案例一
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5 }9 b) g/ R# [( ^" R, y6 g# u某城市居民小区的居民受附近一个建筑施工项目严重滋扰。白天施工噪音和晚间照明灯光使得部分居民甚至产生了轻微的病症,如头痛、眩晕和失眠现象。社区工作站的社会工作者根据居民的意见将社区居民组织起来,收集了相关证据,和居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到了一定的经济补偿,并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。 9 s/ k: y# `4 i3 }% K
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! S& Z, r/ c9 Z1 A2 w5 ?问 - u/ s! a8 u3 w5 v
题
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1.上述案例反映了社区社会工作的重要性,请解释社区社会工作及其特点。
4 p/ v$ ?, I! C; N2.上述案例中,社会工作者主要运用的工作方法有哪些? 0 n0 F C/ U+ Q2 o& J& ?# n7 l+ V
; {2 R' j, K5 d. }2 G案例二
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资料I.
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我国目前共有667个城市,149个市辖区,5904个街道,1 1.5万个居委会,l 7.2万个居民小组。在这个范围内,配备社区服务设施的大概有1 3万个,机构性的服务中心有5055个,便民利民点大概有26万多个,专职的服务人员36万多人,兼职服务人员57万多人,志愿者队伍大约540万人。 / L1 S+ J7 _; d2 Z+ o+ H8 ~
! i' t- a! w8 Z资料Ⅱ: 8 ?+ i1 w3 s0 R$ {* w
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21世纪新型社区建设的问题
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新型社区,概括来说,就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区,在工作中,第一是要注意体现以人为本的原则,围绕居民的服务,围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享,共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是建设性的,而不是争权性的,人们做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主,居民自治。从事社区建设工作,不管哪个部门,都不要把我们的居民压住,不要什么事都包办代替,要多听听居民的意见,要让他们在社区建设当中充分享受到、体会到他们享有的民主权利,让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜,循序渐进,不要一哄而起,工作要逐步推进,因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。 " Q& p; D5 V! l3 |2 W" T
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问题
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从以上材料I和材料11中不难发现,中国社区不但数量庞大,而且发展速度较快;随着中国经济飞速发展,新型社区纷纷涌现,社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出丁更高的要求,社区社会工作的内容就显得更为重要。试举例说明社区社会工作的主要内容。 : W! m( B) D) H! L/ ]& z& h) Z
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