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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 9 t2 e" [7 P% s1 ?1 _$ f( R" ]
要说什么?
* p' W( E9 R: ?, H' \ □这不是你的错。
4 V* Z; g8 e" u6 m/ V# y- D t9 I □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 1 ]' W8 _7 W6 X" c. i) B
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 $ V9 U2 s+ P' _- X( X! R8 _
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
) E5 H) S: }9 a, x- b: k# p3 y2 ] □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 ' {6 `8 {$ i5 z/ p6 p e; C
□看到这些一定很令人痛苦。
, X& m2 I# b% f* `- ~* ~. K8 d k □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
' y/ l( j2 o5 N □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 $ U7 z! n* \ {$ C! m2 O `# t7 M F% e
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 5 i/ V1 E. H2 A) Q: X
不要说什么? 6 L7 C8 ]/ e2 q* r7 m" ]2 I
■你能活下来就是幸运的了。 ) b. [, Y3 z/ ^7 y4 z' G- h, A
■你能抢出些东西算是幸运的了。 : i7 S. s6 S; r0 E5 h
■我知道你的感觉是什么。 : j% ]; y7 h0 b1 O
■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
. \' V# a$ k, V) l0 g8 Z7 s ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
, S3 a% D& }& k7 J3 v, w0 @4 D% g ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 % Y% t! w7 Y5 X8 w! @" L ?
■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 - A; o8 C# v* q# p5 i& ?+ r. w
■在悲剧之外会有好事发生的。
5 R' u6 y9 Y( J" g, H* E0 t, r& f7 g ■你会走出来的。 / n- Y3 D- {8 d3 ^1 j) e! I" K
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 5 l2 |- X0 c5 e+ n
■你不应该有这种感觉。
7 ^$ x$ Q+ E- C- t% } ■时间会治疗一切的创伤。
; ]! \! R+ V' k8 ?9 D ■你的生活还要继续下去。
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