近距离接触禁毒社工 | | 说实在的,去之前还是蛮紧张的, 拿着连夜准备的长达两张纸的问题,我忐忑不安的进了办公室,张堪先生亲切和蔼的笑容顿时使我放下了心中的磊石。 张堪从事公安工作已四十多年,原在新疆建设兵团公安处从事刑事侦查工作,1998年调回上海,在田林街道派出所担任社区民警,2000年被评为上海市人民满意的优秀民警.2003 年10月,他从公安战线转移到禁毒社工这一岗位上,目前是徐汇区田林街道的一名经验丰富的禁毒社工。 从张先生那里我了解到,公安缉毒与社工禁毒实质上是一条战线上的两个战场,手段不同但目的相同.一个是要把毒品的源头堵在上海的大门之外并扫除吸贩毒场所,以打击为主;另一个是要通过对吸(注)毒人员的帮教服务工作,减少其复吸率,不断缩小毒品在上海的消费市场,以教育感化为主,逐步建立”打防结合”的禁毒工作机制。他所在的工作站归街道总治办管,上级领导是区禁毒办,区总治办.他们的具体工作范围是:为案主解决每月290元的低保,户口,劳动手册,社保卡等问题.工作上出现的问题原则上由案主自行解决,但是他们可以通过街道劳动就业办解决门面问题,案主自己掏钱开小店,废品站,或是通过居委物业介绍保安工作。个别困难家庭,社工还帮助解决其子女就学学费等问题。可以看出,除了思想教育,社工们实实在在的帮助案主们自力更生,为他们创造了新生的起点。张先生深情的说,帮助不能只停留在口头上,要有实质性的帮助。 谈话中我还了解到,徐汇区目前已建立了社工,公安,街道的禁毒社会工作“三张网”,在禁毒社会工作方面已完成了“三个一”工程,今后的努力方向就是“四个统一”即:政府职能的转变要统一,社工与公安的职能要统一,社会工作推进力度要统一,社工事务规程要统一。张先生从6月起重点抓三项工作:1花大力气抓三个对象的家庭戒毒,2位服务对象建立三轮车废品回收站。3整合社会资源,与芝芝药业合作建餐厅筹备服务经费。目前已有一位戒毒人员上岗,收入可观。 当我我问到工作的难点在何处,遇到挫折时有没有想过要放弃的时候,张先生笑得很爽朗,他指出:很多案主不仅有刑事犯罪纪录,又是一个不断复吸者。尽管各级劳动部门就业单位也采取了很多措施,但他们绝大多数最终被拒之门外。正如我们通常了解的那样,“改邪归正”思想上都会有一个不断反复的过程,尤其是当新的生活不能很好地开展时,人很容易重蹈覆辙,很多人就此走上了复吸之路。所以帮助他们解决工作问题就显得尤为重要。当然,即使是在发达国家,吸毒者也无法真正戒毒,这是一个不争的事实。也就是说,吸毒者的复吸可以说是在所难免,这不免会让辛勤付出的社工心灰意冷。张先生承认自己在帮助第一个案主时就发生过这样的情况,当时他历时三个月,辛辛苦苦打通各个关节,好不容易为那位女士解决了工作,但那位女士复吸了,又被送进了戒毒所。当时觉得打击很大,觉得再辛苦的工作也得不到回报,不过他从未想过要放弃,很快他便意识到:对案主的帮助,更深层面上说是对社会的帮助,只要能够延长他们一天不吸毒,贩毒市场就会萎缩一天,虽然无法改变他们复吸的结局,但对社会来说无疑创造了一份安定,一份财富。他说:做社工这一行,必须认识到该工作对社会的重要性,而不仅仅是对案主的重要性,它不仅仅是对案主个人的一种帮助,更是对社会的一种贡献。它的成果不是一般意义上的。 当被问到会不会有案主不配合不接受的情况,一般会如何处理的时候,张先生回答:几年以前社工的社会认同还不高,不过近年来社工在人们心中越来越有地位了,案主们逐步形成了“有困难找社工”的思想,工作比以前进展容易得多。作为一名社工,不仅要有诚信,要本着真诚帮助他们的心情,更要有实际解决问题的能力,自身要在街道居委立足,这样才会取得案主们的信任。同时必须要有解毒知识,才能尽可能地帮助他们远离毒品,过正常人的生活。 然后,我进一步询问了张先生对于“社工人才流失现象”的看法,他答道:一般跳槽率在15%左右,不过那些社工系毕业的本科生,由于在学校学到的知识与实际情况脱节从而很难胜任这份工作。究其原因有两点:一是社工行业还刚刚起步,很多实践过程中得到的经验还没有上升为理论;二是这些大学生在面临实际问题时很难运用学到的知识。这些人由于无法胜任这份工作转而从事了别的职业,他们原本就谈不上这方面的人才,就更不用谈人才流失了。当然也不排除薪水啊,工作压力的别的因素。 谈到兼职社工和志愿者时,张先生指出:做好禁毒工作,必须依靠社会各方面的力量。它通常的做法是将志愿者分成片,从而了解各地的动态情况,他们常常在小区,居委会做禁毒宣传,有时那些展板或广告牌还是他们自己出的钱。 我们正聊着,这是走进来一个面如土色的小青年,他是张先生的救助对象,今天要去做尿验。我看着张先生和他对话,威严里又不失慈爱,小青年好像很心悦诚服的样子。 聊天的空隙,我注意到工作室里的标语与展板:将罪错人员视为病人,而不能停留在“罪”,“坏”的层面上,找其原因,个人的错,社会也有责任,从社会着手解决个人问题。我想,张先生以及那些活跃在救治第一线的社工都是讲吸毒者视为受害者,视为一群病人,他们知道这群人不仅需要他们的监督和教育,更需要他们的关心与帮助。 社工是一群心灵的使者,他们像天使一样把光明带给了最黑暗的角落,把关爱带给了最无助的人。
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