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为什么员工做事不到位

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发表于 2011-10-17 11:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 清流资讯 于 2011-10-17 11:55 编辑 # ]3 J$ m$ X8 }- c
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爱若和布若同时受雇于一家超市,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若便受到总经理的青睐,从领班直到部门经理,一再被提升。布若却像被遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人,辛勤工作的人不提拔,倒提那些吹牛拍马的人。  总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了点儿什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,看来……他忽然有了个主意。  “布若先生”,总经理说:“您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”
1 x8 Z' R6 q8 q' M& E  布若很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。
/ H3 @4 \6 t+ N5 g& z  “一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。
- o  E6 X' {; X  |. ], h* d  布若又跑去,回来后说有40袋。1 K$ p( x/ l3 R2 e* O0 \! q
  “价格是多少?”布若再次跑到集上。
1 ?4 Z; K. _9 q: A& i) E- F$ }  总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会儿吧,看看爱若是怎么做的。”说完总经理叫来爱若:“爱若先生,您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”+ F# |: k/ p  z+ D
  爱若很快从集市上回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,他带回几个让总经理看。这个农民一会儿还将弄几箱 西红柿上市,据他看价格还公7 b! X$ y- @1 @5 I+ k/ O' W' `, C
  道,可以进一些货。想这种价格的西红柿总经理大约会要,所以他不仅带回来几个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。8 S1 n' {* h- ?. A8 o: q
  总经理看了一眼红了脸的布若,说:“请他进来。”, E, e& S. G5 w% j) k  Z" C
  ……
; ?, {1 c+ c, V. g) u  从这则故事中我们可以发现,员工做事是否到位,不仅直接影响到个人的不同发展命运,而且对企业发展更是有重要的影响。$ D. l6 {6 w* [
  “不到位”,是指大多数人工作不够认真负责,不能严格按照工作要求去完成任务,或是觉得自己的事情做得差不多了就够了。员工做事不到位,看似小事,但是就是这样一个基础性的问题,却会带来人力效率上的低下和战略目标实施过程中的偏差。
0 T# G' M; Q2 ~% s4 a% I9 w3 H, \  “做事不到位”,是“职业化不足”的典型表现,即不能严格按照自己所从事的职业的要求进行工作,其原因不外乎有以下几个方面:
6 h1 V2 F2 [. j7 m, T( ^* z# W4 E  首先,员工主观意识不到位。5 J! s& w! I6 g! `) C; B
  人的主观意识是一种无形的力量,它不停在告诉人们,应当做什么以及怎样去做。它能对人体的生理活动产生重大影响。员工在着手一项工作之前,可能主观意识里总是联想太多,瞻前顾后,前怕狼,后怕虎。结果,越想越怕,越怕就越不敢主动去面对新生事物。到头来,做什么工作都是缩手缩脚,被动参与。试想,因主观意识的不到位,要求员工把事做细做活简直就是勉为其难。
: c5 f' r' l  y9 x0 _8 F  日常工作中,员工只有预先规定了意识活动的目标,而且为实现这一目标预先规定了活动的步骤,才能有的放矢,抓住要点,把事情做得更好。
: V' a5 S- n4 }; O" E2 T  o4 N  其次,责任心不到位。9 T: @) e& ?( M# k5 R
  责任心体现在细微之处。俗话说:润物细无声。需要责任心的地方,并不一定都马上涉及企业的生存,反而往往是那些看似无大碍的小节之处。而这些小节的积累,往往就注定了企业的命运。6 S$ }' ~& |% I3 \
  责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。第一阶段,做事之前要想到后果。第二阶段,做事过程中尽量控制事情向好的方向发展,防止坏的结果出现。第三阶段,出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任,不仅是一个人的勇气问题,而且也标志着一个人的心地是否自信,是否光明磊落。
$ k7 x) k" U% \8 Z9 W  c# a& b2 Q  《万向企业文化》之“操守篇”也明确提出:想主人事,干主人活,尽主人责,享主人乐。员工应以主人翁的姿态,积极参与企业管理,尽心尽责,与企业同甘苦,共患难。6 H/ o; h) i1 {
  再次,执行力不到位。, L* ]) }! |9 ]* |) w1 D
  造成员工执行力不到位的表现有:
' E- E' p( j& ]7 b# k; v  员工对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎;习惯了得过且过、敷衍了事;一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由:“毕竟,公司于我何有哉!”一旦整顿来临,头一低,风头过了,“又是一条好汉”,依然我行我素。1 e. e/ O2 w: S' C$ R
  几乎每一个企业中都活跃着这样一些员工:他们是高谈阔论的“思想家”,他们是牢骚满腹的“改革者”;他们左右逢源关心每一个人和每一件事,却最擅长“搬弄是非”。有意思的是,恰恰是这种人,常常对公司决策的执行大打折扣,或是因为他们的既得利益受损,或是不愿接受挑战。* ]" d0 h- x) g% T* |0 _
  执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。
/ C6 \! M# x# d9 \% _' `' ^% S  面对一项崭新的工作,员工的首要任务是想方设法,找到问题的切入点,进而不断探索其中规律,然后用智慧和毅力,恒心加决定,因地制宜地解决碰到的实际困难,跨越一步,前进一步,直到把事情干成功为止。
2 g( h& }6 c# c5 {( S4 \  《万向报》$ e  J5 D' C, m8 ~, O6 V
  点评:提出问题,分析问题的目的是找出解决问题的办法。以上只是作者就员工做事不到位现象,从员工自身剖析了相关原因,并提出“怎么办”。当然,如何使员工做事到位,使各项工作开展井然有序,这既是员工个人成长的幸事,也是企业平稳发展的福音。
9 Q/ q+ K' m* z  {5 Q6 q  现代化的企业总希望拥有一专多能的员工,《万向报》在内刊中刊登这样的文字,对企业无疑是帮助很大的,尽管造成员工做事不位的原因比较复杂,但常探讨,常讨论,这能较正一些偏差。(12H1)
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