|
|
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非盈利组织的评估<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com<img src=" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
* X5 `5 t9 l9 B<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（一） 、评估框架<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
+ B7 n& S3 q: s<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">一、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非营利性评估——》提高责任与社会公信度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>* |3 K: I# l! ^( R8 K2 f
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 m, |" U0 ^, \/ o7 W* x
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公益性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># U1 g3 f' o& W9 C4 [8 e
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公信度与公开度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! { e5 k; Y% r! c8 R
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">二、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">使命与战略规划评估——》明确发展方向，促进持续健康发展<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>$ T! L6 M7 \0 j
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">发展规划<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
. D0 o5 J0 K9 k1 b7 \ j5 Z) F r; t<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">增强组织的凝聚力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>' \+ b! w* ^& S) `) v" g
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">吸引人才<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* V8 E* ~* F0 `* g9 Z6 |- i# p<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">三、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目评估——》促进效率的提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
+ l3 x1 ]. J$ ^4 I; ~<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的质量<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 _3 Y1 m) K4 [! m+ f4 _
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效率<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 F! W8 d0 @3 l/ y" z! d0 Y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. f( D, V/ ?5 H# j+ m0 O/ }9 b& w& O
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">四、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能力的评估——》提高达成使命的能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
1 b8 V' X3 c1 R$ p+ f: `1 r<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">注重个人的发展 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* e- x* D9 V) O( y% V<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">提高组织的非项目运作能力 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 `; [0 N/ U) W9 ?
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（二） 、评估内容<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
' u7 b" \# h' h' c+ X<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">一、非营利性评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>7 P9 l( G6 D6 _7 C+ z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 12pt; mso-char-indent-count: 1.0"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">治理结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 n" d" w7 ^5 t) x* V# L<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">决策层与管理层分治，亦即顾问团与理事会分治。顾问团负责监督，理事会负责管理。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& F1 m4 v4 x, S! c( J- K<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金的使用与运作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& C% {" X( H7 l5 @5 h* h2 O<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-para-margin-left: 2.0gd"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">每年用于行政支出与募款支出不得超过年度总支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>。用于服务项目的开展所占用的资金总支出至少占年度支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>以上。筹款所成本不得超过所募资金的<SPAN lang=EN-US>35%</SPAN>。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># G; Z, o% o2 f) k" O
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">财务信息的披露<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>' @; E5 |) a& ^( @& T
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">必须接受主管部门的财务检查，有义务向社会公开季度、年度财务信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
; U$ Y1 N' _) L+ Y2 j) v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">4.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">劝募信息<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
7 v) C$ P% y* Y3 f& e. W<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">如果需要向社会募款，必须提供翔实的劝募信息，使得捐款人能够用来进行抉择的准确性、真实性和没有误导的信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 H2 } u7 N% J0 H' z4 f9 `
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">5.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹资行为<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 B' N6 J* `6 |5 C, I% N
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款必须遵循志愿原则，同时尊重捐赠人保密要求。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* {6 ^% k4 n3 v5 i9 g. O& q<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">6.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">开展的项目必须与组织的使命与宗旨相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>* q5 y* p I( T6 A, W: Y, F
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">不是为了开展项目而开展项目，也不仅仅是为了组织的自身生存而开展项目，而是为了实现组织的使命与宗旨开展项目与活动。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. d/ b3 X' M+ y) k' q
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">7.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所得资源不得在成员之间分红。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>( c+ }# a& b7 }# m- |, A
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">可采用适当的形式补贴成员，但是所得资源不允许在成员之间进行分配。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>- h* E" ? D8 q0 m6 G3 ^
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">二、使命与战略规划评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
: P. L* s* Q/ }7 M9 U2 @- x/ k<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命是什么？<SPAN lang=EN-US><BR></SPAN>即，我们为什么做自己所做的事情，它存在的理由是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>% V+ H- m3 `& s s# \/ B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">当前的使命是什么？遇见的挑战是什么？我们的机会是什么？我们的使命需要修改吗？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>; z$ g! `/ {8 G t* X1 d
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的客户是谁？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! H5 O; o E4 X4 C j3 _* x" O
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、基本客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 `( _% K* ?+ P8 z3 T1 i; S<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">通过我们的服务得以改观的人群，残疾人，青少年等弱势群体。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
2 B' M) r" R0 L/ [3 t. u; o& g( \& b<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、支持客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 Q) Y& J8 m# a& A% T
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">促进使命的达成的利益相关群体，包括，顾问团、理事会、会员、志愿者、合作伙伴以及其他相关人群。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
- i8 C7 X( ~# n5 O% G T. _6 d2 e; `) Y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">谁是我们的基本客户？谁是我们的支持客户？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& t! P/ ?5 e4 g0 m7 L<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">客户的认知价值是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( k! p% g% h! |' k& O. T$ G+ [<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">包括客户的需求（心理、生理、社会）、愿望（何时何地如何得到服务）、追求（渴望的长期的结果）。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
: x: |9 X' E; v! ?" [' s& F<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们确信的基本客户和支持客户的认知价值是什么？我们需要从客户中了解什么信息？我将怎样参与获得这些信息？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 S3 P8 ^& ~; d<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们期望的结果是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>3 C4 B5 m3 \1 e7 r5 Y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">经过服务后，人群的改变——人的行为、环境、健康、希望和能力但等等。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>0 ]0 {# U( N2 g l* T
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们怎样定义结果？成功的标准是什么？我们应当强化什么？放弃什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>' f+ P$ P# e* \$ P% ?% f4 Y7 L3 A5 a
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的计划是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 b( L- C) Y5 n, i5 D$ N" @, o- |
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">计划包括使命、愿景、长远目标、短期目标、活动步骤、预算和评价。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>1 x2 ?* m8 a4 G* l$ {- V
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命需要改变吗？我们的目的是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
1 ]* U" m7 D* I# y$ O6 j<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">三、项目评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>5 R+ q' R0 Q! S+ u' E
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">适当性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
: R3 J1 o/ G( B |' K' l1 s. Y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">实施的项目是否与组织的使命相一致？实施的项目是否与目标群体的认知价值相一致？实施的项目是否对目标群体的需求有及时的回应？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
! F! S6 Q% ]. R+ W% F7 B<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* p& A5 Y; K" u<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的成本如何？是否有利于社工的扩展？是否节约了时间？是否促进的环境的改观？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 z: `% E, l: u( F u. c6 w2 y& p0 k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效果<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 X7 E1 a C! v( ~+ x' G
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的实际结果达到或者实现预定目标的程度。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>, S: s# m8 D( C: ]+ L% H5 V, U
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">社会影响<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>( r8 r* W: @2 E
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所取得的效果与效益对社会群体的影响。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 T9 @0 a/ y* X q# u
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">持续性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
4 Y3 |$ G8 H5 f; h) P<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目结果的可重复性和可持续性。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' V8 J% B9 Z3 ~: H, w- m<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">四、组织能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>5 L7 p! C+ S& y( T2 G, J( m" m
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的基本资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>5 C7 L; z- l5 y: K R; b( V: m7 p* [
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">人员。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
. `( @: [, S, f% U, Y5 j<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的理事会成员、会员、志愿者的数量、质量与组织从事的项目活动要求相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
9 G+ g9 P7 ?: D( O) H" D5 \<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>' ~. _) Z! u6 B9 H; e/ i- s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有足够的资金保证组织使命实现与项目的开展。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>) u% L* o- g: } Z W$ D; k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">行政资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 f7 t& U% Y! I* J! d5 D) B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">办公场所、设备足够支持保证组织的使命完成。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* h9 k4 _( g6 Q3 N4 K7 o, a<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、 组织的管理能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>% Y' w% V! {) ?; g( c: w5 ^
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者参与组织的管理<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
# i+ C) g/ r, S<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">执行层有效的完成组织工作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
# z' O+ A9 S- y* q; L<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者与理事成员关系<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* g9 T+ x4 H! j: B( |1 B<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有合理的有效的监督机制<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>+ x2 p+ t; q8 G) x$ m* V
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能够吸引并保留有合适能力与素质的工作人员与志愿者<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>- ]. K- O( _$ G+ t) L) X
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">6. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织为志愿者、工作人员提供了合适的培训<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ {) z, L/ L' ^) Q8 L# E1 Q" k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">7. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有系统的手机、分析并使用有关工作开展的信息以便进一步促进工作。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>3 U8 x3 M1 E0 n* B! t
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">C</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>( C4 Q' b+ Y! X, ]9 W. R8 f- e4 ^
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的机构有利于组织使命与愿景的实现<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>6 b6 X- M3 D# @$ a8 {8 ?
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织内部个角色的职责明确并灵活适应变化的需求<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 l5 D+ M8 M% H5 H% v* k# E* }
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有多重报告渠道，层次级别关系，合理的控制管理范围<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 P! I9 M- y2 i0 V
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于工作人员与志愿者沟通与合作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
S, S; @1 I5 x g<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于团队工作的效率提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& U. ]( |1 l( C
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">D</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的资源网络评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>, r( h3 ]7 b4 g8 W
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与主管部门的关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>* B: q7 D; ]; i6 g4 O
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">与其他类似组织的合作关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( @- m% H% S( ~! U, Y: O<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与捐赠者的关系如何？是否依赖某一个或几个大的资助机构？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>1 J9 I( H: O+ D+ s+ _
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与目标群体的关系如何？目标群体是否满意组织的服务<SPAN lang=EN-US>?<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
! C, y9 y/ t k" ?* A2 r* V& D* m<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与当地的社区关系如何？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># a8 {) {/ ~# e* Z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">E</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、筹款与评估能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P># U) Q! P3 B2 u* {# ~
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的筹款能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
8 ]7 H1 C, ~& |: l<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的资金不依赖于某个或几个部门？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! u% \1 C8 m! p/ `" g7 A* |0 d, n
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的自我评估能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
+ t" `9 h1 m H+ ~; H" g<P> </P> |
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发表于 2008-6-1 21:52
