全国社会工作师职业水平考试《社会工作实务》(中级) 模拟试卷 (三), O/ {! i, W- {, V
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/ ^& L/ r" b# B; U( E一、案例分析题(每题14分,共70分)6 F$ O6 s( ?. \/ y
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' z4 D7 ]9 q1 J' y- N, L! m请根据所提供的案例资料进行分析,并按要求作答。
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3 g" f2 \ D0 z- z* z' j( T案例16 T7 [: Y1 I! e4 B' N# v% Y
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张女士文化水平不高,在一家大型超市做保洁工作。张女士工作很勤恳,因而得到雇主的肯定。一天,她在四楼擦玻璃窗,不慎坠楼,从而失去了双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金,此后,张女士便基本躺在床上,需要家人照料饮食起居。丈夫对张女士很关心,为了多挣钱,又去兼了一份职,平目无暇照顾她。好在家里两个小孩,一个8岁,一个10岁,都很懂事,上学前后都会照顾妈妈。但张女士看到两个小孩这么小,还要照顾自己,丈夫工作又辛苦,自己却什么忙也帮不上,便觉得自己没用,是个拖累。一天,家里只有她一人,她一时想不开,便爬下床,打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。
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问; ?' l1 } E. g0 r
题* L6 s; q/ v, k+ x
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1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。
8 V1 ^" x$ C/ a. A3 ?2.如果你是一名社会工作者,你打算采取何种介入模式帮助张女士?
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王婆婆今年85岁,丧偶,自己住在一个单元房里。唯一的女儿和她住得比较远,坐车到她这里,单程要一个多小时。女儿有两个孩子,都已结婚,单独居住。王婆婆最近在家中摔了一跤,造成左腿骨折。到医院后又被查出患有血管性痴呆症。女儿自己身体也不大好,不能。照顾她,找老人院的社会工作者咨询该怎么安排母亲的照顾问题。
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材料儿:3 h0 ^3 ?: b2 u8 j$ b' y4 o
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张先生,今年70岁,独居。他最近老犯糊涂,有一次把锅放到煤气炉上就忘记了.然后出去买东西,回来时不仅烧坏了锅,还弄得满楼道都是烟,最后把消防队也招来了。( j2 ?, Y5 S2 s% }" x2 H1 S0 O% c/ B/ |
" }9 {5 s% m/ D* o6 v4 y+ A2 @0 e材料Ⅲ:5 X2 y" i- c6 x" O* }
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吴太太,今年65岁,独居。昨天,她买了一只鸡,回来用弹簧秤一称,差了2两.又返回去理论,就把正烧着的锅忘了。沸腾溢出的水把煤气浇灭了,满楼道都是煤气味,还差点儿引起大火,闻讯赶来的人们只好把门给蹦开,关掉了煤气。她惊异于人们为何打开她的门时,耳聋的她,却听不清楚人们在说什么。: T0 `7 n( H& q5 }: K# @% Z
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问
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7 f- W8 Q1 H) x7 N. \7 l1.上述案例中,主要反映老年人的哪方面问题?
2 O, i0 L5 j* K0 f3 U2.上述案例中,作为社会工作者,应该采取哪些策略?9 u* F4 z$ b/ \
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$ a* t2 \% V" @6 R! P: w案例3
1 s: d0 i. w& C0 O, q0 u8 @ N5 ?社会工作者小张在某家暴中心工作。通过两年的实践,他发现一些受虐妇女由于自身缺乏防范意识与求助意识,长期忍受丈夫的折磨、殴打,甚至有个别案主被殴致残。小张很关注这些受虐妇女的权益,认为有必要建立社区支持网络,来整合各方力量帮助这些受虐妇女。你认为他应该如何开展这项工作?; o: r" d% B% i6 Z1 g6 J7 p; w
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案例4 8 v0 F1 U- L) N9 l6 z; c
/ T" S: _3 Q9 q% l. {林某于1992年入伍服役,其间因公致残,《革命伤残军人证》证明林某为三等乙级残疾(套改后为八级),在市民政部门换发的《革命伤残军人证》里同样写着三等乙级残疾。1995年林某退伍后回乡,由县民政局负责安排在县棉织厂工作,并签了为期三年的合同。1999年11月10日,县棉纺织厂发出通知,称林某的劳动合同至1999年1 2月11日到期,要他办理终止合同手续。2001年9月,因县棉纺织厂改制,林某领了一笔自谋职业安置费后,不仅再也没有享受过伤残军人应享受的待遇,而且也没有得到企业主管部门的妥善安置。当林某到县棉纺织厂原主管部门反映情况时却得到了这样的解释:“妥善安置”并非一定要安排一个新的工作。按照县劳动部门的有关规定,伤残职工在办理中止合同时,除了安置费外还可以领到一笔伤残补助金;但有个前提,是否伤残及等级得由劳动部门加以鉴定,部队及民政部门发的《革命伤残军人证》不能作为凭证。; d) Z ?6 _! M+ W: S3 U- y, y
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问1 b( b# [6 `: q# z) ~" r- B
题/ s; A6 x9 [) L; V' ?# @7 T& d% L: K
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1.上述案例中,林某而临的主要问题是什么? f+ q" [: v1 Z4 {
2.对于这些问题,社会工作者应该采取哪此介入策略?7 z& I8 R4 x3 h q7 T+ H
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案例5
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, ^3 S2 G9 O: X1 _- B; N0 E社会工作的组织机构即社会工作的主体,是指社会工作服务的提供方,也就是策划、组织实施社会工作服务方案的社会组织。在社区里,同样存在着各种各样的组织,有属于政府性质的,有的属于非政府性质,还有的属于半政府性质,当然,在这里讨沦的社区组织,并不包括以营利性为目的的组织。
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材料Ⅱ:1 O" d+ w/ }/ [" n4 r
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小张和小李是某市A社区的工作人员,区别在于,小张在居委会工作,小李在街道办事处工作。有一天,A社区召开关于社区组织分工的会议,小张在发言中特别强调:“我们居委会虽然部门小,但作为政府在地方的基层行政机构,管理许多社区事务,在服务居民的同时,我们一定扎扎实实把上级(政府)布置的工作做好。”接着,小李补充说:“虽然居委会较小,但是,和我们办事处一样,都属于政府部门,我们一定要和其他社区组织(非政府部门)一起努力,把社区建设好。
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4 ?: H, g6 X3 c% E( `1 i问& X2 F/ t' o' @- h* I" S) E
题
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& x5 z- u. a; I2 t. ] t1.结合以上案例,请归纳目前社区中存在的主要组织有哪些?+ G$ T4 {2 X( |
2.结合材料Ⅱ,判断小张和小李对居委会和街道办事处的性质理解是否正确?为什么?
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方案设计题(每题15分,共30分)
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假如你是一家青少年服务中心的社会工作者,你发现现在的青少年虽然自立,但也自
" m. x3 ^+ M- {* x; P$ E/ R我;很多孩子并不懂得如何理解父母,如果表达自己的意愿,如何与自己的家人沟通。但0 Z0 S- X2 M/ H' N" W3 p2 ]+ ?* P8 a
现有的亲子沟通服务主要以家长为主,却罕有针对儿童的。为此,你决定开设一个针对初
/ t! Z2 Q* W# b' k, p+ R1 h* H. u中生的小组,旨在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况,拟订一份小组服务方案。6 B4 G! @$ ?: _0 V
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案例2
4 n+ H9 Z: C/ @; k$ y, V1 Q6 \老韩是刑满释放人员,现年40岁,出狱后一直找不到工作,靠摆修车摊维持生计。后因道路改建,修车摊的生意也不得不终止了。他天天到居委会去吵,要求解决工作问题。居委会工作人员将其转介给街道司法社会工作者。如果你是一名专业社会工作者,请根据案例情况,拟订一份个案服务方案。
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