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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 7 ^ E2 Y: R0 X" v* A
要说什么?
7 C/ ~* m( b/ f9 A/ q! M □这不是你的错。 1 W' p2 O7 e/ g, i ^
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
5 y) o7 ]. b! R! M+ T1 O& X □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
$ R/ V1 A. T9 ]2 ~ □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
) R9 s0 \: x) Z* e+ C& W& w* y% m% j □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 8 `$ y C4 D* `7 O c
□看到这些一定很令人痛苦。
; B( i% y/ I' E: w$ s: s □你现在的反应是正常的,你不会发疯。 + l$ D3 t( W6 Q# Z2 u- y$ v, i
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 * h$ Q5 w; _# q
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。
( Q! V$ h% O2 C 不要说什么?
0 v; u- N+ F2 Z4 H0 f9 ^3 f ■你能活下来就是幸运的了。
) S* M% }2 H2 w9 `- L3 r) c ■你能抢出些东西算是幸运的了。 ; e( V+ r6 W. G' x# a% x4 t
■我知道你的感觉是什么。
( d5 h/ Z6 R) Q ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 ' R3 {" O+ t" G D+ o
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
, @1 B8 F! U+ f6 _ ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
/ W' F. e2 D! o2 S K ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 _6 p7 |' L: ^( n# w& B
■在悲剧之外会有好事发生的。 + \+ \- h j( L7 k6 H( ]. [
■你会走出来的。 9 K6 B1 o6 A- U+ M
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
m: {8 i4 d [& S1 h. w ■你不应该有这种感觉。
5 [ X, c2 O) C5 o" E ■时间会治疗一切的创伤。
7 I5 B2 a: b+ h+ ~7 c4 _ ■你的生活还要继续下去。 0 T. o9 T6 Z4 R
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