信访工作不差人（才）

草根渡

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近闻某大学设置了信访专业，旨在培养信访工作的专业人才，以应对当前居高不下的信访社会问题。

信访工作差人（才）吗？绝对不是。目前全国有两百多所高校开设社会工作专业，每年培养的社工人才数以万计，与其他大学生一样，许多社工大学生找不到工作，有的人只得改行去干别的事，文员、收银员、打字员、记者、保险推销员等。

社工做信访工作百分之百专业对口，运用个案工作方法帮助个体上访对象解决问题，运用团体工作方法疏导上访群体，是专业社工的拿手好戏，并有“社会公平、平等、和谐、公正”的价值理念、“助人自助”的价值特征和相应的社会工作伦理，专业社工都学过心理学，做人的思想工作有独到的专业优势。各级信访部门若广纳社工人才，以社会工作理论和知识为优化，切实提升信访工作质量，那些大量的群访、告状、进京上访等社会焦点、难点问题都有可能迎刃而解。

所以，信访工作不差人（才），没必要在高校设置信访专业。社工进入信访是迟早的事，这里提醒高校要理性对待，不要“剃头挑子一头热”，不要盲目跟风，不要落入“一哄而上，一哄而散”的怪圈。


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