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[督导手记] 督导培训总结(完结版)

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发表于 2011-4-12 10:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
香港督导指导总结(第一天上午)
今天,我们学校从香港请来了两名资深社工,经过一上午的学习,感触良多,也有很多疑问,让我们来共同探讨。
社工的方法:1.无中生有(就是把不可能发生的事,让它发生。这是很重要的。
' q8 \% U) X$ b+ a* _6 m' |! [% r
2.
得寸进尺
& W5 |/ T8 b4 r* J% ~. U
3.
不达目的不罢休

& d+ y9 ?$ S$ ]$ s) Q! L4.
过程不让对方不舒服。
主要讲的就是如何把社工的学习、方法、实践相结合。分别是“三个H”和“ABC”。
Heart0 z* c8 u) P) m. {' X  D  U
Hand
; ?' o8 \% u* }; ]! F3 ~
Head, m9 _, s% J1 f" A- P
这就是三个HHead代表知识,Hand代表方法,Heart代表思想(价值观)
Attitude4 ~/ a8 t2 k" z; K5 e8 _
Cognition
4 L0 P( V" ^( O; u& ]; z& D* Q
Behavior
/ W; ~7 j/ A: C) Y/ t
                    ABC”其实与“三个H”是相互对应的。
Attitude对应heart& O, ?4 g, N% W# [7 Z3 ?
behavior
对应hand' W7 R0 e' }# w& C
cognition
对应head
我觉得就是以价值观为主导,运用正确的方法,和所学的知识相结合,就是把知识、思想、方法结合的最好方法。
社工学习的过程:
课堂知识的学习
# R$ q$ j- V- A8 u" `
课堂实验室
! u3 U7 d: C7 x3 z1 }  f6 E5 U1 t
专业实习6 h+ R7 A  s) `3 n' s' Z( Z
把课本上的知识学好,在课堂实验室熟练方法、技巧,然后熟练的运用于实习以及工作。
何谓助人自助?
社工的助人理念就是助人自助,其实就是我们用自己的行动,思想来影响案主,让案主自己主动去改变,主动去适应社会,而不是按我们指定的去改变。我们的目的就是让案主主动适应社会。
疑问
今天中午卢老师提出一个开门的问题:一个人想进房间,但门锁坏了,打不开,该怎么做?
卢老师的解释:用弗洛伊德的方法就是去研究这个坏的门锁,把它彻底研究明白,然后修好它。用现代的思想,我们会提问:为什么要修门锁?因为我们要进入房间,那问题就出来了,要进房间就一定要修门锁?不修门锁进不去吗?当然有,尽是爬窗或者从其他们进去,为什么要执着于修锁呢。相对于进入房间,坏的门锁就是核心问题,许多人把精力花费在修锁这个问题上,而忽视我们要修锁的母的。我们的目的就是进入房间,为什么不选其他途径,这就是现代的思想,只考虑如何解决问题,而不考虑它的途径与方法。
我的疑问:相对于进入房间,门锁坏了是已经存在的问题。如果我们不把这个已存在的问题解决而用其他的方法进入比如:爬窗,当时是达到了目的。但以后呢,以后还会遇到相同的问题,难道每次都爬窗。因此我觉得应该把已经存在的问题彻底解决。因为当你把门锁修好后,下次再遇到进入房间这个问题就迎刃而解了,爬窗进去只是治标不治本的方法。为什么不把门锁修好呢?
督导培训的总结(第一天下午)
先讲一个情节:一个丈夫有了外遇,被他老婆知道了,就被他妻子指责,且扇了他一巴掌。作为普通人,你会怎么做?作为社工,你会怎么做?
作为普通人,你可能采取自然反应(挡、躲、甚至反击),那你是否意识到当你采取自然反应的时候,现场的温度会越来越高,也就是说更大的暴风雨将会降临。作为社工,你应该采取什么措施呢?根据萨提亚的家庭治疗模式,你有5种方法可以选择,分别是:1.责备式,2.跪求式,3.小丑式(又名无关式),4.心口如一式,5.超超级理智式。采取这些方法的目的就是把现场温度一降再降,避免你受到过多的伤害,这是解决问题的好方法。
有人会有疑问,那得花费时间去想这些方法,说不定早就打起来了。那怎样才能随时随地的就能使用这些方法呢,那就是把社工精神变成习惯反应,把自然反应(挡、躲等)变成不自然的反应(即社工的方法)。看起来很简单,其实一点都不简单,这需要坚实的理论基础,丰富的实践经验,而且实践是建立在理论的基础上的,可见理论的重要性。
今天下午关老师给我们介绍了一个美丽的女士——德兰修女,她的美在于她的心灵,她的美是奉献的美,尊严的美。德兰修女一生致力于帮助弱者,保护他们的尊严,她是无私的、伟大的!她曾说过,并不是每个人都能做大事,但我们可以从小事上发挥大爱。可见德兰修女的价值观就是奉献自己,服务他人,体现了对生命的尊重,是值得我们学习的。
今天还有一个主要的内容就是听学长的经历,一个在东莞做司法社工已经工作了10个月左右,一个还是大四有去香港实习的经历,经过两位学长的介绍,让我更加坚定了自己的信心,我要在社工这个行业上创造自我,实现自我,完善自我,最大程度实现我的人生价值!
推荐:没有客观的事实,只有主观的事实。
      《孩子,把你的手给我》
      NLP
督导培训的总结(第一天晚上)
今晚的主要活动就是谈话,相互聊天,聊自己的社工缘,聊自己对社工的看法,聊自己的转变,通过与导师和同学们的聊天我更加了解了社工的责任,也同样感受到他们在大一也就是我现在这个时候的彷徨与迷茫,也同样对是否转专业的纠结。但他们留了下来,这是为什么?因为已经喜欢上了社工这个专业,我也是。对于社工我从以前的一无所知到现在喜欢上它,并决定以后从事这个行业,我其实也没想到结果会是这样,我是被调剂到社工这个专业的,我之所以来上学是抱定转专业来的,但现在我放弃了转专业,因为我从心底喜欢社工这个专业。并且对社工的未来充满信心!
同学都轮流发言,我也说了自己与社工的不解之缘,以及我的转变,我当时说,我之所以留在社工是看好社工的未来,觉得社工是一支潜力股。其实这并不是我想留在社工的主要原因,而主要原因当时我并没说,真正使我留下来的是社工的理念,我觉得人不能一生为了钱而活着,人生应该有所价值,有所意义,如何体现你存在的意义与价值?我觉得就是帮助别人,帮助有困难的人解决困难就是人之所以存在的目的与价值。当你帮助别人解决困难时,他们会开心,你也会开心。这就是你的价值。我的价值观与社工的理念是吻合的,我的追求就是让别人开心、快乐的生活,这其实与社工助人的目的相类似,所以我决定我要加入社工大家庭。别人可能会觉得这是在唱高调,所以我并没有当众说出来,我会坚持我的原则,在社工领域开辟自己的星空。
这次聊天中,关老师讲了一个小故事:有一个英国绅士和一个西班牙绅士一起到西班牙的海岸郊游,海岸上建了一些房子,一些年迈的西班牙的女士住在这里,她们每天都到户外晒太阳,二位绅士从她们身边经过,那个英国绅士对每个女士都会热情的打招呼,并说“女士,你真美丽!”,那些女士也笑着和英国绅士打招呼。旁边的西班牙绅士用异样的眼光看着他,说“你觉得她们美丽?你眼睛没花吧?”那个英国绅士转过身对他说“你没看见她们的笑容很美丽吗,我只是预先发现了她们的美丽。”看完这个故事你有什么感想?你是否每天对所有的人热情的打招呼,对他们微笑?由此可以看出,笑容是可以传递的,也就是说情绪是可以传染的,对于“传染”这个词,并不赞同,因为传染是形容疾病的。其实这个词也对也不对,为什么呢?当你难过时,你周围的也会因为你的难过而难过,继而影响更多的人,那你是不是把“难过”这个负面情绪传染给同伴了呢。所以你要随时面带微笑,用你的微去感染别人,那就不是“传染”了。所以,要笑着面对每一个人,用你的笑容传递快乐!
要把握案主说话的三层含义:1.听清楚案主说了什么即字义

! W  |1 b# G& c- v) t2 C: ?2.
案主说这句话的含义即表义
2 c( ?6 z# M4 u
3.
案主在这句话背后隐藏的含义即隐义
今日格言:做事要投入,全心全意的投入!
督导培训总结(第二天上午)
做社工要做到以人为本,还要有同理心。
社工经常会遇到与案主格格不入的问题,那为什么会出现这个问题?据案主反映,他们觉得社工说的问题并不是他们的问题,而是社工认为他们具有的问题,并非他们的需要,所以案主只会表面答应,内心并不赞同。案主会觉得,你虽然是权威,我不能反驳你,但我并不认同你。按照这样发展下去,矛盾就会出现,就会出现案主与社工格格不入的现象。那该怎么解决呢?首先你要学会以人为本,站在案主的角度思考问题而不是社工师得角度,还要学会连接(我也不是很明白),还要有拥有感。要把处理情感问题放在第一位,然后去解决其它问题。
(面对许多抉择时,我们往往听从别人的意见,比如结婚提供从父母的。但当我们遇到问题时,我们就会觉得这不是我的错,这不是我的抉择,就会去抱怨别人。还是上面那个例子,当她发现老公不好时,她就会去抱怨她的父母,而不会想这是不是自己的问题。)
推荐:《男人来自火星,女人来自水星》
督导培训总结(第三天上午大结局)
你的父亲爱你吗?
你的母亲爱你吗?
你爱你的父母吗?
你的父亲对你说过“我爱你”吗?
你的母亲对你说过“我爱你”吗?
你对你的父母说过“我爱你”吗?
绝大多数父母都没对自己的孩子说过“我爱你”,绝大多数孩子也没有对自己的父母说过“我爱你”,这是为什么?
因为爱在心中,我们往往把爱放在心中,而不说出来。但从现在起,你要把爱发挥出来。对父母说“我爱你”,对老师说“我爱你”,对同学说“我爱你”,对身边每一个人说“我爱你”,把你的爱发挥出来!
我们每天都有很多选择,就像《两个选择》这个说的一样,每天你可以选择开心,也可以选择不开心,那为什么不开心过每一天呢?
你可以选择好心情,也可以选择坏心情
你可以选择从伤害中学习,也可以选择成为受害者
你可以选择生命的光明面,也可以选择抱怨
甚至,你可以选择生,也可以选择死
面对这些选择,你会怎样选择?
有些人只有一个答案,容易走进死胡同。比如,当失恋时,他会觉得只有死才是问题的答案,这就需要我们协助他去选择。人生应该是乐观的,多选择的。不要去猜想它的标准,因为做人不一定只有一个答案。就像“女人没有了男人就不得了”这句话,男人会读成“女人没有了男人,就不得了”,女人会读成“女人没有了,男人就不得了”,文字都没变,但意思截然相反。可见,事情不一定只有一个答案。
人为什么不开心?
活在过去
活在未来
活在别人的期望中
活在忧虑,缺乏自信的心态下
活在不断与别人比较,觉得总是比不上别人
活在苦恼、枯燥的心态下
与传统心理学不同的正面心理学的观点:
每个人都可以选择快乐
快乐是有方法学习的
每个人都可以按计划获得快乐
传统心理学- H' h2 x8 H- |- ?2 K" f
-∞
: o4 a4 X# Y+ L1 v0
正面心理学
! }8 E, p1 A& t, p; z0 R1 q( j  E09 y  `5 h- a+ U+ g' K3 e9 F
+∞
帮助的前提是不要造成更大的伤害
今日格言:好的经验,好的感受就是心里面的宝箱(快乐户口),成为自己的心理资本,有需要的时候就可以拿出来用。
推荐《The% Q* K7 D0 y' F9 ^4 j
experiment
》、 In
0 [1 L; B3 P4 ~/ Ltreatment
总的来说,我觉得这培训收获良多,使我更加坚定了我的信念,我要在社工这个行创造自己的辉煌,社工是我的未来,我是社工的未来!
我们的回忆
我们从现在起航,驶向梦想的港湾,奔向希望的殿堂

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 楼主| 发表于 2011-4-12 22:13 | 显示全部楼层
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发表于 2011-4-13 11:25 | 显示全部楼层
卢老师的解释:用弗洛伊德的方法就是去研究这个坏的门锁,把它彻底研究明白,然后修好它。用现代的思想,我们会提问:为什么要修门锁?因为我们要进入房间,那问题就出来了,要进房间就一定要修门锁?不修门锁进不去吗?当然有,尽是爬窗或者从其他们进去,为什么要执着于修锁呢。相对于进入房间,坏的门锁就是核心问题,许多人把精力花费在修锁这个问题上,而忽视我们要修锁的母的。我们的目的就是进入房间,为什么不选其他途径,这就是现代的思想,只考虑如何解决问题,而不考虑它的途径与方法。6 `! I' H8 A; q3 i3 U. b

" y# i3 e  C6 J我的疑问:相对于进入房间,门锁坏了是已经存在的问题。如果我们不把这个已存在的问题解决而用其他的方法进入比如:爬窗,当时是达到了目的。但以后呢,以后还会遇到相同的问题,难道每次都爬窗。因此我觉得应该把已经存在的问题彻底解决。因为当你把门锁修好后,下次再遇到进入房间这个问题就迎刃而解了,爬窗进去只是治标不治本的方法。为什么不把门锁修好呢?% l2 r5 w- g: _" w( I5 m- t

* C# H* M/ b6 }. ]: C% V' W我的感觉是老师侧重于表达不局限、不拘泥于某一种方法。一件事情得解决有很多种,或许开锁是唯一,但或许有另外的一种,两种,更多种。% x& h" ?6 I: H- }2 r8 S1 b6 a
凡事必有至少三个解决方法, j% w* n* g+ g1 q7 N" f6 ^# k5 j

2 a4 d( X7 w& j
. x4 y) @* s; Y2 V) V4 n& s4 Z8 k
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发表于 2011-4-13 11:32 | 显示全部楼层
爬窗之类的可解燃眉之急,简单有效
8 I4 y+ C: H# A" r& c4 y0 X+ p/ d) f& z1 B至于这个门锁,解决的方法也很多啊,
. C5 f/ @! P8 ^% y7 U在你满足急迫的需求之后,再图之
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发表于 2011-4-13 11:36 | 显示全部楼层
要明确事情的轻重缓急,
# e$ T+ m3 x$ l  b, a2 h进去,这是你目前紧急有重要的事情,
, {& [2 b+ e/ \9 \7 v! u) L. q这样才能静下心来想方法。
0 ^" J& L4 W+ m, A9 u. T拓宽思维,多种方法,及时解决问题。7 }- f6 M6 G: ~  K7 x6 X
0 g5 X3 k* R/ o+ f; m
至于门锁,可以解决,甚至不用去想门锁的问题,直接换掉,把门拆了
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发表于 2011-4-13 11:41 | 显示全部楼层
回复 社工@微尘 的帖子: A2 P- r* l* L3 h: ^
) Y+ S) B  {3 b  ?- O$ s8 j  g
至于治标不治本,( P9 M4 ]0 m: A' Y1 p3 ^: f
进屋里去,是 本 ,锁坏了 是 标
$ X: S9 [5 A! F* c* V. K( s9 P+ `门锁坏了,可以解决就解决。很难解决,直接换掉。0 l6 g* n2 g; I6 ^8 `; S
谁说一定要解决所有问题才能活?( j1 [8 h( {* X* J) I( {( [
你能解决掉所有问题?
' H1 U; h7 v$ E( s" G% _5 i门锁之类的都是浮云
- T! ?0 J2 _0 ?  A; ]3 L/ J! i我能进屋就行了
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 楼主| 发表于 2011-4-13 14:14 | 显示全部楼层
哦 这样啊  谢谢
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发表于 2011-5-13 00:00 | 显示全部楼层
回复 挽月周星 的帖子
" {" s2 \# A# V. Z" a  z* S6 x# S/ v7 X! |
楼主很豁达哈~~+ C8 P7 B* p/ ?% y
这个用哲学上的话来说,就是矛盾是无时无刻无处不存在的。
1 g3 A) ]' [- @5 I3 F9 N8 N! {3 Q5 Q
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