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[案例] 学校社会工作方案设计题

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发表于 2009-3-23 16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
小丽是一位高三女生,父亲早年去世,母亲一人抚养她与10岁的弟弟。小丽一直感到母亲偏爱弟弟,对母亲因此不满,母女俩经常起冲突。半年前,在一次冲突后,小丽冲动地搬到同学家借住,不肯回家。由于是艺术类考生,她需要到外面实习绘画,开销较大.她不得已在外兼职打了一份工。现在还有半年就要高考,小丽很想全心学习,但若辞去兼职,便难以维持日常开支。小丽和母亲都个性倔强,虽然母亲也打电话过来.让她回去住,但小丽觉得委屈,不愿轻易回家,所以很矛盾。在这种情况下,小丽到学校社会工作部求助。通过初期的面谈,你与小丽建立了良好的专业关系,下次准备签订服务协议。请你草拟一份服务协议。
7 E: ]$ O1 z4 O: {4 C& m; l- \# F, O, l答题要点) s- ^4 c: m9 H- q) }  t" A* o
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1.根据这一案例提供的情况,可以界定小丽的问题在于:
( v; j6 w1 k/ {(1)和母亲的沟通问题。这一问题主要表现为小丽对母亲有敌对情绪,两人经常起冲突,甚至现在已住在同学处。
/ g; h4 O, B2 B* g5 H4 h2 t(2)学业压力与精力分配问题。小丽要忙于学绘画、打工,又面临高考,时间紧张,压力较大。
. [+ P0 j% G! \3 m2.针对这种情况,可以把工作目标界定为:
  E$ o- X3 f8 p+ b9 Q* h" H(1)解决与母亲的冲突,增进母女的沟通;
9 T4 A! i. y4 J) m. N( B- }- `3 l(2)帮助小丽规划时间与精力的分配,提升学习效率,积极备考。
( g  ~9 \% s( T' l4 e3.具体的介入策略和行动则分为以下几点:
& L" f- o' m  T6 q2 E( Q3 ^9 p(1)前两周,小丽与母亲两个人每周一次,一起接受社会工作者的辅导,在母女彼此认同的基础上,小丽搬回家居住。同时,社会工作者通过社区志愿者网络,为小丽联系义务家教。& D$ ^* x" q$ \/ _
(2)第3~4周,小丽每周一次和社会工作者进行面谈,进行心理与行为方面的调适,订立合适的学习计划。1 j% u* @  h4 H9 @2 x% |

, P1 g2 ?" W+ I  w) D% c6 L5 X(3)小丽母亲自某月某日起每两周一次参加家庭教育活动,学习有效的教养方式与技巧、与孩子正面沟通的技巧,改善亲子关系。
" P% ^7 c: W$ G* g1 ^% \(4)第5~8周,小丽每两周一次与社会工作者面谈,探讨计划执行情况及相应的问题。& v- E( U. X' V: J0 z% ~9 `6 b5 a
(5)第10周,小丽与母亲一起面见社会工作者,评估彼此的关系与小丽的学习状况,进行结案工作。
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