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通过联系社工，他/她联系上了自己 发布时间：2012-6-19 来源：黄静 作者：东莞市星扬社会工作服务社
三个月前，我以一名热线志愿者的身份参加了阳光成长工作室组织的培训。当天两位讲师都非常有经验，从热线服务的定位、注意事项和热线接听技术等多方面进行了精彩的讲述，陪伴者、聆听者、不批判、同理心、澄清……其实，作为一名社工，这些名词早在上大学的时候就已经烂熟于心了，而当天令我印象最深刻的内容却是讲师在培训的最后跟大家分享的一句话：“通过联系另一个人，她/他联系上了自己”。 在我心里，这句话是对自己一直所从事的服务的一个比较重要的概括。 作为一名社工，今天的我具有接近两年的服务经验、四年专业学习的基础以及二十多年的生活经历和人生体验。但，这些足够吗？ 我们的服务对象从青少年儿童、妇女到长者，每一个人身上都带着不同的生活时代和独特生长小环境的印记，涉及到学习、青春期、亲子关系、婚姻家庭关系、疾病、死亡等各种各样的情境。 我在自己所拥有的知识和经验范围里提供服务，陪伴他/她们，和他/她们一起面对，给予服务对象支持和力量，同时也不断努力扩大这个范围。然而，无论我多努力也没办法瞬间跨越几十年的生活历程。很多时候，我做得最多的事情就是聆听，尽最大努力尝试理解他/她们，协助他/她们找到自己内心的“根据地”。通过我的聆听，让他/她们接纳自己内心的情感，慢慢信任自己，从而增强内在力量，面对生活。 在面临困境的时候，有人陪伴这本身就是一种力量，而通过联系社工，他/她联系上了自己。
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发表于 2012-6-20 10:02
