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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
s- k( A5 ]! W+ m' }" K. C* ]8 Q' @! E 要说什么?+ i4 P, H, y2 t8 d
□这不是你的错。 + Q) Y9 t4 H% l8 T& I; e& x
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 + _* B' u; }9 N# g6 D
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 0 L X/ o, q* }1 ^; [+ x! i
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
3 B; h; Y9 K& u" [2 _6 X6 X+ t( ^ □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 ( @! k" @0 J E q, R( e( i; O/ M+ ^
□看到这些一定很令人痛苦。
4 T% {7 x% g) ]; J) K3 X □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
/ E7 K. _* I# ^' B" e □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。
- Y4 J; ~" \- o! S; h □你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。
: l0 G7 Y5 J+ z& Y- | 不要说什么? % s; F. W8 P6 M& |
■你能活下来就是幸运的了。 * V( d" _- w( t" ]2 }* o; F1 w
■你能抢出些东西算是幸运的了。 ( \; k. D; C0 D( }2 i0 W
■我知道你的感觉是什么。
; c4 {8 {/ H- \: R. C ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
- ]7 {% l# {) L ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 4 Q- @& H& S8 T9 ?
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
5 z4 w2 l, E/ H9 ^ ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 / t& K2 c5 X- H! u3 \0 a& {: j
■在悲剧之外会有好事发生的。 4 V! V+ {7 L, }6 m0 V
■你会走出来的。 ' C' h" c4 K% s& y( i
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 4 t- b8 G4 ^) @" f" A7 q- L @
■你不应该有这种感觉。
- n% B! j. ~6 [" o ■时间会治疗一切的创伤。 & e7 {* Y0 F( ^: F
■你的生活还要继续下去。
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