因为爱，他们把义工当做最好的事业

小小琴

2011-8-18 3:34  来源：江门日报 第7992期 A1版
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* F4 `" N+ Q! ?3 Y& T$ Y8 a每一个人都有不同的价值追求，但爱永远是共同的情愫；每一个城市都可能有不同的性格，但文明是永恒的方向。我们所生活的这座城市，是一座充满爱心的城市，因为有爱，而精彩，因为有爱，而文明。在这座城市里，多少人自发地成为义工、志愿者；在这座城市里，政务环境清新，人们温文有礼，治安成为品牌，环境生态优美，处处和谐有序；在这座城市里，慈善既是华侨、港澳同胞的优良传统，也是企业家们的普遍选择，更是市民大众的普遍行为；在这座城市里，困难群体、残疾人、外来工受到广泛关爱，爱心和文明在四处洋溢……这是一个爱心之城、幸福之城、文明之城。
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　　本报今起推出的“城市，因爱而精彩·创建全国文明城市系列报道”，为你捕捉城市那些充满爱的动人故事和精彩镜头。敬请垂注。
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　　“我拿来了一把风扇，家里还有几个坏电器，我等会也拿来修理。”蓬江区杜阮镇松岭村70多岁的黄伯说。
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　　“都拿来，我们一次性把它们都修好。”旁边的义工告诉黄伯。

　　“这么热的天，你们还大老远地跑来帮我们修理电器，汗流浃背，真是了不起！”黄伯伸出了大拇指。

　　8月7日上午，蓬江区杜阮镇松岭村，义工们正在帮村民们维修电器。2个多小时的活动中，市义工联直属服务总队的义工们探访了村中6户困难家庭并赠送慰问品，为村民们修复电器40多件，这是市义工联每月都举行的“万名义工献爱心走进社区”服务活动的一个场景。

　　弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，我市义工服务队伍不断壮大，超过16万人的义工、志愿者队伍，已经成为推动我市建设和谐社会的一支生力军，也成为我市创建全国文明城市的重要品牌。
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9 b$ h3 [2 ?7 F% K　　退休市领导带头做义工
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6 K$ Q+ j' k- U　　2006年11月17日，江门市义工联合会第一次代表大会隆重举行。会议审议通过《江门市义工联合会章程》，选举产生了江门市义工联合会第一届理事会。即将到龄退休、时任市人大常委会常务副主任的司徒捷当选为第一届理事会主席。

% M$ A4 A3 t4 ~6 v$ C　　经过考察、借鉴和思考，司徒捷明确了市义工联的指导思想，即以“传递爱心、传播文明”为宗旨，以“构建和谐文明江门”为主题，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神；培育“奉献爱心、完善自我”的义工文化，鼓励义工参与志愿工作，在奉献自我的同时，又可实现自我价值，实现个人提升。

　　义工联成立之初，遇到了重重困难。面对困境，司徒捷从各方面着手调整，突破难关，重点加强义工服务体系建设，同时加强义工队伍建设，不断吸纳优秀义工骨干，参与到义工联的组织、管理工作以及服务活动策划中。2007年初，市义工联开展了声势浩大的市低保家庭调查行动。此项活动均由社会上的义工自发报名、参与，深入全市范围内的社区开展调查，取得第一手、最真实的困难户情况资料。2008年12月，市义工联成立了直属服务总队，由许多积极、优秀的义工组成了个精英骨干队伍，起着先锋队、宣传队、示范队的作用。这些优秀义工的热情参与、无私奉献精神，不断地感染着社会上许多高素质、高学历、综合能力强的人积极参与到义工队伍与义工服务活动中。
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　　“做义工，没有工资，没有实质的回报，义工凭什么长期坚持在休息时间为他人服务？为了凝聚义工，市义工联利用网络信息平台推广义工理念，宣传义工文化、对接求助与服务的同时，还注重对义工进行分级培训，灌输义工的基本理念、精神、宗旨、文化。让义工们认识到，大家利用休息时间常规化开展服务，奉献爱心，不求回报，就是为了让别人过得更美好，同时也是义工们实现人生价值的途径。”司徒捷对记者说。

　　　志愿者总数达到16万人
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　　义工服务既是“助人”，也是“助己”。在提供爱心服务的同时，义工们也感到社会对于自身的认可，获得了做好事、当好人的精神享受。
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　　“走向社会、走进基层，我们在服务他人的奉献中磨砺自身；服务发展、服务市民，我们在共同行动中展现了青春风采。”18岁的义工黄展彬是江门二中高三（1）班的班长。他从15岁开始，就跟着妈妈赵秀红做“亲子义工”：到市福利院与小朋友玩游戏；走进社区大街小巷清理“牛皮癣”；走上马路当文明向导；走进低保户、孤寡老人家里，与老人谈心；到白水带、大西坑捡垃圾.....在功课不忙的时候，他几乎每月拿出4天时间参与各项义工服务活动。“当了3年义工，我感觉自己性格开朗了，见识广了，我写作的素材多了，成绩越来越好！”
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) e$ F* E; g" G! l6 M　　“做义工，在帮助他人的同时，自己也感到充实、快乐。”广东省五星志愿者、76岁的优秀长者义工谢伟明说道。在每次探访活动或大型表演活动中，谢伟明经常自掏腰包购买表演魔术的道具，为福利院的老人小孩、残疾人、街坊邻里表演魔术。本报开展“新春圆梦行动”，谢伟明看了报道后，掏钱为岭梅社区低保户李婆婆买了新电饭煲，踩单车送到她家，临走时还塞给李婆婆300元，给记者留下了深刻的印象。

8 V7 _, j8 s' T0 Z7 h# g- j　　39岁的义修队义工区灿培，自小双下肢残疾，需靠双拐杖和残疾人专用车出行，20年来他在礼乐开家电修理小店维生。2010年9月24日他参加了义工队伍后，经常撑着一双拐杖走进社区献爱心，义务为村民们维修电器。崖西麻风村、开平玲珑村、良溪古村等都留下了他的足迹和汗水。“我利用一技之长帮助别人，感到很满足和快乐，也认识了很多志同道合的义工朋友。”性格安静的区灿培谦逊地说。

　　黄展彬、区灿培、谢伟明是我市16万多名志愿者中的普通的一员，他们在默默地奉献者自己的爱心，温暖了别人的同时也充实了自己。2010年我市新增志愿者7万多人，志愿者总数达到16万多人，其中，20岁以下占40.27%（14岁以下占8.47%），21-50岁占30.32%，51岁以上占29.42%。
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　　义工服务专业化、定期化、规范化
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5 B2 y  V6 P; J& S* s  b　　如果说市义工联是“头”，那么，社区义工服务站就是“脚”，扎根基层，把义工服务日常化。从2009年开始，我市在社区义工服务点实施“站长+志工+义工”的义工服务站形式，将义工服务专业化、定期化、规范化；并进一步推行“社工+义工”社区服务站运作模式，创新、发展义工服务活动，可谓我市首创的志愿服务品牌。
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　　与义工不同，志工是指志愿贡献自己的时间、精力、技能，协助义工组织或机构组织基层义工开展服务的兼职人员，义工组织或机构根据其工作每月向其支付一定的补贴。志工是在我市社工人才缺乏的现实情况下设置的岗位，有利于推动社区义工服务站的持续发展。27岁的马启锋就是外海街道的志工。

　　“2008年11月，我报名当义工，2010年5月，我通过面试，成为外海街的志工，就是希望有机会策划更多的义工服务活动，为更多有需要的人服务。”马启锋说。一年多来，他组织麻园中学的学生，策划了每月一次的探访本村空巢老人的活动；他通过外海电视站招聘了50名本地义工，组织培训后再带领他们探访外海本地27户残疾人。
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　　今年7月，马启锋还向外海街道、中东村各申请了2000元资金，再由外海热心人陈先生出资1600多元，带领外海义工们奋斗了3天，为中东村上石里一户残疾人家庭建了爱心厕所。53岁的屋主黄焕娇不仅患有精神残疾，而且因意外导致肢体残疾，当她看到爱心厕所建起来后，开心地笑了。“虽然生在这样一个特殊家庭，但我仍然感到很幸运——从小就有很多热心肠的人，认识的，不认识的，都在帮我们。感谢热心的义工们再次用真情温暖了我们一家。”娇姨的女儿吴华（化名）感动地说。
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　　传递爱心，引领风尚
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　　一花独放不是春，万紫千红春满园。爱心义工就像一颗颗文明的种子，他们在贡献自己时间和精力的同时，播撒了爱心，传递了文明，引领了风尚。
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　　我市义工坚持每月举办一期“万名义工献爱心”进社区（工业区）活动，提供义务维修、美容美发、心理咨询、法律咨询等便民服务，探访农民工子女家庭、“空巢老人”等，活动已经覆盖全部社区，每场次服务群众近1000人次；
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　　坚持每周两次走进社区低保家庭开展“大哥哥-大姐姐”义教服务，为100多户家庭的孩子提供课程辅导，帮助农民工子女解决成长过程中的系列问题。

　　坚持每天接听12355青少年综合服务热线，133位专业志愿者长期参与青少年维权和心理咨询服务，已接听来电3000多人次，为1200多个个案提供服务。
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; ?3 G0 Q1 ~5 C" x, g9 u8 j/ X　　义工们利用休息时间，积极参与创建全国文明城市活动、美化绿化侨乡大地、种植“江门义工林”；探访低保家庭、关爱贫寒学子、牵手伤残人士；上街清洁铲除“牛皮癣”；走近麻风病康复者......在每一次志愿行动中，义工们更懂得爱和成长。

1 r  a$ Q) W2 n1 M　　努力耕耘就有收获。市义工联在社区结对帮扶、应急救援、敬老助残、维权帮教、心理辅导、文化娱乐、文明劝导、青少年成长等方面树立了一大批优秀的义工典型，成为城市文明和谐建设中一道亮丽的风景线。市义工联也先后被评为广东省志愿服务先进集体，被中国社工协会志愿者委员会评为优秀志愿者组织，这是唯一获得广东省此项殊荣的地级市。司徒捷也被评为广东省志愿服务先进个人。市义工联合会直属服务总队获得2008-2009年度广东省志愿服务银奖。
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　　“风霜雪雨中同舟，我在你的左右，坎坷曲折中牵手，我和你肩并肩走......”唱着江门义工之歌——《橙色玫瑰》，江门的义工们怀揣着理想与追求，继续默默奉献，为这个城市的人们带来真情和爱，带来温暖和文明。
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