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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 ! G+ a$ u/ T; a. H, Y
要说什么?. {" k$ J& O% H9 A+ k. T
□这不是你的错。
% `& [2 z9 ]6 B$ l3 Z □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 : I8 [% u9 Z, O: }$ k2 Q% \ H
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 2 b5 B9 x6 j6 b6 j; w" N
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
4 B$ j5 D3 e. R' X. |/ E: J □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 , u* Q( T0 }5 N0 J
□看到这些一定很令人痛苦。
4 [6 \+ j; Y+ d7 S! M# ]! Q □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
) P& x6 Q! ]* n8 u& V □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 . |2 U K, S) C) f, e6 x
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 9 _$ _8 L. v5 P; B1 R) N! {6 n
不要说什么? 1 }2 @. R% } i6 d( T# s( I
■你能活下来就是幸运的了。
5 Q$ R$ r3 y+ B! K( Y( b$ A7 S/ @9 e ■你能抢出些东西算是幸运的了。
6 w+ L2 }5 P% t) i4 [ ■我知道你的感觉是什么。
( p7 V5 n6 Q) D- B e+ J ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
' L+ Z8 n1 s0 Y0 H& N: [8 ~+ x% S ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 * C3 W# z. L# z1 S
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
& P3 S; M/ I ~# q3 g6 I$ @: { ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
) n$ V' z! M3 ^4 \3 ~0 T1 W ■在悲剧之外会有好事发生的。
/ E& L9 }3 x0 \. r4 V. ~' O, e ■你会走出来的。
8 `7 c3 _4 D9 G+ C+ @/ Z7 q ■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 % U8 U2 v0 M. A
■你不应该有这种感觉。
& r' @9 w( I# v$ S9 s! m9 m$ R ■时间会治疗一切的创伤。 ' n4 I( X5 \( R1 |4 s* j! p
■你的生活还要继续下去。
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