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[行业公告] 展能社会工作服务中心 服务领域

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发表于 2012-3-1 18:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 菜菜小蛋玄 于 2012-3-16 15:29 编辑



    医务领域服务简介
    医务领域服务是展能社工中心目前投入社工岗位最多的领域。根据港台等社工服务发达地区的经验,展能将医务社工近三年的工作重点定位在为住院的患者及家属提供专业服务方面,着力于链接社会医疗、社会救助资源,缓解服务对象的心理压力,帮助他们正确面对疾病和治疗过程,同时协助医院调解医院矛盾,做好医务人员的助手角色。
        展能提供的医务领域服务内容主要分为两类:一是综合类服务,主要有患者入院适应和就诊流程告知服务、重症患者和长期病患者的心理辅导、离院患者的定期回访和复诊跟踪服务、病危患者的临终关怀服务、并发症预防和术后康复知识宣教、社会福利和社会救助政策宣传、重症(急症)患者救助资源链接或转介服务等等;二是专科类服务,如精神病患者的个案管理服务、疑似残疾人的评残鉴定转介服务、工伤和职业病患者的维权服务、H工V病毒感染者确诊告知和H工V高危人群的咨询及个案辅导服务等等。

    残障领域服务简介
        残障领域服务是展能社工中心重点发展的领域之一。根据东莞现有残疾人构成特点和康复资源分布现状,展能社工中心将残障领域服务重点放在以区(镇)、社区(村)为主的社会康复方面,致力于充分利用现有的社区康复资源,探索开发新的社会康复资源,为残疾人提供个性化、持续性的专业服务。
        展能提供的残障领域服务内容主要有:为残疾人个体建立康复服务档案,对重度、贫困残疾人家庭定期入户家访,提供康复咨询、心理辅导服务,进行居家康复训练、社会适应能力训练、职业技能训练指导等等;承接东莞市第一个由政府“打包”购买的服务项目一一长安镇全康残疾人综合服务中心项目,主要为精神、智力、肢体残疾人提供日间照料、庇护性就业、辅助性就业、生活自理能力训练等方面的服务;为基层残疾人工作者、残疾人及其家属、社区居民提供残疾预防、康复知识宣教、疾病管理等多种形式的小组或社区活动。

    老年领域服务简介
        老年社会工作是展能中心重点发展的三个服务领域之一。在东莞市政府全力推广社区“居家养老”服务模式的契机下,展能社工中心积极与相关区(镇)社会事务办公室沟通协调,将老年社会工作服务重点放在“社区居家养老服务项目”的规范化、专业化开展方面,以社工为纽带,结合政府政策、资金资源和东莞老龄社会实际需要,调动社区服务资源为老年人提供有效的服务。
        展能中心老年社会工作主要内容:以社区“居家养老”服务项目为主导,按照入户探访、需求评估、建立服务档案、对接家政服务、服务跟踪等服务流程,为居住在家的老年人提供生活照料、康复护理、精神慰籍、居家探访、临终关怀等方面的服务;另外,老年社工还面向社区的长期病患者或社会支持网络较弱的老年人群体提供居家照顾、健康管理、政策咨询、心理支援、社会交往、康乐文娱等方面的服务。

    学校领域服务简介
        学校领域服务是展能社工中心作为基础发展的服务领域。在学校社工已在港台等社工服务发达地区制度化、常态化发展的趋势下,展能社工中心根据东莞学校的实际需求,将学校社工工作定位在以学生为中心,着力解决学生在学业、社会交往、家庭教育方面的问题,构建“家庭一学校一社区”三者之间的良好沟通关系,以期学生能够更好地适应学校和社会生活。
        服务内容主要有:为在校学生提供学业规划、生活辅导、就业引导方面的服务,针对有偏激性行为、社交障碍的学生,提供情绪疏导、人际交往等方面的服务,针对有家庭困难、单余家庭的学生,提供情感支持、社会福利资源连接方面的服务;针对性格孤僻、有心理创伤的学生,提供心理辅导、心理咨询方面的服务,针对有暴力倾向、网瘾、经常违纪等不良行为的学生,提供个别化辅导、咨询和转介服务。

    妇女领域服务简介
        妇女领域服务是展能社工中心着力开拓的服务领域之一。根据东莞的经济发展历史、本土居民的传统观念等因素,展能社工中心将妇女领域服务的重点放在建立以社区居委(村委)为主要服务平台,为有需要的妇女、儿童及家庭提供援助性、支持性的专业服务。
        服务内容主要有:为有情感婚恋问题困扰的服务对象,提供婚姻关系调试、法律维权知识宣传及援助;为受家庭暴力侵害的妇女,提供反家庭暴力的知识和支援;提供单余家庭介入服务,帮助单余母余自立自强,帮助其子女更好的成长;为有失业、受歧视等问题困扰的妇女群体,联系就业资源,开设心理支持、自助互助方面的小组工作坊;开展余子活动、文娱比赛、育儿知识宣传、健康知识讲座等丰富多彩的社区活动,以丰富妇女群体的业余生活。

    团委领域服务简介
        团委领域服务是展能社工中心在2010年5月开辟的服务领域。在东莞团委不断探索“社工+义工”联动发展模式的契机下,展能社工中心根据石排镇团委的工作规划和志愿者组织现状,探索推动“社工引领志愿者,志愿者协助社工”的工作模式,充分利用现有的志愿者资源,尝试创新志愿者服务内容和形式,协助推动石排镇志愿工作发展。
        服务内容主要有:协助石排镇团委对志愿者服务中心进行制度化建设,同时组织、规划志愿者团队管理工作和外出活动,开展志愿者培训和领袖培养工作,为有需要的弱势群体链接“一对一”的志愿者服务等;另一方面是为在石排镇长期居住的14-28岁的青少年、外来务工者群体提供心理辅导、就学就业指引、人际关系调适、网瘾物瘾辅导、普法宣传和维权支援等方面的服务,引导他们积极参与社会生活,确立生活目标,创造社会价值。

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