【杭州】杭州各社区捧出雪天宝典 十八般武器共抗风雪天

社工哥哥

3 K6 g6 _3 o$ x. l; Q今年冬天，雪有点多。

  p$ _. e$ t! Q　　算起来，昨天已经是第五场雪了。
5 L% @$ ^1 e+ d' P% y9 P* j
0 l) @2 F/ `9 @0 T* Z　　看着漫天飞舞的雪花，杭州各个社区早早地就准备上了，目标只有一个，防冻防滑，大家平平安安。

4 J* ~. d) l3 a* i: o　　昨天，我们随机采访了一些社区，发现社区想得够细，抗冰雪的招数够多。

　　未来3天想吃什么菜
. Z, f; J( M$ S2 s6 K
# f6 D& f+ p4 a　　社工替你买回来
0 R# ~, g' g# B2 o
　　给空巢老人送菜，这是北山街道下属所有社区工作人员都接到的一个特殊任务。不仅要关注老人的保暖防冻到没到位，还让老人们列出了菜单，未来3天想吃什么菜。老人不用出门买菜了，社区工作人员会为他们买回来。

. p3 h6 v! Z; g$ n; A　　社工们说，虽然社区的老年食堂都可以送餐上门，但是好多老人还是喜欢自己开火，所以为了让老人们在雨雪冰冻天气尽量少出门，就为老人们送菜上门。
7 \+ t: x. d* m7 W
　　据说老人们的菜单上，最多的菜还是青菜、豆腐，也有不少老人要求囤几包方便面的，这个要求和许多小青年的还挺像。

9 ]% c0 n" F4 k, B: y0 z　　包下宾馆
1 e, B1 r- ]9 {8 \! B# ]
　　危房、工棚居民住进去

; U+ `( }) U6 U- ]9 `0 d2 R　　由于怕积雪导致危房和工棚有坍塌的风险，北山街道干脆在上保社区和曲苑社区各包下了3间宾馆，专门让小区里危房和工棚的居民居住。
, O! a0 |1 T* t! q
5 L. {. U" M9 M) {2 i3 i( {　　昨天下午，所有符合条件的居民都已经搬进了宾馆。

) M$ U: v) S8 W. e4 z6 h$ `- ?　　除冰铲雪工具全套

　　连热水瓶都准备了
' J  z1 G# A0 _& F$ J5 p
　　邻里社区的居民都是在下沙各个企业打工的外来务工人员。
0 h. a7 b" h9 e. L6 t  a* P  r
5 l; H: I' A6 \4 a8 K% @; v　　吸取了前几次下雪冰冻的经验，社区准备了各种各样的除冰铲雪工具――

8 y0 C$ F! a, O1 G3 s6 U　　100多个草垫是准备放在楼道口的，居民进楼的时候可以把鞋擦干净，防止楼内摔跤；

/ ^% T5 h: E, M, o　　沙袋是垫在道路上的，防滑作用特好；

　　铁锹是用来铲雪铲冰的；

　　最特殊的，是社区还从居民那里借了20多个热水瓶，这可是经验总结啊，遇到冰超级厚、用铁锹都没办法铲断的情况，要先用开水浇到冰上，浇出缝来，再用铁锹铲会容易一点。
$ `6 I* \. q: l4 a$ l; Y6 R
　　同时，每位社区工作人员都配备了全套的扫雪设备：雨衣加雨鞋，一旦出现积雪冰冻，每位社工都要在早上7点之前到岗，开工扫雪。
3 x# I6 j, d' H: P; `2 T) C
　　我们有“化学武器”

　　工业盐有几十斤呢

　　茅廊巷社区的除雪工具，除了铁铲、扫把、稻草，还用上了“化学武器”。

. t# J+ x& }+ x) U3 m9 @; M　　“街道给我们分配了防冻用的工业盐，好几十斤呢。”社区顾书记说，从昨天一大早起，由社工、保安、保洁以及社区志愿者组成的队伍已经开始了值勤，8人一组，在社区的各个小区、街巷巡查。

　　3米多高的竹竿
+ c3 r$ m7 K7 @
　　专门敲打树上的积雪
% ]9 F" x7 a4 ?3 V, Q  x; U# g. i
+ w+ J; k2 Q9 c* F$ x, W　　翠苑四区还特别准备了3米多高的竹竿，就为了清理树上的积雪。
& A3 Y5 O( B: G" D  r4 k" A
/ B: n) V4 \  O　　翠苑四区是个老小区，绿化多，之前只要一积雪，就会有很多树枝被压断，影响路人行走，所以这次社区特别找来几根长长的杆子，敲打积雪，定时清扫。
) b' f# S% i# x! f+ ]6 T+ ^' t+ a
　　对社区内的孤寡老人，社区一一电话慰问，询问老人需要添置的物品，社工帮忙代为购买。对行动不方便的老人，社区安排老年食堂免费送餐。

　　另外，小区服务电话、应急事务联系名单等，已发送到全部4000多户人家。居民家中有需要，直接对应地找人就可以了。
' N  U& m9 g4 u5 ~. [1 o
　　应急小分队很忙很忙

9 k6 X( h& A2 q0 {1 k* @　　专门对付水管冰冻

  M  c' n+ v2 U1 y  l" {+ c/ I　　石灰桥社区昨天成立了应急小分队，专门对付小区内的水管冰冻，如果谁家的水管罢工，不用等自来水公司，小区应急小分队就出动了。小分队的成员，有的来自小区协管，有的则是有专长的社工。

: E& b+ [3 k' E. b, h1 B2 Z　　应急小分队分成两组。一组负责寻街，标准行头是每人一把扫帚，平均2到3个小时就要寻一次街，遇到积雪就铲除。
2 ]+ @' F) i. ?$ D! t* H1 q2 ?% }1 _
0 C! |* C% O7 V& G% y8 ]　　另一组专门负责维修水管，则在各家各户奔波。昨天一天，雷师傅等5位有水管维修技能的协管已经修了7户人家的水表，连喝口水的休息时间都没有。雷师傅说：“喝了水还要上厕所，麻烦，忍忍算了。”
! C/ n0 Y. q8 e0 U0 ~3 f3 m% S
　　制作“防冻手册”

　　水表水管“穿”旧棉衣

　　古东社区不仅有水管抢修队，还制作了“防冻手册”。

　　“防冻手册”上建议市民：在晚间打开自来水龙头，使自来水保持水流成线或滴水状，保证水管内自来水流动，以防止夜间受冻。对已经冻住的水管，可以用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表爆裂。

" D& j/ {4 j' Y5 V7 y8 z　　古东社区的水管抢修队还用旧棉衣等，把水表和水表两端的管道裹好，再包上塑料膜。对于裸露的水管，则采用专业保温材料或旧棉衣等包裹，再用塑料膜外包。

5 b6 j0 ]& _6 ^9 ]5 f  T' t　　社区有条民生热线
; Z3 [# J4 K1 ~& B( w& ]
　　有事请拨4001866810

　　冰雪天气，社区里的孤寡独居老人万一有个什么需求怎么办？杭州潮鸣街道去年11月启动的“数字潮鸣・民生在线”这回能集中派上用场了。

　　通俗点说，这就是一个连接社区、社工和家庭的纽带。4001866810，这是“民生在线”系统的服务热线。潮鸣街道的居民可以随时随地拨打，根据语音提示选取所需的服务后，“民生在线”系统第一时间会把居民的需求派发给所在社区的社工。

2 ^* n, I- T4 X; l1 |　　“就在前两天，东园社区的一位独居老人要去医院看病，可是老人行动不方便，从楼上下来，女儿一个人根本搀不动。接到求助电话，我们立马把任务分派到所在社区的责任社工，把老人扶下了楼。”“民生在线”服务中心工作人员说，现在大家已经严阵以待，下雪天里，辖区老百姓有啥需求有啥要帮忙的，都可以拨打民生热线。 (李缀红 张敏华 包云芳 宋竹薇 黄莺 王丽 朱杨健 刘栋 陈伟利 常亚欣)
1 \% K- J1 e% O2 c" S" u/ F) @
9 E7 I# ?9 s. {! l1 l来源：中新网