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老人小组工作的具体技巧
6 n o8 u' \" N/ q: P(1)工作员在小组活动之前,要作好充足的准备工作。尤其是第一次小组活动,工作员事先要有周密的考虑,包括语言的运用、游戏类型的选择、让大家互相熟悉的方式等等都应有充分的考虑。第一次活动要使组员感到轻松自然、愉快开心、活动有趣。可让组员轮流自我介绍以增进组员间的了解,也可通过寻找相同“属相”促进组员间的互动。好的开头等于成功的一半。
; b/ @8 F7 b4 W) \* |(2)所组织的活动或游戏一定要简单易学,使老人一听一看就懂,要使游戏具有趣味性,切记不要太难,否则老人会因做不到而感到自己无能。工作员应以缓慢、清晰、大声的语言讲解规则,要确保每个组员都明白规则。 }. ~* b. }9 o, Y/ I3 n
(3)工作员要不失时机地赞赏组员的能力。“通过赞赏去增加组员之自信心,从而使他们积极之参与。要记着,那些赞赏是真诚的鼓励,而不是夸大的诺言”。同时,对于个别以自我为中心的独裁组员,工作员要加以引导、规范,甚至批评,使他们不至于影响小组工作的目标完成。但应注意不要责之过严。 9 a; E: c6 G- I1 n& s
(4)工作员要关心每个组员对活动的感受,发现一些组员对活动反应冷淡时,要适当调整活动程序,以避免冷场。要在小组内组员自发形成“小山头”,一经发现,工作员要巧妙地运用随机抽样的方法组织小组活动,自然令其拆散,以达到所有组员互动的目的。 ; ~- _; i- V8 |
(5)在小组活动行程过半时,工作员应协助组员真实表述对小组活动的感受,从中发现问题,总结经验,以使下一阶段的活动更符合组员的兴趣爱好。 ! G. p; U0 a8 T, f, o* N
(6)小组行将结束时,工作员应评价小组活动的成败及每个组员的发展。
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