《人力资源管理》 2011年8月9日& w! m, o0 \6 j' F, r
, `& s. u" p5 U$ r4 v2 F2 K0 B' f文章关键词:社会工作价值理念 高校辅导员 ; |( T1 d$ v* h7 [6 c# J) h( m
社会工作于19世纪末20世纪初起源于西方国家,经历了一个不断发展的过程,最终成为一个成熟的专业。随着中国社会的发展,社会工作作为一门新兴的专业引入中国,这既是时代的呼唤,又是中国社会改革的必然产物。作为高校辅导员,社会工作的价值理念对于高校学生管理工作的开展具有一定的借鉴。
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社会工作于19世纪末20世纪初起源于西方国家,经历了一个不断发展的过程,最终成为一个成熟的专业。随着中国社会的发展,社会工作作为一门新兴的专业引入中国,这既是时代的呼唤,又是中国社会改革的必然产物。作为高校辅导员,社会工作的价值理念对于高校学生管理工作的开展具有一定的借鉴。
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一、社会工作价值理念的内涵2 l+ H, t1 Y. q9 i9 y
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社会工作的价值理念强调助人自助,我们可以解释为帮助有困难的人挖掘自身的潜能,提升自身能力,从而能够自己解决自己的问题。5 R" d0 j- ?) W0 H p# S
; g) s9 G. y6 Z; [ 1、社会工作强调个人的价值和尊严,强调对人的尊重。人生活在社会里,作为情境中的人,每个人都需要受到他人尊重并尊重他人。作为社工,我们要帮助案主认识到自己存在的价值,提升案主的自尊感,体验自己的力量和价值,增强案主的自信。/ L- k' H% F9 F0 ^+ d1 L& S) n6 J
8 j, P0 |/ Z0 n o* ^6 o 2、社会工作强调个人的潜能,强调每个人都是有能力改变的。一些案主表现得比较消极,缺乏自信,将希望完全寄托于社工,认为自己没有能力改变现状。所以在工作过程中,社工需要不断地强调案主自身的能力,增强案主的自信,鼓励案主通过自身的努力有所改变。
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3、社会工作强调案主的自决权,提供个人发挥潜能的机会。社工强调案主与社工的地位是平等的,强调一起解决问题。所以在工作过程中,社工充分尊重案主的自决权,切忌包揽一切。
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4、社会工作重视人类的共同需求,帮助案主寻求资源和服务满足其基本需求。根据马斯洛的层次需求理论,人的需求主要包括缺失性需求和生长性需求。作为社工,我们需要帮助案主满足最基本的需求,保证案主能够顺利地生活,适应社会。( b* t' s& T$ [& A4 X2 b+ Y L O
1 x" D6 M+ _; @: S& a' u$ q 5、社会工作倡导赋予案主权力,机会平等,尊重多元性。5 a& C0 K* _3 _4 `7 H0 {) l7 q1 d
: x5 {# a& S; p" k 6、社会工作强调对社会改革和社会正义的承诺,强调社会和谐。3 |/ ?9 l" ^4 ?$ q. T$ ?
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二、社会工作价值理念在辅导员工作中运用的策略4 m0 X/ B* R: z
0 ~0 K- o3 \) m 1、高校学生来自各个地方、各个家庭,他们的生活习惯、价值观念可能会存在差异,我们作为辅导员,首先要接纳每一位学生,无论我们是否认同他的价值观。同时,每位学生都有着各自的独特性,我们要将学生视为有独特需求的个人,处理问题时不要片面地认为有些学生有这样的问题,其他学生一定也存在,要看到每位同学的独特性,不要以偏概全。& N% Z2 }/ U( U+ R
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2、高校辅导员在处理学生问题时,往往会发现一些学生遇到问题就会退缩,或者有些学生犯错后会出现屡教不改的情况。面对这些学生时,我们不要一味地批评指责,而是帮助他们分析原因,找出症结,给他们信心,相信他们自身的能力,鼓励他们通过自身的能力进行改变。" s5 k" N9 _1 {- E
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3、辅导员在面对学生时,要相信学生的能力,树立学生的权利意识。在学生遇到困惑时,很多辅导员习惯性地帮助学生包办所有的问题,直接给学生提建议,告诉学生具体的措施、办法,甚至要求学生一定要按照辅导员的想法去做,这是不合理的。高校里的学生都已成年,他们的自身素质相对比较高,有自己的想法,是有思想的独立青年,在面对困惑时,辅导员应当充分尊重学生,鼓励他们自己思考解决途径,不要将辅导员的意志强加到学生身上,让学生学会自己做决定。: ^0 F! q3 w: b' `( \. ?. \
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4、我们的学生来自各个地方,各个家庭,有些学生在学习、生活、工作等发面会出现一些问题。比如贫困生问题,人际交往问题,学习困难问题等等。作为辅导员,我们有义务帮助我们的学生处理这些问题。在面对贫困生问题时,我们要有耐心,在不伤害学生自尊心的前提下,尽最大的能力帮助学生。比如可以联系勤工助学岗位,帮助申请生源地贷款或者国家助学贷款,申请助学金等等。在学生遇到心理问题或情感困惑时,在学生同意的情况下,我们可以介入,或者联系学校的心理咨询中心帮忙处理。总之,我们作为辅导员,可以联系手中一切可以利用的资源帮助我们的学生。
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+ v6 }1 d( S4 [: f: Q 5、辅导员面对我们学生时,不能依据自身的喜好而偏向某些学生,应当给每位学生平等参与的机会。在学生竞选班委或学生会干部时,辅导员要做到公平公正,尊重学生民主选择的结果,不要含沙射影地引导,将选择权下放到学生手中,相信学生有能力选出优秀的班委或学生会干部。我们的学生目前大多是思想活跃的90后,他们生活在中国经济快速发展的年代,接受新鲜事物的速度比较快,可能我们有些辅导员不能够接受或者适应他们的价值观念、生活习性等等,但是我们对他们崇尚的事物要学会尊重,试着去了解,去接受,切忌盲目打击。
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6、我们辅导员的工作职责之一就是对学生进行思想政治教育,要引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。我们的教育对象是富有朝气的青年一代,他们承担着为社会主义服务的责任,所以辅导员在日常工作过程当中,要深入到学生中,时刻把握学生的思想动态,了解学生的各方面状况,从而可以从整体上把握住学生,有助于社会的安定和谐。) f- J7 i l5 t' N$ @1 a
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社会工作作为一门新兴的专业,它的存在有助于社会的安定和谐。在高校,利用社会工作专业理念来处理学生工作,有助于推动学生工作朝着专业化、系统化、合理化的方向发展。3 ^5 ]* \* }- \! `+ E, c, F4 v
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