可少的，那就是每天的分享交流。说实话，我是一个不太善于言辞表达的人，不善于用语言表达自己内心的想法。因此刚开始的时候，我会特别讨厌每天的分享交流，但是后来我渐渐发现，其实每天的分享交流真是一天活动的精华部分。因为在这个环节当中，你会静下心来去反思、总结一天的活动；同时在分享交流环节，你会听到小组成员关于当天活动的反思总结，这是一个思维碰撞的过程，也是一个自我成长的过程。分享交流环节让我明白了反思—分享—总结也是成长的重要途径，也砥砺着我在今后的工作中要善于反思，勤于总结、乐于交流，在反思、交流、总结中获得更大的成长和进步。 Ø 社工服务的循序渐进 自从参观了紫薇和回龙埔社区服务中心，我一直有个问题很困惑—社工专业服务包括个案、小组、社区三大工作方法，但是个案和小组活动在社区服务中心的服务中所占的比重却不是很大，而普通的社区活动在苏州这些城市也随处可见，我不禁对深圳社工专业化程度产生了“质疑”。但是这一问题在我参观了阳光家庭服务中心后得到了解释。走进阳光家庭服务中心，首先看到的是既温馨又让人放松的一种布置，负责人告诉大家，你要开展社工服务，首先要让大家对你有所了解，要愿意到你这边来，从而在日常生活中建立关系，确定服务对象。因此阳光家庭服务中心的服务分为三个纬度，首先是资源性服务，包括阳光生活吧、阳光生活庭院，兴趣小组等活动，其次是支援性服务，包含发展性小组，成长性小组等活动；最后是治疗性服务，具体有治疗小组和个别辅导，第三个层次的服务也就是我们通常所说的个案和治疗性小组工作，是社会工作最深层次的服务。所以这也给我一个启发，社工服务是一个循序渐进的过程，日常生活中的资源性服务其实就是让社会大众了解社工服务，并与之建立关系的过程，有了了解和良好的关系，服务对象才愿意让你提供支援性服务和治疗性服务，才能够达到服务的目的。此外社会工作从层级上来分也分为发展性社会工作，预防性社会工作和治疗性社会工作，这三个层次的服务也是一个循序渐进的过程如果每个人都需要治疗性服务的话，那也是不可想象的。 Ø 做社工，我真的准备好了吗？ 张笑颜督导为大家分享了《从大学生到社工的5个准备》，其中包括准备一：从书本中来，到书本中去；准备二：尽可能地调动资源，了解行业和机构的发展状况，用发展的眼光看问题；准备三：千万不要因为愤怒和满腹牢骚而自断筋络；准备四：梳理自己的成长经历，积极主动地去认识自己，接纳自己；准备五：紧跟时代潮流，流行文化可以不追但不可不知，不断学习，不断汲取新的知识。之后我也一直在反思这五个字准备我真的都有做好了吗？扪心自问，其实无论是哪一个方面，我都并没有完全准备好。或许只有当你在社工这条路上不断前行，不断遇阻的时候，你才会去反思，才会去积极地补充知识并且不断寻找解决方法，去迎接社工路上出现的一个个困难与障碍，而这五个准备正是涵盖了你所要反思的内容，但也许在你做社工之前有很多方面是不能领会和考虑到的。所以我要大声的告诉自己，做社工我已经准备好了，因为我已经做好了迎接困难的决心和准备，并且我也将带着这五个准备出发去迎接困难和挑战。 Ø 感恩—一路有你 零距离”—清流的这一句口号把来自五湖四海的我们拉到了一起。虽然大家来自全国各地，怀揣着不同的目的来参加这次的夏令营，但相同的是我们都怀有一个追求社工发展的炽热之心。五天的朝夕相处，以及五天以来心与心的交流和思维的碰撞让大家从互不认识开始逐步了解，建立起珍贵的友谊。我想真心的对大家说一声：谢谢！感谢一路有督导让我收获专业知识的成长；感谢一路有亲爱的伙伴们伴我成长，给我勇气和力量坚持我对社工之路的选择。我们将我们这段日子的点点滴滴铭记于心，也会将我们之间的友谊铭记于心，正如我们在歌词里唱的那样“一句话，一辈子，一段情，永难忘”“感恩的心，感谢有你，永永远远，我一样记住你”。最后衷心地祝愿我们大家友谊长存，明天会更好！ | 
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发表于 2012-7-23 11:53
