全国社会工作师职业水平考试《社会工作实务》(中级) 模拟试卷 (三)' K' G( }, |& J$ m! d# v
5 n4 W) c2 o) P6 l* I6 [7 p t, j6 N H }* V- U
一、案例分析题(每题14分,共70分)
! B: x+ F" q. R* ^+ ~1 m7 u# h# Z$ I; h* L
0 `: w! M. F4 n8 h请根据所提供的案例资料进行分析,并按要求作答。* u3 @5 p/ h. f8 E) k3 A6 Q6 ]6 m7 w+ V. W9 b
4 {# B5 Y, U5 z* ? t$ c
& k. \7 K/ f( i4 g$ l6 Y# ]8 U
案例1 {$ e8 f+ u2 Y+ F0 |% m, T2 F
( K, r3 N8 K. e5 J! `. I7 M张女士文化水平不高,在一家大型超市做保洁工作。张女士工作很勤恳,因而得到雇主的肯定。一天,她在四楼擦玻璃窗,不慎坠楼,从而失去了双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金,此后,张女士便基本躺在床上,需要家人照料饮食起居。丈夫对张女士很关心,为了多挣钱,又去兼了一份职,平目无暇照顾她。好在家里两个小孩,一个8岁,一个10岁,都很懂事,上学前后都会照顾妈妈。但张女士看到两个小孩这么小,还要照顾自己,丈夫工作又辛苦,自己却什么忙也帮不上,便觉得自己没用,是个拖累。一天,家里只有她一人,她一时想不开,便爬下床,打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。% O0 s) ?0 d' K2 `5 I
) F/ X% D0 g/ a# X% G: w
) ?" A7 Q1 Q, U* p% ]& n& W+ V问0 I1 p6 J* x4 l- D6 F/ S5 F @
题
- b! g- \& s# O( Z4 Q8 c
@* p/ W. m3 [; p1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。8 M* P8 O" m& D5 z) L; }0 u- C
2.如果你是一名社会工作者,你打算采取何种介入模式帮助张女士?
- S. [" N3 A1 s; i3 V& O$ D# e
; v6 A) M4 J. k% g- S! f- T0 E0 E; M) `' @: u
$ F& w+ R) {5 w
. j; F! S- ^4 g2 Y! t" |) w# A案例29 n% ~- }8 p( G$ A
* [, [5 a# F2 j! _# a1 v4 Q材料I:
+ H) j A' d3 b/ H. f% _- w' o, {) k& u! E
王婆婆今年85岁,丧偶,自己住在一个单元房里。唯一的女儿和她住得比较远,坐车到她这里,单程要一个多小时。女儿有两个孩子,都已结婚,单独居住。王婆婆最近在家中摔了一跤,造成左腿骨折。到医院后又被查出患有血管性痴呆症。女儿自己身体也不大好,不能。照顾她,找老人院的社会工作者咨询该怎么安排母亲的照顾问题。1 v! K; m- K& i* l
8 ?3 R, Z9 x [, O2 L材料儿:1 V/ @; }1 v6 [0 a: p0 u$ V
& y8 e" |( J; _' u5 H( t- x0 `2 Y
张先生,今年70岁,独居。他最近老犯糊涂,有一次把锅放到煤气炉上就忘记了.然后出去买东西,回来时不仅烧坏了锅,还弄得满楼道都是烟,最后把消防队也招来了。% L; a9 j7 [, F8 M
9 p9 C( r2 `) Q9 d
材料Ⅲ:
0 c3 M! h) Q1 F0 {9 G7 V
1 b/ `/ g- n" { }6 p1 @* s吴太太,今年65岁,独居。昨天,她买了一只鸡,回来用弹簧秤一称,差了2两.又返回去理论,就把正烧着的锅忘了。沸腾溢出的水把煤气浇灭了,满楼道都是煤气味,还差点儿引起大火,闻讯赶来的人们只好把门给蹦开,关掉了煤气。她惊异于人们为何打开她的门时,耳聋的她,却听不清楚人们在说什么。
3 W3 E# _0 [" V$ v
! x+ D! _+ a3 e F
( l2 u# a7 @3 I问
* B5 Q& z+ {6 S, ]题, V. s( _& m7 {: p* @
/ a7 ~: Z b, K: L" A$ t: {) u9 w. m1.上述案例中,主要反映老年人的哪方面问题?
1 n( [# C* w3 I) d2.上述案例中,作为社会工作者,应该采取哪些策略?+ c3 v# i# @- F7 e2 g2 ^) Z; v$ b
' h! J% W- G! G" [1 x8 [( ]5 }! i, }8 X/ i! @
案例37 ~& z& O# I8 W( {3 `5 D, X
社会工作者小张在某家暴中心工作。通过两年的实践,他发现一些受虐妇女由于自身缺乏防范意识与求助意识,长期忍受丈夫的折磨、殴打,甚至有个别案主被殴致残。小张很关注这些受虐妇女的权益,认为有必要建立社区支持网络,来整合各方力量帮助这些受虐妇女。你认为他应该如何开展这项工作?
0 y) y) P1 y: a9 Q# v- A4 T2 C5 d! @% q8 o, t. {! @( y+ w
+ I- }6 F" ~" C3 l7 Q' G- Y0 |( D2 K
案例4 0 h' X4 ?7 n6 ^1 g. n1 Y0 B0 t
7 z- p" ]# a9 X$ D/ L林某于1992年入伍服役,其间因公致残,《革命伤残军人证》证明林某为三等乙级残疾(套改后为八级),在市民政部门换发的《革命伤残军人证》里同样写着三等乙级残疾。1995年林某退伍后回乡,由县民政局负责安排在县棉织厂工作,并签了为期三年的合同。1999年11月10日,县棉纺织厂发出通知,称林某的劳动合同至1999年1 2月11日到期,要他办理终止合同手续。2001年9月,因县棉纺织厂改制,林某领了一笔自谋职业安置费后,不仅再也没有享受过伤残军人应享受的待遇,而且也没有得到企业主管部门的妥善安置。当林某到县棉纺织厂原主管部门反映情况时却得到了这样的解释:“妥善安置”并非一定要安排一个新的工作。按照县劳动部门的有关规定,伤残职工在办理中止合同时,除了安置费外还可以领到一笔伤残补助金;但有个前提,是否伤残及等级得由劳动部门加以鉴定,部队及民政部门发的《革命伤残军人证》不能作为凭证。
* C7 D2 ]* a* e# T
, ]4 r( S! s! N: `8 \' c3 |9 ~: C' D. m
问
6 r' r0 D( n. l6 r, @题
& k6 {' X2 d) w* T# C5 [+ \: W! F3 i- G" L6 P$ B
1.上述案例中,林某而临的主要问题是什么?
$ Q3 I% H) C# |* h6 q) s" Y7 l2.对于这些问题,社会工作者应该采取哪此介入策略?: \5 z. u7 a0 @ P$ p/ Y
" A! W' s# `( B# B4 R/ F
% z; I. ?; c# a; ~6 D) V2 K
案例5/ H9 Z: ]( R4 x* X m2 i9 O
2 D% `; O/ D8 d! Z$ { M) g
材料I:
+ z0 h! l3 t h
7 \% p" w/ {+ _+ F: i) @; Y社会工作的组织机构即社会工作的主体,是指社会工作服务的提供方,也就是策划、组织实施社会工作服务方案的社会组织。在社区里,同样存在着各种各样的组织,有属于政府性质的,有的属于非政府性质,还有的属于半政府性质,当然,在这里讨沦的社区组织,并不包括以营利性为目的的组织。/ H) i; Q4 p2 N0 J& K
& c( o, z5 {$ f
材料Ⅱ: u, q3 E) u( } X: ~: ~% w$ N
: q& r! e: A% b3 m# `
小张和小李是某市A社区的工作人员,区别在于,小张在居委会工作,小李在街道办事处工作。有一天,A社区召开关于社区组织分工的会议,小张在发言中特别强调:“我们居委会虽然部门小,但作为政府在地方的基层行政机构,管理许多社区事务,在服务居民的同时,我们一定扎扎实实把上级(政府)布置的工作做好。”接着,小李补充说:“虽然居委会较小,但是,和我们办事处一样,都属于政府部门,我们一定要和其他社区组织(非政府部门)一起努力,把社区建设好。
# p7 L9 b6 z# Z4 k
2 f9 S, z& l7 g7 b+ T
5 Y) k# K* R8 p0 {- R8 e# |% b
问
. U4 @4 F" s( g( K* \$ {$ S: x题
9 L. z! a9 Z4 y/ U1 P# Z2 s$ n2 i! F- e
1.结合以上案例,请归纳目前社区中存在的主要组织有哪些?; n5 J% l: Q. j* p3 t
2.结合材料Ⅱ,判断小张和小李对居委会和街道办事处的性质理解是否正确?为什么?$ W+ g& @/ ]6 {4 Q: E; F9 Y
' r- [, f0 |, r# u( n# I k# I/ H/ ^" W5 l
二
3 b7 i" x) ^8 J8 S方案设计题(每题15分,共30分)- T% Q' q1 `1 }' k
$ r$ Q5 g" l% \6 D7 q2 b: b, s( v: i% r7 o, N# X, [" K1 L
案例1
" f) k5 t8 Y, l3 X: n假如你是一家青少年服务中心的社会工作者,你发现现在的青少年虽然自立,但也自; k$ Z' q( f: W. p8 R
我;很多孩子并不懂得如何理解父母,如果表达自己的意愿,如何与自己的家人沟通。但
y6 m* v q0 ~7 M' c" o+ k现有的亲子沟通服务主要以家长为主,却罕有针对儿童的。为此,你决定开设一个针对初9 N6 ? a" J, z) ^4 ~
中生的小组,旨在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况,拟订一份小组服务方案。+ w7 B2 B V( X' G% z
+ a# L+ P" ~/ ^% K. w
' ] G `7 g" ?5 Q1 {5 R# O4 M" }4 W: i. K
案例27 @8 B, v1 V7 m& c
老韩是刑满释放人员,现年40岁,出狱后一直找不到工作,靠摆修车摊维持生计。后因道路改建,修车摊的生意也不得不终止了。他天天到居委会去吵,要求解决工作问题。居委会工作人员将其转介给街道司法社会工作者。如果你是一名专业社会工作者,请根据案例情况,拟订一份个案服务方案。# ~5 k! h5 ^+ M& w; H9 D
& r+ A8 O) E9 n( Z1 ^' T |