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《公共关系与社会工作》
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背景资料:
$ O0 F( e. t! X: }9 F1 e 人们通常认为社会工作是帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,发展个人潜能,改善个人生活,调适人与社会的互动关系,预防和解决社会问题,增进社会福利,促进社会进步,最终达到服务对象与社会的和谐发展。
5 w( L, U3 h7 \/ o2 J8 I 随着市场经济体制改革的不断深入,我国在有力的推动了社会经济发展的同时,也产生了许多社会问题及社会弱势群体,如贫穷、失业、疾病、婚姻家庭、吸毒、酗酒、犯罪、劳工等一些亟待解决的问题,为社会工作的专业发展提供了广阔的空间。- n) f( ~, n$ [$ N2 Q: S; K
然而,社会保障、社会救助领域的工作还主要依靠政府去推动,市场化机制在社会救助领域的引入尚不够全面、不够深入。社会工作专业在社会救助领域的发展水平却比较低,仅在广东、上海等经济发达的东南沿海城市有所体现,尚无法满足内陆城乡困难群众的需求。此外,内陆城市居民对社会工作的专业认识也是陌生的,如何将社会工作专业机构从由政府买单的完全公益性组织转向为完全市场化的营利性专业帮扶组织,实现自身组织性质的突破及长效发展,已成为社会工作专业发展不得不思考的问题。$ F+ @# t3 o- R$ e; [, O
社会工作机构任务环境中最重要的行动者或利益攸关者是案主或机构服务的使用者。社会工作存在的目的就是为案主提供服务,以恢复和提升他们的社会功能,追求社会正义。因此,社会工作机构是以案主为中心的组织。另一方面,一些社会工作机构还通过服务案主来收取适当费用或募集资金以维持机构的正常运作。" c M5 A% h! D; l$ K
无论从哪个角度讲,让更多的案主知道和有效使用机构提供的服务都是社会工作机构管理中的一个重要议题。比如,遭受家庭暴力的妇女往往需要家庭和婚姻辅导、情感支持,甚至紧急庇护或中途宿舍服务,但是这些妇女可能不知道有社会工作机构提供这些服务,或者略有所知但对如何获取和使用这些服务一无所知。面对这些情况,社区中相关的妇女保护和服务组织就必须通过各种方法让这些潜在的案主知晓和使用机构提供的服务,从而提供及时的干预和支持,同时也可以避免资源的浪费,提高服务的利用效率。, s" C7 c: x* d7 t" d: p3 i
公共关系从根本上说是协调社会组织同公众的关系,塑造组织良好的社会形象,以促进组织的不断发展与完善的一门应用性学科。
% ]% C2 h7 F/ z l4 k/ Q/ N 请运用本学期所学的公共关系知识,尝试分析对于一个由我们苏州科技学院社会工作专业毕业生自创的社会工作专业服务机构,面对当前现实社会状况,在其发展初期,如何打开一个能有效促进专业发展又能实现机构长期发展的社会新局面。写一篇课程论文,字数不少于2000字。 |
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